化危为机 博恩卫浴应对有方

icon 2009-06-17 15:58:51
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  百年不遇的金融危机使得中国的经济面临严峻的挑战,房地产行业作为危机中首当其冲的受害者,经受了极大的考验,与其息息相关的家居行业也饱受了煎熬。中国的家居业起步比较晚,发展却很迅猛,这就导致了很大一部分企业底子浅、根基薄,这类企业在突如其来的危机中是不堪重负的,最终只能被残酷的现实所淘汰。于是,如何在风云变幻的市场中找到属于自己的一席之地,如何在不知深浅的危机中立于不败之地等等之类的问题成了企业家们最大的困扰。

  针对这样的问题,行业之间成功的经验交流势必成为一种最快捷、最有效应对危机的途径。以家居产业中的卫浴行业为例,大家不妨看看博恩卫浴是如何化“危”为“机”,有效缓解当前紧张局面的。

  加强终端推广 与消费者亲密接触

  博恩集团是一家生产、销售民用及商业设施用系列卫浴产品的大型高科技企业。自成立以来,博恩卫浴一直追求高品质、高工艺水平,让寻常百姓都能拥有高品质的卫浴产品是博恩孜孜以求的目标。

  作为德国浴室专家,博恩企业在中国大陆的销售致力于解决寻常百姓家的浴室问题,售前的设计和售后的服务是博恩最关注的焦点。为了使更多寻常人家都能消费得起BOEN高品质产品,都能得到博恩完美的服务,博恩将不断加强终端推广措施,在全国各大城市开设特许经营店,进行连锁经营。BOEN 的每一家特许经营店都配有专职的设计师,可根据顾客的设想和要求进行三维设计,并根据顾客浴室的大小和结构进行量身定制。通过与终端消费者亲密的接触、细致的沟通,把博恩满意的服务送到千家万户。

  携手经销商 给消费者更贴心服务

  诚然,危机对产品生产厂家来说,还表现在与经销商的合作情况上。目前,市场上普遍存在这样一种状况,很多品牌的经销商和代理商由于经受不起金融危机给自身带来的种种压力,最终放弃了品牌的经营和代理。一直以来,博恩卫浴非常重视与经销商之间的友好合作,竭力为经销商提供各方面的支持,全方位服务于经销商。公司对经销商所有工作人员进行专项培训,使其工作能力达到博恩专卖店要求,并定期向它们提供公司新品及行业资讯,便于及时了解卫浴前沿信息。另外,博恩还为经销商设立了售后服务奖励基金,对售后服务完善的经销商进行奖励支持。这些有利于经销商发展赢利的措施极大提升了他们的积极性,从而促进了品牌的稳健发展。

  博恩携手经销商共同发展的最终目的,是能够给消费者更贴心的服务,其实,这也是博恩品牌能够走俏市场最重要的营销策略。在当前危机四伏的经济形势下,博恩从根本上解决了潜在的危机,为企业的长远发展坚定了坚实的基础。

  不间断推出新品 满足消费者需求

  博恩卫浴企业自创办以来,始终坚持德意志民族严谨、朴实的一贯作风,每一件产品都严格遵循欧洲卫浴产品质量标准进行生产和加工,在设计上注重实用,讲究细节,因而,博恩产品具有卓越的功能和极高的可靠性,深受不同类型、不同区域消费者的钟爱。

  金融危机同时也是经济商机,博恩深刻意识到,在危机面前,企业不能静待机遇,而应该努力为自己创造发展的机会。金融危机虽然对中国的经济造成了一定的负面效应,但并未影响人们实际的消费能力,基于此,博恩本着“品质第一,服务至上”的原则,不断推陈出新,顺应卫浴行业发展的市场要求,满足不同消费者的个性化需求,从而在金融危机中蓬勃发展。

  从博恩应对金融危机的策略不难看出,消费者始终是其关注的重中之重, 这也恰好体现了博恩的企业理念――“寻常人家,非常享受”!给寻常的肌肤以细心的呵护,让平凡的生命变得尊贵,是博恩的目标,更是博恩的心愿!

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