思特莱斯应康:世界上最舒适的沙发(2)

icon 2009-10-10 10:05:04
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  新浪乐居:作为一个挪威纯进口的品牌,我们的交货周期多久?,在中国是否有备货仓或组装厂?

  应康:没有组装的工厂,完全是整件从挪威运过来的,我们在上海有一个仓库,我们在仓库当中差不多保有1千个座位的生产量,在单椅70、80%的机会情况下可以拿到现货,沙发是40―50%的样板可以拿到现货,可能我永远也不能满足客人消费的需求,因为我们的皮有50多种的皮,我们有60多种的组合,但是我们永远不可能满足客人挑剔的需求、个性化的需求,因为我们的皮有50多种的皮,我们任何的组合,包括木板有7种颜色不能备库存备得全。如果说客人有个性化的需求要定做的话差不多4个月可以从挪威发过来。包括生产、包括产品运输,一般来讲买我们沙发的客户都是高端客户,家里面都是300、500平米的几套房子,他不急着用,他本身装修周期就有半年、8个月、10个月左右,先定下来再说。

  新浪乐居:目前家具行业盛行 “假洋鬼子”品牌,你们怎样看待这种现象?

  应康:这是一个很有趣的现象,我们昨天晚上还在讨论这个问题,对于我来说这个不是问题,如果你做得不好绝对会被淘汰,我个人认为是这样的。从商业角度来看这的确是需要保护我们的知识产权,因为我们发明了这个东西如果人家这样去模仿了,所以我们要保护我们自己的知识产权,我们要通过正确的法律渠道跟他进行交涉保护我们自己的权益。另外我们也会去跟消费者说,教育他们,因为其实真的如果你要买到物有所值的东西,我们的企业文化赋予了这个产品的内涵,其实你去模仿是做不到的,因为我们做这个东西已经做了很多年了。所以我们认为这个不是那么容易被别人模仿到的,我打一个比方,我们产品生产过程当中为了达到舒适的结果我们要增加多10个程序,大家都知道挪威是一个人力很贵的国家,在世界上几乎是数一数二了,我们增加多10个程序的话这个成本会更贵,可是我们还坚持,这10个程序还是继续。为什么呢?因为我们要达到这个目标:舒服。所以我觉得这是我们企业的责任。

  新浪乐居:这也是我们的传媒责任,传递真正的品牌家孩子

  应康:我补充一点,我们大家很多的消费者或者是很多的仿冒者,他在仿的时候很多时候只能够仿形不能仿到内部,他仿不到我们的灵魂,连外形都仿造得够呛。我补充一点,我们现在消费者一个关注度除了他的外观看得见的东西你还要关注看不见的东西,要关注内在的东西,内在的东西特别是环保跟健康的东西,是中国家居业很难做得到的。有钱人你花钱你买了奢华,但是关键你不能忘了要买健康、买环保,现在我们里面的海绵采用的是先进的技术。

  新浪乐居:思特莱斯的海绵是否采用一次注浇成型的技术?

  应康:当然是的。

  新浪乐居:据说这种技术在国内沙发行业应用的很少。

  应康:当然这样的海面也是阻燃的,不会燃烧,碰到火灾他会熔化但是不会起火不会冒黑烟,这一段是非常重要的,深圳前一段时间KTV起火了30几个人,大多数是被烧死的,主要是那些布料、海绵有毒气,我们这个产品是绝对不会的。你说这对有钱人家里重不重要?另外一个我们甲醛的释放也是控制得非常严格的,所以很多看上去这个皮可能很不错,实际上它的硝制(音)的过程当中拿回家使用过程当中有很大的味道,对健康不好。是大家能够真正地享受到生活,又要能够健康、安全。所以说我们的质量看得见的很放心,你看不见的依然很放心,这就是国际品牌。

  新浪乐居:思特莱斯在中国大陆的专卖店模式是怎样的?

  应康:这是一个做店的理念的问题,我们的理念是突出产品本身,把产品本身充分展示给消费者,把店做得干净、整洁、漂亮,保持北欧简约的风格来做成店的一个系统标准,我们不可能像做古典主义家居的那种非常繁复的风格,我们的产品本身就不是那种风格的,挪威风格基本上是干干净净的但是也是非常有质量的,是非常简约的设计,再加上我说我要突出产品本身,所以基本上我们店面的装修会是比较简约的,会逐步形成在中国比较统一的风格,现在厂里面从去年开始做了一个统一的店面的形象在全球推广,我们也会逐步地遵照厂里面的要求,总体来说是简约的。

  新浪乐居:目前思特莱斯在全球市场的进展?。

  应康:这个品牌在国际上面已经卖了39年,在39年当中全部是富裕发达的城市,在亚洲、日本卖了几十年,但是日本卖了10年,但是日本从概念上来讲他是属于西方,,无论是政治概念、经济概念他都是西方式的,他不是亚式的,整个亚太其他的国家他们都是在05年以后发展起来的,韩国是2000年。

  新浪乐居:作为中国总代理商,您和思特莱斯品牌商是怎样的一种合作模式?

  应康:我们公司和Ekornes公司之间的合作是没有签订一个时间条款的,也不是说合作5年也不是合作10年,合作好可以永远合作下去,合作得不好咱们直接商量说什么时候我们算了,友好的协商停止吧。所以我觉得这个是一个本着做事情怎么样能够有利于事情发展的一个角度,所以从我们的愿望来讲跟从Ekornes公司来讲,希望这个品牌在中国能够不断地有发展,发展到我的下一代继续经营这个,第三代继续经营这个,也不是没可能的。所以我们所有在中国推广是基于一个长期发展的原则,而不是做2年赚了钱就扔了,不是这样的,是要长期做下去的。

  新浪乐居:目前思特莱斯在国内有哪些品牌推广活动?

  应康:今天我们在聊包括跟各个媒体在聊,我就没把它看成是深圳当地的一个活动,希望能够影响到华南地区和其他地区,也希望能够在全国各地也有人关注。实际上我们整个在全国推广有一个详细的计划,我们每年都有一组计划,我们明年在全国推广有好几百万的推广预算,我们在全国性的媒体、在杂志媒体、在网络媒体、在其他的一些参展也好、其他的一些产品展示也好、路演也好等等我们都有详细的计划,在全国范围的覆盖推广是有详细的计划跟预算的,在地区性的推广也有计划,在当地代理商所在地的独立店都有详细的计划,我们非常关注。

  新浪乐居:感谢应董接受我们新浪乐居的访问,谢谢。

  应康:谢谢。

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