生活家地板连续五年蝉联“最佳售后服务奖”

icon 2014-05-23 09:54:21

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摘要：“连续5年、行业唯一、最佳售后服务……”，在近日某媒体公布的“315家居企业售后服务质量电话调查结果”中，生活家地板再度以优秀的表现，在受调查的300个知名家居品牌中脱颖而出，荣获 “最佳售后服务奖”。

“连续5年、行业唯一、最佳售后服务……”，在近日某媒体公布的“315家居企业售后服务质量电话调查结果”中，生活家地板再度以优秀的表现，在受调查的300个知名家居品牌中脱颖而出，荣获 “最佳售后服务奖”。并也是唯一一家连续5年获此殊荣的地板企业。

在连续五年推进的“315家居企业售后服务调查”这一品牌活动中，不管是从客服电话接通率、还是服务态度等方面衡量，生活家是这五年售后服务调查中表现最为稳定的企业。此次的调查中，生活家地板的客服终端不但及时回应了模拟调查员的诉求，并以24小时内沟通查看的快速解决机制交出了满意的答卷。