雅芳婷吴忧：让科学改善你的睡眠
2009(秋)深圳国际家用纺织品展览会于8月7―10日在深圳会展中心举行，本届展会集中了国内家纺行业一线品牌参展，其中不乏一些创新工艺也将在本届展会上首次亮相。同期举办的还有09深圳婚庆展，虽然本届展会人气不如往届，但相信在企业同行业的努力下，明年春季的家纺展必定不会让人失望。
访谈时间：2009年8月7日
访谈地点：雅芳婷展位
访谈嘉宾：雅芳婷市场部经理吴忧
主持人：新浪乐居 夏楠楠
以下为访谈实录：
主持人：吴经理你好，参加家纺展期间同期举办的婚庆展，对雅芳婷品牌有什么意义？
吴忧：承蒙主办方的邀请，我们也很荣幸参加这个展会，婚庆展主要体现的是一条龙服务，包括前期的婚礼准备、酒店筹备到婚纱拍摄、订购钻戒，但如果没有婚庆床品这一块就非常遗憾了，所以我们对这块进行了一个补充，使这个婚庆展更全面、更丰富一些。其实雅芳婷品牌无论是在香港还是在华南，甚至全国都非常有影响力。参加在家纺展期间同期举办的婚庆展，是希望我们婚庆系列产品通过婚庆展作为切入点把我们的婚庆系列产品推广开来。雅芳婷婚庆系列发展到现在有很多的系列，包括中式、西式都有。两年前，我们研发了一款非常特别的产品，就是今天展示的数码印刷，可以把新人的婚纱照、庆典照以及周年庆的照片都可以印刷到他们喜爱的背景上作为床品，这是非常有创意的一个发明。
主持人：这个是定做产品，大概需要多长周期？
吴忧：周期是2―3周，因为拿到照片以后我们会对图片进行修理，并给客户按照他们喜欢的底纹搭配，然后送回到工厂去进行印染。我们印染的过程、每道工序都非常考究，确保印刷上去的照片不会掉色，不会有污染，对身体不会有任何不好的成份，它本身是非常环保、非常健康的一个产品。
主持人：从床品类行业来看，雅芳婷的产品优势和品牌优势是什么？
吴忧：我们在全国有三个生产基地，山东、海口和深圳，我们最大的优势就是自己研发、设计、生产、销售一体化服务，同时我们还有非常先进的印染技术及印染设备。从品牌影响力来说，雅芳婷1973年诞生于香港，经过三十多年的发展，雅芳婷在香港甚至中国都有不俗的影响力。
主持人：床上用品跟身体都是非常亲密地接触，它的环保要求和质量要求非常严格，能不能给我们介绍一下雅芳婷的环保概念？
吴忧：香港对产品的环保指数和产品质量控制得非常严格，对于工业产品的质量标准、环保标准会有很多标准来衡量，每年我们都能够通过，同时我们每年都能被香港轻工业行业协会颁发一个非常大的奖项和被授予荣誉勋章，而且我们连续很多年都被香港《壹周刊》评与LV等很多著名品牌并列的“著名品牌之一”。
主持人：雅芳婷在中国发展了36年，目前她的渠道布局是怎样的？
吴忧：我们在全国有400多家连锁店，有很多经销商，在全国各个角落都能够找到我们的雅芳婷，但我们还是立足于华南辐射全国，希望接下来的日子在上海、北京以及东北都有更好的发展。目前家居行业都以联盟式战略合作，这确实能体现到一体化的家居概念，和今天展会效果一样，只要你想结婚，在这个展会上就能找到你想要的。立足华南辐谢全国是我们的目标，拥有三大生产基地是我们的优势，如何做起中国市场就是我们现在要做的事情，目前我们和深圳好百年家居卖场达成战略合作，接下来的时间里，我们会加大和卖场合作，将我们的渠道拓得更宽。
主持人：对于北方和南方不同气候，产品性质有没有什么不一样？
吴忧：季节不同、地方差异不同，产品需求上会有很多不同。南方人跟北方人的身体体型对床褥的尺寸都有不同的要求，比如像昆明这样四季如春的城市及南方基本上没有冬天，这个城市的消费者对床的要求就是透气、排汗、能够在开空调的效果下保湿，对皮肤起到保护作用。但是北方不一样，北方气候到了冬天非常干燥、非常寒冷，除了要有非常好的透气功能外还要保暖，而且尺寸要大，要能够照顾很多人。另外根据大家喜好，比如有人喜欢复古的，有人喜欢豪华的，有人喜欢简约的，有人喜欢现代的等，我们会设计出不同风格产品，以更适合全国市场。
主持人：雅芳婷这次展出的是婚庆系列，是否针对不同年龄层的消费者推出相应系列？
吴忧：这次我们响应展会主题只拿出了婚庆系列参展，我们还很多很可爱、很好玩的产品，比如有针对儿童的卡通系列。我们是唯一一家与日本公司签约、授权给我们将Hello Kitty、大狗仔、兔子等等一些卡通形象可以印到我们的床品上，别的公司没有这样的图案。卡通形象都非常受小朋友喜欢，它们都非常可爱，栩栩如生，从婴幼儿到少年儿童都有不同的尺寸。而且我们有很多项专利产品发明，专利产品在其他行业都是比较普遍，而且很多公司都有自己的专利，但是在床品行业还很少，我们是走在行业前面的，可以说是行业专利产品引领者。像我们开发的“智能枕”，它能够贴合人体工程学找到一款最合适你的枕头，通过非常科学的扫描看到你的颈椎与肩膀侧睡与仰睡的不同习惯，找到一款最适合你的枕头，每个来体验的消费者都希望能够买个最适合自己的枕头回去。
主持人：一些“有助睡眠”这样的概念在家具行业屡见不鲜，有人会说这只是商家打出来的概念而已，本质上产品是否具备这些智能功能？
吴忧：我觉得通过消费者亲身体验反馈出来的效果是最真实的，如果只有形式没有实质内容那迟早会被淘汰掉。雅芳婷之所以立足于中国三十几年，说明我们不只是做形式，我们的内容和形式结合得非常好，才形成现有的如此好的口碑，使我们的客户返店率提高，能够继续支持我们，因为一直以来，我们重视的是质量、功能和服务。
主持人：深圳家居卖场很多，而且家具生产商也非常集中，在这个“圈子”里，雅芳婷如何把握自己的机会？
吴忧：我们希望在行业集散地来做这个事情，以便能够更突出我们的优势和特点，这对于我们来说是一个很好的促进，而且也是跟家居行业内不同品牌相互学习和交流的一个好机会。我们的优势就是能够和家具品牌形成互补，买完了家具要买床品吧，那么，我们专心专业专注做好产品就是，让顾客更好地选择他们真正想要的东西，对于我们来说是一个挑战同时也是一个非常好的机遇。
主持人：在后期期望把雅芳婷在中国市场打造成一个什么样的高度？
吴忧：我们没想到要把自己做得多高端，而是希望能够更多广度和深度地深挖市场，让所有人知道我们雅芳婷能够提供什么样的服务、提供什么样的品质给他们，让所有人知道我们雅芳婷能够把他们的睡眠改善到什么程度等，这是我们希望能够做到的。
