定制橱柜防计价迷局

icon 2014-01-17 09:44:21
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摘要:“本来说好的价钱,突然又增加1000多元,让人很难接受!”还未尝透新居之喜,家住南海平洲的刘志坚,时至今日仍在为橱柜“私人定制”的糊涂账懊恼不已。

  市民投诉遭“被涨价”,记者调查橱柜延米收费存猫腻

  文/佛山日报记者庞文彬

  “本来说好的价钱,突然又增加1000多元,让人很难接受!”还未尝透新居之喜,家住南海平洲的刘志坚,时至今日仍在为橱柜“私人定制”的糊涂账懊恼不已。

  记者调查发现,随着家居装修进入“私人定制”时代,橱柜定制更是因延米价混淆等问题,备受消费者诟病。

  价钱刚说好,又涨一千多!

  今年11月,刘志坚位于南海佛平路的新家,进行装修的最后准备,“老婆说橱柜现在都是定制的,于是我们就去选。”他告诉记者,11月26日,夫妻俩在南海家天下一家橱柜店,选中了一款标价为1800元/延米的成套橱柜。

  很快,店家上门为其具体测量了厨房的尺寸长度,最终确定为3.8米余延米,总价共6850元,“我们于是交了1500元定金。”

  然而5天后,店方突然致电称,原来刘志坚家中厨房属“L”字形结构,两块台面交叉位置并未计算入内,共计超出约0.6米,需补交1100元。

  对此,刘志坚不解,“尺寸是他们量的,当时付定金时没说有问题,现在却突然涨价。”前日下午,记者根据刘志坚提供的图纸重新测量,果然发现该L字形厨房实际长度,果然“少”了0.5米左右。刘志坚始终认为,这是商家使诈,等他们下定金才临时“变更”测量长度标准,“他们又说已经切料,不能退定金了。”

  记者随后找到店家,对方解释称,延米计价的标准当时就已告诉刘先生,至于实际米数与总报价出现出入,这是常有的情况,“主要由于实际装修测量的误差。”

  经记者介入协商,店家表示让步,其将在总价基础上只加500元,同时送刘先生一个价值238元的水龙头作补偿。

  延米怎么算,门道也不少!

  其实,刘志坚的遭遇,在橱柜“量身定做”逐渐走俏的今天,已非个例。记者昨日调查发现,其中又以非标收费,以及延米计价方式,最易让消费者陷入困局。

  昨日下午,记者来到南海家天下装饰市场。走访发现,无论是品牌橱柜,还是一般橱柜,其计价方式均以延米售价为主,价格由1000元~4000元不等进行整体套餐出售。

  然而记者发现,不少商家对于延米价之外的收费明细,在价格标识上,却鲜有标注。业内人士透露,橱柜延米标价其实是个很“笼统”的计价方式,消费者一不小心,很可能就要多掏钱。

  广东智巧橱柜工艺公司总设计师助理晏明祥对此坦陈,很多时候延米计价,哪怕超出0.1米,店家都有可能按照超出0.5米的标准收费,他们往往给出理由:这是标准尺寸的收费。

  相比延米计价,在晏明祥看来,标准与非标准的收费差别,也常让消费者抓狂。以一款标价2000元/延米的橱柜为例,其标准尺寸为宽0.6米×1米,然而即使消费者橱柜宽度小于0.6米,仍需按照0.6米价格支付,“不仅如此,还需支付额外‘非标费’,以及每延米数百元不等的材料费。”

  晏明祥表示,这些“非标费”均由店家自行决定,消费者往往在不知情的情况下,被要求加钱。

 名词解释

  延米

  “延米”并非是法定计量单位,可以理解为1延米=1米。 延米指的是一个特殊的用语,1延米顾名思义是一个延长米,在橱柜厂家的产品中比较常用。因为除了橱柜,一般的家具是不按米卖的,往往是论套和件的。

  消费提示

  价格虚以实际量计算

  如何防止陷入商家的计价迷局,晏明祥提醒道,按照行业规定,定制橱柜的价格应以实际发生量为准。如实际长度2.2米的橱柜,多出的0.2延米,不能视为0.5延米或1延米。

  晏明祥同时表示,由于避让管道、抽油烟机等因素,地柜、台面以及吊柜的实际安装长度或多或少都会有所差别。因此,他建议消费者在与商家交易时,三者应分开计价。

关键词:

定制橱柜

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