北京的装修业主都很认可家装监理

icon 2009-03-26 17:32:06
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  主持人:作为一个行业,开拓者现在推的不是自己,而是一个行业,但是当消费者认可这个行业之后,就开始认可这些开拓者了。

  业主对监理比较关注的问题是什么?

  许国忠:现在业主来咨询,签订委托,委托我们监理公司来管理这个工地,基本上没有问题了。北京地区传播的非常好,老百姓都知道监理,可以这样讲,覆盖率达到50%以上,老百姓都知道有监理公司,只是想不想请的问题。还有他们找到的装修公司,动员老百姓请不请的问题。这样讲是讲一个道理,刚刘总和王总谈得都非常好,老百姓不要光算帐,请监理要花多少钱,如果这样想这个问题,就是一个消费了。但是请监理公司是一个保障,对自己负责任的一种表现,对自己负责任,对家里人也能负责任。

  监理确实能够代替业主算环保,看看合同有没有欺诈条款,包括设计的问题,设计的合理性,胡乱设计最后造成的问题,所以这一系列的专业技术的支持和把关都是监理公司应该做的。业主请监理可能要付一万元,但是我们回馈给业主的不是一万元,绝对要在两万元以上,因为我们解决掉了施工单位意图要欺骗掉的那一部分,比如说虚高报价,中途你也不懂,没有人帮你算,你就给了,但是我们可以告诉你该不该给。这些因素可以加进来。另外还有你家里装修环保的质量保证有了,这就是监理的作用。我们做监理的这些人都是属于比较执著和比较认真的人,真正想把事情做好。真正我们这些人,如果要开装修公司,其他的装修公司就没有饭吃了,因为我们专业性非常强。我们认为这是一种责任,一种社会责任,一个人才不但要关注自己的企业,同时要关注整个社会需要什么,我们就要来做。虽然这件事现在很危险,甚至有的时候很危险,但是我们还要去做,将自己置之度外,这才是好监理。

  主持人:我觉得不是钱的问题,如果值的话,花多少钱都值,如果不值,一点钱也是不值的,要看业主怎么看待这个问题。

  许国忠:我们经常看到一些老百姓的投诉,老百姓使劲的哭闹,但是为什么之前你不多咨询咨询呢?要给老百姓树立这样的观念,除了咨询设计公司之外,还必须要咨询监理。

  王全胜:咨询我们并不收费。

  许国忠:这是应该的,目前装修行业之非常混乱,蒙人骗人的事到处都是,你自己搞不清楚的时候,找个专业来帮你看。

  王全胜:因为我们和其他人探讨的时候也说,所有当地的包括长春、包括北京,我们这种咨询类的服务都是免费的。今天白天我们也在探讨,因为我们喜欢做这个行业有一种半公益状态,所以我们做这个事情很高兴,我们能够替别人解决一些事情,能够解决别人解决不了的问题。所以你打个电话过来咨询一下,我们都是不收费的。这些东西如果你不问,你之后再哭,就没有别的办法了。

  主持人:所以说,自己要先做好准备。

  王全胜:装修并不是一个简单的事。很多业主都认为装修就是请一个装修队,其实不是这么简单的,这么简单就不是陷井了。

  主持人:其实,有名的装修公司也不一定是靠谱的,最终都要落实到装修工人身上。

  许国忠:关键是家装这个行业现在发展得不正规,它不像汽车行业,国家有很多标准,有很多实验室,就算在这样的状态下,有些汽车公司的汽车还在出现一些毛病。但是家装行业是没有人管。

  主持人:汽车是流水线上生产下来的。

  许国忠:标准化和工厂化、产业化是有距离的。必须先有标准化。家装是一人一只手自己干,汽车是流水线的。家装这个工人在这个家干,但是在另外一个工人在另外一个家是不一样的,在这个家的时候心情好给好好干,在那个家里心情不好,就胡乱干。这能一样吗?所以家装必须有监理。

  许国忠:我也记得有业主找我们,说每天给施工队伍买盒饭,一天一个苹果,比给伺候自己的父母还要好,反而他们家装修的比别人还差。这就是说,你所给予的并不是他们想要的。当对方的专业征服了我,我们也没有必要来争执什么。所以,不要你不懂,反而付出了这么多,反而让人家觉得不好。不要抱着认为不请监理也行,拿着合同抠,但是这种解决不了问题。

  许国忠:这是非常好的业主,碰上不好的队伍了。他们认为工人不容易,希望通过这种感化让工人做好。其实不然,这个行业有一部分工人不是这样的,觉得你家里冬天有暖气,还能泡澡,那还走干什么,在你们家还能有口饭吃。

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