贝尔尼6年整木家装路，营销不是最重要

摘要：营销原本是传统企业的重头戏，今天在整木家装领域却发生了变化，贝尔尼用6年的沉淀告诉你原木定制，营销还不是最重要的，那究竟什么才是最重要呢。我们从整木家装的现象和特征,产品的创新和服务的到位两点分析

  营销原本是传统企业的重头戏，今天在整木家装领域却发生了变化，贝尔尼用6年的沉淀告诉你原木定制，营销还不是最重要的，那究竟什么才是最重要呢。我们从整木家装的现象和特征,产品的创新和服务的到位两点分析

  整木家装的现象和特征

  一、整木家装2016年现象

  整木家装领域营销越厉害，企业有可能倒闭的越快。大有曾经红透大江南北的秦池酒，爱多VCD一样，今天在否。为什么这样说，我们分析一下整木家装现象，看看整木家装是怎么转变过来，都有那些企业在做：

  1、以前做柜类，现做整木家装

  2、以前做地板，现做整木家装

  3、以前做门业，现做整木家装

  4、以前做楼梯，现做整木家装

  5、以前做家具，现做整木家装

  6、看到整木家装好像是趋势，有钱也做了等等

  也就是说以前没有哪一家公司一开始，就是做整木家装的，都是因为消费者有需求，和市场发展趋势而来，都跨界，整木家装都在摸索。都在打“整木”的旗号，可以说目前这个行业是鱼龙混杂，因为消费者认可你以前的产品，不一定认可你现在的整木家装。

  二、整木家装的行业特征

  很多企业有一点没有搞明白: “整木家装”等于“定制”。

  所以为什么至今没有哪一家企业是整木家装行业的老大。因为定制代表“独一无二”，企业除了风格和颜色能够统一外（有时还听业主的），其他一律定制：设计、尺寸、生产、安装等等，不像以前地板、门可以标准化生产，这就制约了企业的生产能力，1、加上中国南北气侯有差异，给产品打造和招商带来了难题，2、装修房屋有明显的季节性，很多企业就旺季招人、淡季裁人。

  为什么贝尔尼说营销不是最重要的，因为营销好，你不一定有能力消化得了市场需求，那什么才是最重要的。什么才是好的营销，贝尔尼并不反对营销，而是提倡营销，关键是营销的方法发生了变化，广告不再是唯一，展会也不再是唯一。

  只讲事实,不讲道理。

  产品的创新和服务的到位

  一、产品即营销，好产品自己会销售。

  贝尔尼说复杂的事情我们做，把业主心中的家呈现出来。贝尔尼做整木家装一直兢兢业业，在产品的研发上，花费大量的资金和时间，从款式到颜色，从风格到材质都不断的在更新升级，所以很多客户装修后，如买第二套也找贝尔尼，更多的是业主的邻居看了我们的装修后，也选择我们的产品，所以说好产品自己会营销，因为消费者的习惯已经发生了变化，他们不再听广告，不相信企业怎么说了，他们相信自己看见的，相信朋友推荐的，相信自己参与的。

  二、服务即营销，好服务自己会销售。

  消费者为什么选择整木家装，因为装修是个麻烦活，费体力费心的，尤其是对于没有装修经验的人来说，更是头疼，所以不管有经验没有经验，都让业主耗时耗力，而整木家装的出现，就很好解决这个问题，有整体风格解决方案，更有一站式购买，无论从前期的咨询了解，过程的方案设计，产品安装，售后服务贝尔尼都有完善的解决方案，比如：免费设计、24小时内回馈，45天安装等等都有明确操作方案，因为一个客户能够影响250个潜在顾客。小米也说了，我们没有什么考核KPI，如果有就是：1、用户用我们的产品会不会尖叫，2、会不会推荐朋友使用我们的产品。

  李一环认为个性化私人定制家装体验，更多是产品和服务，不是广告和营销，特别是现在移动互联网这么发达的情况下，消费者购买行为发生的变化：1、AIDMA法则从引起注意，产生兴趣，培养欲望，形成记忆，购买行动，2、到现在ISMAS法则从兴趣，搜索，口碑，行动，分享。

  家装产品不是简单的产品，起码能够用10年，业主非常的重视，能不能够帮我们做传播，分享和转介绍才是最重要的。关键看我们做的产品和服务做的好不好，不是广告和营销有多少，所以说产品即营销,服务即营销，不是说不要营销，而是营销的方式发生了变化，6年整木家装经验告诉你，产品是1，营销是0，没有前面的1，营销再多也没有用，贝尔尼认为整木家装企业还任重而道远

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