顾家家居刘宏：用创新迎战未知的未来

摘要：9月9日，第二十一届中国国际家具展在上海新国际博览中心盛大开幕。展会期间，新浪家居记者采访了顾家家居副总裁刘宏先生。

  9月9日，第二十一届中国国际家具展在上海新国际博览中心盛大开幕。展会期间，新浪家居记者团现场直击，全方位展示2015中国国际家具展的亮点，全程动态报道展会实况，真言对话家居行业的顶级企业大佬，密切关注在如今互联网对家居行业的渗透下，家居行业受到哪些影响？又是如何去看待这些变化？以下是现场采访实录：

  采访嘉宾：顾家家居副总裁 刘宏

  时间：2015年9月10日

  地点：上海新国际博览中心

  记者：潘笑融

顾家家居副总裁刘宏接受新浪家居采访

  【新浪家居】今年秋季展格局发生了一些变化，顾家在虹桥展和浦东展都设置了展位，您是如何来选择展会布局的呢？

  【顾家家居 刘宏】无论是浦东展，还是虹桥展，顾家家居都是参展多年的企业。那么浦东展，一直是在国际上知名度很高的展会，有很多老的买家，特别是海外买家都把浦东展作为行程的目的地。而虹桥展则是今年从广州移师上海的，它选择了虹桥的国家会展中心，展馆也非常漂亮。

  【新浪家居】顾家家居这次浦东展的展会布置非常的有特色，我们主要想推广什么理念，或者说希望向经销商传递什么讯号？

  【顾家家居 刘宏】因为浦东展的定位是比较清晰的，不是针对国内经销商，主要是针对海外买家，因此定位就比较国际化，以外贸为主。那么顾家家居，这么多年来，一直是在E1馆，等待我们的新老客人，就好像是一个地标。

  那么顾家家居希望来访的每个客人，都能获得惊喜，包括这次展会我们还是有很多的亮点，当然最大的亮点就是我们突出的新款布艺沙发，从面料的图案，到面料的制作，再到沙发的造型都是全新的。

  这中间有一个很大的变化就是沙发，我们不仅仅把沙发作为一个简单的作品去理解，而是在其中融入了人文内涵。说到如何来体现，这次顾家家居跟中国美术学院的赵阳教授进行合作，*教授潜心微观摄影20多年，他拍摄了很多事物表面，被我们忽略的美丽。这些美景在大自然中间，经过岁月的洗礼，这些细小的东西会被大家忽略，但*教授通过镜头，把他们放大。从这些照片里，你会发现这里的世界很梦幻、很抽象，也很唯美。那么此次家具展，顾家家居根据他的摄影作品，呈现在我们沙发的面料上。

  那这个面料的制造过程也相当复杂，最后整体呈现出来的效果是像油画一样的有立体感、有浮雕感的扬子。这样设计的效果，让到场的海内外买家都是眼前一亮，感到非常惊艳。当然这也代表了顾家一直以来所重视的原创设计。那么一直以来，顾家就是以原创设计为我们的核心动力，因此顾家的每一次参展也可以说是一次软体家居的时尚发布会。

顾家家居新品展示

  【新浪家居】习主席去年提出新常态概念，李克强在其政府工作报告中提及“中国制造2025”以及“互联网+”，您如何看待国家政策对家具行业的影响。

  【顾家家居 刘宏】国家的政策是一个风向标，是带领整个国家的制造业往精细化、价值化去转型的牵引力。顾家家居在前几天的东莞展上拿了两大金奖，就是因为顾家契合了“中国制造2025”中，往工业4.0升级的发展方向。在东莞展上，我们展出的沙发就是3D打印的。我认为3D打印将会在工业制造师里扮演一个很重要的角色，它会带领整个行业往定制化、节约化、经济化生产的方面去转型。

  第二个就是电态。电态就是传统的家居行业，都在积极地拥抱互联网。消费者需要3D的效果图，我们有庞大的沙发、软床数据库，消费者可以根据需求挑选产品。并且通过我们的软件，把这款沙发放进实际的空间里去，让消费者可以直观地看到，这一款沙发在整个家居环境中，是一个怎样的效果。

