张钧为广大业主详解完美家装五大要素

　　主持人：今天我们的主题是“完美家装∑”，其实它包含五个方面，第一，大家认同的环保；再一个，设计，工艺，材料，最后一个是服务。这五方面共同构成了“完美家装∑”。我想张总给我们总结一下，在您心目中的“完美家装∑”是什么样的？

　　张钧：其实我们这次做的“完美家装∑”服务，我们对家装有 一个诠释，就是五大特点，完美设计、完美工艺、完美材料、完美环保、完美服务。这五大方面我们没有提到价格，是因为有这五个完美服务之后就能对应相应的价 格。我还有一点补充，比如环保问题，我们还做了一个工作，比如事前、事中、事后的环保控制。事前是环保预评估，我们做了一套系统，我们业之峰给客户设计完 之后，把报价报出来，就可以自动地生成你的空间，看它的环保是不是超标。

　　我觉得环保是一个相对值，针对这个来说，我们做到“环保是否早知道”，把这个设计做完之后就可以算出这个环保是不是超标。如果超标，第一，我们会选择用更高标准的东西。第二，在做的过程中，假如在

　　刚才说的第三方监理是对工程过程中进行的把握，我们通过“第三方环保检测”，最终给第三方送出一个检测报告。这样对一些不健康的东西当然可以拒 绝。另外，就是材料方面，比如大兴板。有时候大家会买大兴板，这是一个长期的问题，可能十年八年都是不出去的。针对这方面，我们一个是用高标准的大兴板， 另外我们开发了一个最新材料，就是欧松板，它是小颗的松木皮压缩出来的板材，这样它的环保标准非常高，接近零释放。受金融危机的冲击，原来价格很高，现在 价格降低了一些，这种材料环保质量高。这方面，我们对客户提出了“环保不达标，全额退款”。还有一个是都芳水性漆。还有胶，我们用的是生态胶，虽然成本稍 微高了一点点，客户群的需求是非常多的，我们为了保证客户的生命健康，保证品质，提供高性价比的品质，努力去打造。所以在环保材料上，为什么国家标准的把 关，阶段性对这些材料还要复测，就是一定要为客户负责任，这方面我们做得还是比较努力的。

　　刚才说价格会不会很高？因为我们对客户有更多的服务，有大量的采购能力，我们还是可以给客户提供一些优惠的。另外，风格会，我们还做了一点，今年我们风格会上，材料销售就将近1亿多，明年我们可能会有3个多亿的销售。我们希望厂家让利更多的价值给消费者。

　　材料跟家装不一样，至少1：2，比如拿一个6万块钱的家装，它的材料至少要一半，我们通过我们的努力，使得这方面更透明，除了让小金满意以外， 我们还会提供更高的性价比。业之峰也算全国的领先行业，我们在家装行业的占有率都不到百分之一，通过这种风格会的活动，我们希望把自己做大做强，希望除了 业之峰做大以外，将来还会有更多的行业跟着业之峰一起做大做强。可能一般的企业没有这个实力，这样他就没法整合材料商，我们做的就是大企业的事，集约资 源，创造最大效应，越做越像大企业，最终也就能做成大企业。最终，我想实现我的梦想，就是受人尊敬的一个企业。