阔达金波：危机时刻更显品牌力量

　　2009年2月27日早晨，为期三日的第二届北京家居、建材、装饰博览会在北京农业展览馆隆重召开，与目前全球经济形势形成强烈反差的是，此次参展商云集，到场消费者络绎不绝，家居市场在经历了08金融危机的洗礼之后，也辗转到了冬去春来的阶段。新浪乐居借此平台，对一些家居老总进行了深入访谈。

　　时间：2009年2月27日

　　地点：北京农业展览馆第二届北京家居、建材、装饰博览会新浪乐居直播间

　　嘉宾：阔达装饰集团副总经理金波先生

　　主持人：新浪乐居 谢娟

　　以下为现场实录：

　　主持人：非常高兴在今天的展会现场看到阔达装饰集团副总经理金波先生，您今天来参加这次展会有什么感受？

　　金波：今天来到这里感觉人气比较多，至少我个人是这么理解的，今年的展会家装领域比较多了，更像一个展览，无论是消费品等等，都是比较好的，你会发现很多公司可能因为去年的市场状况导致了现在情况，相比之下。现在家装公司的状态很多都是这样的，确实可以感觉到很多企业的心态。

　　主持人：08年金融危机对家居行业影响大吗？

　　金波：确实对行业带来了冲击，我觉得对于阔达公司来说我们遇到了这样的情况，就是消费者需求量下降的情况，第二个我们也很高兴，家装行业你无论规模再大，有时候我们想，为什么大家都选择品牌的东西。这个时候要求我们的企业一定做出突破，可能在这样的市场环境下，找到了一个工程品牌，在我们的展区里面有两类产品，阔达公司能不能在消费能力下降的过程中。

　　主持人：对消费者的消费信心有什么影响？

　　金波：对于消费者来说，消费者在逐渐的比较的过程中了解了更多的内容，在这个金融危机的情况下，大家都会去了解东西，至少他知道目前北京家装行业的标准或者品质的东西，我觉得这样的话，再过一段时间，今年的年终消费者对现在的家装会有新的认识，似乎金融危机过了之后大家都知道了很多，如果你确实考虑到现在的市场环境下，消费者需要的，你可以给他，你就可以自然的生存下来。

　　主持人：阔达在09年有没有什么计划？

　　金波：我觉得对于我们来说，有两个方面，第一个毕竟今年在现在的环境，我相信所有家装公司一个是信心，因为毕竟比去年有所增长，增加了一定的信心。这个时候作为这个行业的领头羊来说，你是不能懈怠的，因为今天我们看到的这么一个市场状况只代表今天，不代表明天，每一个人都要对自己负责，也要对企业负责，也要对团队负责；第二方面，我们一定不能懈怠，因为你今天面对的客户是在这样一个市场环境下，可能他们现在的购买能力比以前降低了，但是越是在这个时候，我相信每个消费者都希望得到一个优质、低价的产品。这个时候他能够到展会来，我相信他坏有一种期望值，所以对每个客户我们的员工都真的不能懈怠，因为你要知道这个时候我们更需要别人的重视，也更需要珍惜客户，所以我们千万不要发脾气。

　　主持人：今天我们的商家都纷纷推出了各种各样的优惠政策，阔达有什么针对这次展会的优惠呢？

　　金波：这次展会我们展示的大概一共有三个方面，第一个是阔达公司是所有企业唯一一个有家具样本展示的公司，除了可以了解家装产品，还有一些家具；我们把这些年消费者对我们服务的感受写出来，希望他可以看到跟你有一样需求的人，他们如何来评价、体验这个过程的，得到了什么样的结果；第三个就是刚才您说的在促销方面，我们给在展会期间成交的客户准备了各种各样的装修材料的礼品，还有其他的礼品等等，种类很丰富，我们打造了一个套餐，比原来降低了很多，另外一个你们也知道，阔达公司不光是对展会，也是所有的公司、装修的客户他们需要的，我们把这个价格降下来主要的原因还是为了我们服务的低端客户的项目，根据他们的购买力下降，我们调整了一些材料，拉动自己的一些管理。我们在展会期间能够给我们的消费者带来更多的优惠。今天很多的消费者来这里也是要比较一下，我觉得从今天的状况来说，我觉得基本上看到今天，我就知道09年差不多还可以，不管成交量怎么样，可以看出来一个事儿，就是现在成交提高了，下降是下降，但是仍然可以看到家装公司都在努力。

　　主持人：您觉得装修是一个刚性需求吗？

　　金波：是这样的，住房是刚性需求的，我相信装修也一定是刚性需求的，和以前不一样的，我们有房子了，不管楼房面积大不大，反正住起来很舒服，如果大家有这样的需求，你和过去的生活标准也不一样了。

　　主持人：我们也希望阔达在以后的日子里成交量步步高升。谢谢您接受我们的采访。

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