  顾家希望能够让我们的消费者，提前感知到，对家的美好愿景，同时也让他自己参与到对家的设计中来。并且在他购买之前，给他提供一个多样的选择，从而找到自己最喜欢的。在这一块，通过打通线上、线下的渠道，即使以后不在店铺里，通过APP或者网上接触到顾家的产品跟效果图的话，消费者都可以通过点击就实现导航，把你指引到离你身边最近的店，去实地体验一下。与此同时，也降低了消费者购买的失误率，毕竟家具类产品是大件，要是买到不满意的拿回去，你可能要陪伴它很多年。

  所以顾家希望大家确实因为顾家，所以爱家，也真正能够选到自己称心如意的产品，让这些家居产品能够陪伴他们开心地度过每一天。

  【新浪家居】在您看来，传统家居企业在未来的整个发展当中，最难点在哪里？

  【顾家家居 刘宏】我觉得难点就在于未来。因为已经走过的路表示都已经征服了，但是对于未来市场的变化、消费者的变化，或者整个行业的变化，都是未知的。

  但也正式因为有难点，就越是激发大家，积极地去拥抱、去面对，所以我想说真正的难点就是如何去克服对未来的恐惧感，以及战胜对过去的依赖感。

  当然，面对未来，我们还是应该采取开放的、积极拥抱、学习的心态。我觉得勇敢一点，大家一起往前面闯，那么未来就会变得越来越坦途。我想这是我们作为家居人必须去面对的。

  【新浪家居】去年下半年到今年上半年，不断有一些企业倒闭破产，其中还包括一些规模较大的企业。您如何评价这种现象？

  【顾家家居 刘宏】即使是市场环境最好的年代，也有人破产。相反的，在市场环境不好的年代，也有人创新，也有人成功，还有很多新的品牌层出不穷。所以我觉得要做一个百年企业，就要有一个长远的战略目标，在实现这个目标的过程中，市场的波动、环境的好坏，都应该是在预料之中的，不用怨天尤人，关键还是事在人为。

  【新浪家居】那么今年顾家家居的业绩，达到您的预期了吗？

  【顾家家居 刘宏】应该说是在预期之中，因为市场环境的影响确实是存在的，但是大家都更努力了，像我们8月16号的全民顾家日，也是做的丰富多彩，在业内业外引起了很大的反响。这些都表示你要想达成你的业绩，和最初的设想，那你就需要付出更多，更加努力地去拼搏。

  那么，在通过这段很艰难的时期之后，未来的路就会更加坦荡。当然，也不能够掉以轻心。在顾家的发展战略里面，有一些青苗计划，就是不断地为公司招聘新人，注入新鲜的血液。第二个就是团队战斗力的提升，顾家一直没有放松对员工、对领导干部的培训。第三个就是上下齐心，形成一股合力，共同朝着一个目标去奋斗。

  我想这就是顾家在面对困难、危机的时候，拥有的一些积极的态度。

  【新浪家居】如果让您用几个字来形容一下，2015年整个家居行业出现的一些新的特点，您会用哪些词呢？

  【顾家家居 刘宏】我觉得应该是融合、创新、奋斗。

  第一是融合，你的线上、线下要融合，要把企业做成一个平台，就要跟其他品牌进行融合。以顾家为例，我们今年有跟互联网企业合作，跟定制家居企业合作，也有跟原材料厂商合作。

  第二个就是创新，你必须要有创新的心态，你的渠道要创新，像今年顾家的全球合作伙伴大会、816的全民顾家日等等。不仅如此，你还要不断地创新，努力去树立行业的标杆，不断地去创新，包括展会的创新。

  第三个是奋斗，就是我们家居人每天还是要早出晚归，就像辛苦劳作的农民，一份耕耘、一份收获。任何的成绩的取得，都不会是空穴来风，也不会是从天而降的，而是要靠大家脚踏实地去做的。

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