罗小民做客《风云对话》畅聊三菱重工空调

摘要：3月11日，中国家电博览会开展首日，三菱重工系统(上海)有限公司董事总经理罗小民先生接受中关村在线《风云对话》节目的采访，高谈三菱重工的发展战略

   3月11日，中国家电博览会开展首日，三菱重工系统(上海)有限公司董事总经理罗小民先生接受中关村在线《风云对话》节目的采访，高谈三菱重工的发展战略，以及是如何用高品质的产品和服务来占领中国市场的，显示了罗小民作为三菱重工空调中国地区掌门人的远见卓识。

   做好3年中期规划，稳固中国市场

   对于三菱重工的发展思路，可以用一个“稳”字来概括。罗小民总经理介绍说，公司内部有设一个未来三年的中期规划，希望通过稳扎稳打的手段和谨慎的态度， 在中国市场牢牢地站住脚跟，从而做到步步为营。对于2015年的市场规划，他表示：“2015年我们对未来中国市场的增长，我们还是很有信心的，但我们还 是希望把这个市场工作做扎实一点，包括品牌策略、渠道、产品。”

   拒绝价格战，坚持精品战略

   三菱重工从不参与价格战，是因为没有销量、库存等方面的客观压力。在此基础上，要能够明显地有别于其他家用空调企业，突出自己的特点，坚持精品战略和走 差异化路线是突破点。罗小民总经理认为，三菱重工不断完善空调产品的综合解决方案，拥有与同行不一样的技术，能够满足中国市场多样化的需求。

   以品质、体验、服务打造高端品牌形象

   作为定位高端的空调品牌，罗小民总经理对于高端的理解是除了价格高以外，更要满足消费者对产品品质、体验乃至环保的更高要求。他说道：“三菱重工在 2015年要做的，在服务环节，要打通从产品到服务的O2O平台的建设：五六百家的专卖店如何规划统一，提高客户的体验感，提高客户的满足感，乃至形成一 个完美的服务。“

   三菱重工从1950年开始做空调，随着时代的发展不断积累制造空调的经验和技术，并且不断研发和创新新技术，紧跟市场需求。罗小民总经理举了个例子： “很多的产品在家用上，比如说压缩机的生产技术，对外资品牌来说，是很多年前就有的，还在向前发展，新的节能的要求，新的技术，包括材料，系统的设计，对 制造的要求，都是在发展的。”

   未来：开800家以上三菱重工体验店

   三菱重工体验店是企业走差异化路线的具体措施。三菱重工的体验店数量从0到500花了5年的时间完成原始积累，在O2O平台的建设之后，如今有600家 体验店已经在准备中。罗小民总经理期望未来三菱重工体验店能够开到800家以上，他表示：“虽然目前体验店的增加速度并不快，但是我们将注意力放在了渠道 的布局和质量”。

   就在中国家电展开幕第二天，三菱重工的商用中央空调FDC280KXZE1G荣幸摘得“艾普兰”奖的环保奖。“艾普兰”奖由中国家用电器协会历时三个 月，经过严格的初选、专家团复审和大众网络投票后，按最终综合得分评出获奖产品。目前，“艾普兰”奖是我国规格最高的家电类奖项。这次获奖是对三菱重工多 年来努力的极大肯定。

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