真言2016|喜梦宝李昕：从母亲的角度做儿童家具

摘要：“毕竟我们从事儿童家具相关工作，以女性的眼光和做母亲的心，可能会为孩子做出更好的产品。”

  李昕的手机有一张新拍摄的照片：她和喜梦宝总裁金铭、总监马小玲靠拢站着，三人都是身穿套裙、脚踩高跟鞋、抱着名为“喜宝”的公仔。背后是彩色气球以及“happy birthday”。

  从左到右：品牌部总监马小玲、总裁金铭（Tina）、副总李昕

  这张照片拍摄于8月8日喜梦宝28周年庆典。在喜梦宝工作十年，从人力资源实习生一路走到公司副总经理职位的李昕，那天心情特别激动。相机闪光灯不断，从这些合影照片，你会发现这个企业的女性占据了半壁江山。

  “毕竟我们从事儿童家具相关工作，以女性的眼光和做母亲的心，可能会为孩子做出更好的产品。”

  娘子军占半壁江山

  总裁金铭、副总李昕、市场总监马小玲，喜梦宝还有更多管理者都是女性。2015年，福建家具协会还给喜梦宝颁发了“巾帼英雄奖”。“业内的人都称我们是娘子军。”李昕笑着对记者说。对一个儿童家具企业来说，女性管理者居多并不是一件坏事，她们以女性的眼光和母亲的心，可能会为孩子做出更好的产品。

  喜梦宝产品研发的负责人也是一位女性。此外，当做新产品研发设计时，喜梦宝以女性为主的管理层会参与其中，提出自己的想法和建议；做出样品后，会邀约销售同事以消费者的眼光去评价。

  “作为母亲，我们对儿童家具的人性化设计以及安全性特别注重。”李昕介绍，喜梦宝儿童家具从原材料到用漆到细节设计都十分人性化，而且注重安全和环保。譬如边缘无锐角的弧度设计，无害环保油漆，侧板面板安全化处理。

喜梦宝儿童床

  另外考虑到要满足孩子玩耍的需要，床的结构设计很独特，不仅能满足儿童睡眠要求，还有玩耍的空间和设施。“我们把自己平时跟孩子相处的切身体会应用到产品。”

  在品质和服务下功夫 

  喜梦宝并不是一开始就专注做儿童家具。1988年成立起，喜梦宝产品线有儿童家具和成人家具。直到2012年进行战略调整，喜梦宝集中精力做儿童家具，将专卖店从大而泛改为小而精，成人家具改为只在电商销售。

  “这在当时是一个很痛苦的决定，但细分市场是一个趋势，我们相信只有专注才能卓越。”李昕表示。

喜梦宝副总李昕

  与广东、四川、江浙一带的家具企业不一样，喜梦宝的渠道以自营为主，2006年才开始做加盟代理，2009年试水电商。目前，喜梦宝直营、经销商超过500家，在全国除西藏、台湾外各个省份城市布点。2016上半年在南京、重庆、青岛、太原、兰州等城市新开了二十多家加盟店，预计到年底还会继续增加。电商渠道主要以销售成人家具为主，销售额占公司销售额五分之一。

  目前，部分定制家具企业已开始做儿童家具定制，抢占儿童家具市场蛋糕。李昕透露，喜梦宝也计划做定制家具。“我们要做就做到最好，做定制也不单是做产品，还需要考虑研发、工艺乃至整个供应链的整合。所以这不可能短时间内推出。”

  下半年，喜梦宝会在品质和服务这两个模块上面更大发力。消费者越来越注重产品的性价比，喜梦宝要提供更丰富、优质的产品，同时提供更精细化的服务。2016年喜梦宝已提供免费上门量房、3D设计服务，从而为消费者推荐合适的配套产品。

  90后员工占三分之一

  李昕跟新浪家居记者分享了一个“天吶来了！”的小故事。

  每次总裁金铭走进公司，正在干活或忙里偷闲刷手机的年轻员工们抬头看一眼，悄悄吐一句“天吶来了”，然后赶紧认真工作。“金总的英文名是Tina，所以这些90后的小孩一看到老总来了就说‘Tina来了’，听起来像‘天吶来了’。”

  如果说娘子军占据喜梦宝的半壁江山，那90后年轻人就与70后、80后三分天下。似乎女性管理者与年轻人更能打成一片，以金铭、李昕为代表的管理者与年轻人相处很好，彼此平等交流互动。每年，都有一批新人进入公司，他们参与到产品研发生产、营销策划、市场销售，让喜梦宝的儿童家具有更多青春活力的因素。

喜梦宝33公里徒步健行赛终点合影

  从2012年起，喜梦宝每年举办33公里徒步健行赛。从第一届只有总部几十人参与，到今年有来自全国的经销商甚至部分顾客，浩浩荡荡一百五十多人徒步前行。“这么长途徒步其实很累，很多小女孩都走哭了，但大家都坚持参加，坚持走下去。我们有个口号，‘一个人可以走得很快，但一群人才能走得很远。’”（采访、撰稿/新浪家居  黎娟杏  实习生马晓晖）

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