百嘉利詹国锋：思路决定出路

  摘要：在市场竞争中，如果一个企业不把精力放在产品的创新和研发方面，而是做同质化产品，想通过压价来赢得市场的肯定，那么这种企业肯定是走不远的，这也不是我们要走的路子。

  8月13日，第二十届届中国（上海）墙纸布艺地毯暨家居软装饰展览会在上海新国际博览中心盛大开幕。展会期间，新浪家居记者团现场直击，全方位展示2015上海墙纸展的亮点，全程动态报道展会实况，真言对话行业大咖，密切关注在如今大环境略带颓势的情况下，墙纸行业该何去何从，以下是现场采访实录：

  采访嘉宾：百嘉利总经理 詹国锋

  时间：2015年8月13日

  地点：上海新国际博览中心

  记者：姚玉树

  2015年第20届上海墙纸展

  新浪家居：詹总您好，感谢您接受我们的采访，能给我们介绍一下我们这次展会带来的新产品吗？

  詹国锋：我们企业是2010年进入墙纸行业的，当时是墙纸行业由顶峰走向衰弱的开始。进入行业后，我们讲求去同求异，做和别人不一样的产品，我们不盲从、不跟风。这次展会上我们带来的产品也是拥有全球独一无二的工艺。我们的产品的浆料都是自主研发的，而现在大多数墙纸企业的浆料是从其他公司采购的。因此，我们的工艺在这次展会上非常受欢迎，我相信在短期内，市场无法仿冒我们的产品。

  我们的新产品从外观上看，会像玻璃、像珍珠一样在灯光下反光，这使我们的最大特色。

  新浪家居：我们为什么会选择参加这次的展会？能和我们谈谈您的参展感受吗？

  詹国锋：我们来参加展会的目的是想把好的产品分享给大家，也是想顺便看一下市场上的行情，了解下近几年市场的发展情况。现在的市场和我们股市一样，大家都爱讲唱衰的比较多，特别是对原材料厂商来说，很多企业存在资金链断裂的情况。我们企业参展，第一是想给市场带来些活力，第二是想看看市场的发展趋势。

  应该说今年的展会的参展商和人流量比往年减少了很多，这个是由行业另外一个风气带来的结果，因为以前大家想到展会上来看产品，而现在经销商是坐在家里等企业把产品版本升上去，所以这个行业现在太杂太乱，这也是恶性竞争产生的一个后果。

  新浪家居：说到恶性竞争，您如何看待这种现象呢？

  詹国锋：在市场竞争中，如果一个企业不把精力放在产品的创新和研发方面，而是做同质化产品，想通过压价来赢得市场的肯定，那么这种企业肯定是走不远的，这也不是我们要走的路子。

  新浪家居：刚才也聊到，目前我们的市场大环境不是很好，那么，在百嘉利的发展规划上，是更倾向于扩张市场，还是保持现有的市场格局？

  詹国锋：我们的思路是在原有的基础上扩大渠道。在逆境中，有很多公司会倒闭，也有很多公司会成长起来。所谓的“危机”，可能就是说在危险之中也孕育着绝好的机会。我们更多的是去思考市场怎么做，怎样和房产相结合。对于一些大的道理我不太会讲，对我而言，我做的更多的是去市场上观察，针对市场做一些思考。我们品牌的宗旨是创新，我们就是要做和别人不一样的东西。

  新浪家居：我们现在处在一个互联网时代，您觉得互联网对企业来说是机遇还是挑战？

  詹国锋：这要看从哪方面考虑，对消费者来讲，更多的人通过互联网了解墙纸、接触墙纸，这可能是一个机遇，但是从另外一个方面来讲，互联网带来的快速消费也会带来不利影响，比如企业会在网上相互竞价，一些劣质产品会趁虚而入。所以需要企业和商家规范自己的秩序和销售态度、服务态度。

  新浪家居：所以对企业来说既是机遇也是挑战对吗？

  詹国锋：对。

  新浪家居：你觉得我们公司的话，可不可以很好的利用互联网然后来更好做我们的品牌呢？

  詹国锋：可以。我们现在已经在做了，只是我们做的互联网思路跟别人不一样，我们做的是一站式的，是把墙纸销售出去了，我们还能够落地、还能够帮人家全部安装完毕。因为其他企业做的可能是半成品的模式，只是把产品销售出去了，后面的服务跟不上，而我们在互联网做的是另外一种模式，目前我们现在正在慢慢打造这个模式，我们已经在部分城市推广了我们这种一站式服务，比如杭州。

  新浪家居：现在是8月份，2015年过去大半年了，下半年我们的营销的规划是怎么样的？

  詹国锋：每一个公司的销售模式都是是“三架马车式”，一个是找地区总代，也就是省代；还有一部分是直营；还有网络销售。

  我们在直营店方面，我们首先对这个经销商有形象上的要求，所有的店面招牌，店面标识和店里面的陈列需要按照我们企业规定来做，就是形象店和直营店方面。另外渠道方面，渠道方面我们是要求我们的代理商做好产品和售后服务。电商方面前面讲了我们有一个快捷服务，现在已经在部分城市在进行了。只是说这个模式现在还不是很成熟，我们要等成熟了，可能向全国推广。

  新浪家居：其他方面呢，比如说在产品上。

  詹国锋：产品的话我们基本上还是去从自己的角度去考虑，我们经过市场调查以后，会形成自己的思路。在风格上，我们还是不会生产和别人大同小异的产品，因为这样做到后面消费者也会厌倦了这类产品，而且电商之间也是会把这个价格越弄越低，形成一种恶性竞争，恶性循环的情况。所以我们会不断推出更新的产品工艺。

  新浪家居：在品牌方面呢？

  詹国锋：现在品牌经销商做广告的可能是比较少。我们公司是自己有网络推广，我们可能还是依托网络推广，后期也会在一些个别的区域、一些市场上做电视方面的推广，因为现在电视推广也是跟以前不一样，以前是很贵的，特别是一些城市区域方面。

  新浪家居：我们重点想在哪些城市做推广？

  詹国锋：我们肯定是从自己身边的城市做起，从自营店开始做起。

  新浪家居：我们新浪家居移动端目前也上线了，它能让更多人随时随地了解一些家居产品，您认为他对消费者、对企业和行业来说有什么帮助吗？

  詹国锋：能让大家的咨询更加广泛了，而且不出门的时候也可以能够比较到产品的优劣，买东西更方便了。对行业来讲新浪家居移动端可以做好宣传推广作用，可以促进行业健康发展。

  新浪家居：目前国内很多企业在做墙纸这个行业，竞争也很激烈，但是产品集中度并不高，您怎么看待这个问题？

  詹国锋：这个情况还是由前期大家这些同质化严重造成的，未来的趋势可能会由现在的两三百家墙纸企业回归到理性的方面，有一部分的企业可能会走不下去。因为从2014年到2015年来讲，已经陆续有部分厂商倒闭了，以后可能还会回到像以前，保持在120家左右。这里面有一部分投机者，他看到这个墙纸利润高了，我进来做一次，但是对这个墙纸也不了解，对行业也不了解，进来之后肯定是做不长久。所以还是要扎扎实实，有长期目标的人才能够把这个行业继续做强做大，整体来讲老百姓还是会越来越多的使用墙纸，但是一部分没有思路的企业会被淘汰掉，这也是未来的发展趋势，思路决定出路。

  新浪家居：好的，感谢您接受我们的采访。（完）

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