|随叫随到

不管什么时间 什么地点随时恭候

  • 1.雨中小插曲

    有一次晚上突然下起了大雨,正想着好在我在家没出去,这时我的一个工程接近尾声的客户打来了一个电话。电话里他非常不好意思的试探着问我能不能帮他一个忙,原来他们家今天刚刚铺好了地板,为了放味儿特意把窗户都开着了,没想到突然下起了大雨,而他们又因为父母有事赶过去了,离新居很远,实在回不来...

  • 2.口头小事,尽职尽责

    装修无小事,尤其在业主的眼里,所以我会尽量站在业主的立场上看待业主的每一项需求,不会因为是我认为的小事情而只是口头交代一下工人们就完事,我都会尽量亲自到施工现场看看施工情况然后跟客户沟通解决好之后再去忙其他的事情。

  • 3.明星工长不摆谱

    看到我的介绍上写着我上过北京电视台生活+艺节目,是新浪工长俱乐部评选出四星金牌工长……很多业主会误以为我会比较摆谱、会不耐烦;新带的工人们也会以为我会比较难沟通,会刁难他们……但是经过不长接触,他们就都会改变原来的观点。实际上我为人很温和、好谈,很好沟通!

|靠谱

可靠 值得信赖

  • 1.专业的建议

    举个例子,上图中原来墙面的设计业主想法是白墙砖,但是我觉得墙面换做马赛克风格会更吻合,效果会好很多,就及时跟业主沟通了一下,并且帮助业主分析了这样做的好处,最终业主采纳了我的建议……等到完工后,业主对我的这个建议非常感激!

  • 2.细心的工长

    在装修过程中,我会尽量利用我的专业知识帮助业主完善一些他们考虑不到的细节,比如:业主新居的面积比较小,我就会帮助客户把厨房和客厅的拐角都利用起来。

  • 3.工地建材不丢失、不破损

    对每个工人都严格把关,每天都会亲自对建材做清点,用了多少,剩下多少都会做记录,在施工节点的时候和业主核对,也总是建议业主对建材的总数留底。

|好沟通

沟通不仅仅是信息传递 还需要有反馈和行动

  • 1.勤于跟客户沟通

    每一项施工之前我都会跟客户沟通好装修的细节,做到每一步需要注意的问题都会提前跟客户沟通并听取客户意见,根据客户的意见装饰出他们想要的装饰。

  • 2.了解客户的心里

    之前有一个年轻的女业主,就是喜欢粉色系,就是想把自己的新居做出漂亮小公主的浪漫感觉,可是找了好几个装修公司和工长们沟通了很多次,就是找不到她要的感觉……一次偶然的她发现了新浪工长俱乐部,并通过俱乐部找到了我,见面聊了不长的时间,我就给她出了一个比较全面的方案,她听了以后一个劲儿的夸我太懂她了!

  • 3.棘手的事情都能解决

    装修是一个庞杂的工程,常常会把人搞得筋疲力尽,尤其是对于业主,这时候如果工长再不跟业主多沟通,就更崩溃了……我会及时根据客户需求跟整体的效果来跟客户沟通,根据客户的反馈来装修,让整个工程有序、明了!

工厂案例

01装修经验

工长与你分享最实用的装修经验

装修主材究竟该如何选择

1、不同的装修风格选用不同的主材,不要偏离装修风格以及设计方案。
2、每一个主材项目,根据业主自己的经济能力和装修风格来定位。
3、选主材的时候不要忽略工长和设计师的建议,以免造成装修后的偏差。

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02装修后悔药

工长为你总结装修中的后悔药

陈工长为您准备的装修后悔药

1、一些业主想在卫生间防水上省些费用,只做地面防水,不做墙面防水。装修完半年后发现卧室的墙面上有大片水印痕迹,到第2年墙上的腻子开始脱落,不得不重新再装一次。遗憾!
2、曾经一位业主家的净面水泥墙上,工人铺瓷砖时没做拉毛,1年后整面墙上瓷砖空鼓,几乎有倒塌的危险。遗憾!
3、一位业主在装修电路这一工程时,为了减少开支,在某些区域没有预装电源,后期使用一些电器时很不方便,只能拉线安装插座,造成了不美观 。遗憾!

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400-010-5999