好来屋橱柜营销中心副总经理童海生:定制精益求精

icon 2014-07-11 09:12:03
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摘要:2014年第16届中国(广州)国际建筑装饰博览会于2014年7月8日至7月11日在中国(琶洲)进出口商品交易会展馆举行。作为“亚洲建材第一展”,本届广州建博会为期四天,展出面积达到34万平方米,汇集了两千多家建材行业巨头和知名品牌。

  2014年第16届中国(广州)国际建筑装饰博览会于2014年7月8日至7月11日在中国(琶洲)进出口商品交易会展馆举行。作为“亚洲建材第一展”,本届广州建博会为期四天,展出面积达到34万平方米,汇集了两千多家建材行业巨头和知名品牌。新浪家居记者团队深入展会现场,对此次行业盛世做全方位的新闻报道,并对好来屋橱柜营销中心副总经理童海生先生进行了独家专访。


  采访嘉宾:好来屋橱柜营销中心副总经理童海生先生

  采访地点:广州建博会好来屋橱柜展馆

  采访记者:新浪家居 曾文静

  新浪家居:童总您好,请问好来屋橱柜今年是第几次参加建博会的呢?相对于往年来讲,今年有什么不同?

  童海生:我们是连续第四次参展了。今年从整个展会的参展商来说比较集中,而且很多行业跨界的大企业也进驻了橱柜这个行业,相对来说这个市场应该是更成熟了,另外今天的人流量比较大,甚至比往年还多人,对招商这一块还是有帮助的。而且今年每一家企业的展品,可以看得出是投入了大量的心思、物力以及财力,跟往年来对比,也有着很大的区别。

  新浪家居:今年好来屋会有哪些新鲜的体验带给行业和观众呢?

  童海生:今年我们选择了三款有代表性的产品,同时也符合了终端消费的各种需求。首先第一款产品,它的背景墙、橱柜上面,是沿用了我们传统的中国文化元素在里面,它是用烤漆的工艺,属于现代简约的一种风格,在整个的消费层次定位是属于中高档,另外这套产品的最亮点不单是新中式,在产品工艺上面我们也做了一些创新,包括有我们的人造石,就是我们所叫的石头板,其实这一块也算是做了行业上的创新,用的是模压实木(音)制作而成的。

  其次第二款产品,就是米拉波(音)二代,在我们米拉波一代的基础上,再以最好的烤漆工艺做延伸,这套产品是欧式风格,这种风格在行业内很少会用烤漆来生产,因为它的工艺会比较复杂,正是这一点也体现了我们企业在产品上的超越,这套产品的定位比较高端,它外形豪华、奢华,针对成功人士及企业家的一些商界消费群体,因此看上去颜色像土豪金,整个色系用的是金色,包括整个的工艺线条也很流畅,很大气,很高贵,这个是我们米拉波二代较为突出的特色。

  最后是第三款产品妙厨水晶,主要是考虑到未来的消费主流市场,是针对80、90后为主的消费群体,在将来他们也许对产品要求不仅在功能使用方面,亦会更多的在个性需求上面,要求更时尚,我们这款产品的定位相对来讲也比较符合这些年轻人,可以满足不同的需求,在整个产品这块带给观众有比较特色以及创新的东西。

  新浪家居:童总您刚刚也有提到说,现在的消费者对个性化的需求比较高,需求个性化的整个家居风格一致,然后定制也是应运而生,不知道在定制方面好来屋是如何追求精益求精的?

  童海生:其实整体厨房,它完全是属于定制化的产品,定制化产品它对工艺的要求,包括对整个的体系要求,会更复杂一些,所以说我们这么多年发展这么快,其实也是源自于我们本身的基础,我们好来屋发展4年多,在产品的工艺上面,我们追求精益求精,在营销上我们的服务理念也是全心全意为客户服务,不管是现在还是将来。

  新浪家居:目前咱们的电商行业也是席卷整个家具行业,我们有没有考虑过以电商的渠道来为定制做服务呢?

  童海生:这一点应该是未来的发展趋势,现在很多定制行业也迈入了这个营销的策略中,我认为橱柜行业本身是定制化产品,因此它要求的专业性非常高,我们也在不断的探索,看如何通过这个线上的营销,跟线下进行结合,目前我们在电商这块,包括微营销,也有在推行这个方案,并且目前取得的成果还是非常好的。我们在营销的体系上,也是比较关注跟重视,要投入的这一方面。

  新浪家居:好来屋橱柜今年上半年的发展趋势是怎么样的,工作重点又是哪些,可以跟我们介绍一下么?

  童海生:好来屋这几年主要还是以全国加盟连锁拓展为主,我们在营销这块分了几个模块,有工程中心、外贸中心、直营中心。另外品牌的推广也要做一些提升,还有就是营销的体系,上半年通过我们这几年的基础跟内核的建设,现时为止我们还是取得了较好的业绩,有了历史性的突破,整个业绩跟往年相比的话,我们都是呈几倍的速度在增长,这个主要是因为好来屋这几年的这个渠道的拓展速度相对来说比较快,到2016年,我们在全国的目标也是要开到1200家,截至到今天,好来屋的全国加盟店已经达到468家,我们取得这么好的成果,当然离不开我们的团队跟产品研发这块,我们的团队相对比较稳定,基本上是原来留下来的老员工,在这几年的成长过程中,他们更有能力服务到我们的加盟商。在我们的产品研发这块,每一年都是有一个质的提升,我们沿用了国际流行的机制,加上现在国内消费者的需求,用这两方面的设计理念做结合,我们更贴切于这个终端的落地需求,研发开发这块是我们的优势。

  接下来是生产制造能力这块,在八九月份,我们江苏泗阳的二期厂房马上投产,继我们2013年后花重金置购了一个工业园,这一块地大概占地面积是468亩。在未来的发展我们充满着期待,好来屋发展也是有14年的历史,在终端的运营好,在整个体系建设也好,已经非常成熟了,在连锁加盟渠道这块,也拓展了加盟商完全复制的模式,把我们成功运营这些模式,完全复制给加盟商,让他们少走弯路,现有的加盟商基本上经过这几年经济市场的打拼以后,现在也处于良性的运作在发展,而且在快速增长,所以对下半年也好,对未来也好,好来屋肯定是要走出国门,走向世界,成为世界顶级艺术厨房的领导者。

  新浪家居:你刚刚有提到我们的品牌建设方面,我们在这方面有着怎样的考虑和动作呢?就是在品牌建设和知名度。

  童海生:品牌建设每年也有做一些规划,我们正走全国市场,这一块的投入比较大,首先每年保持参加几场展会,还加上明星效应,同时会借助现在的趋势,网络媒体跟电视媒体,还有一些建材方面的杂志媒体,多渠道在做一些这方面的动作,毕竟好来屋现在还处于快速发展阶段。

  新浪家居:今天,谢谢童总的分享。

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