开绘本馆一定要店面经营吗?

icon 2016-12-22 08:30:31
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  我曾是一家日化公司的业务人员,因工作忙,每天都是早出晚归,而且还要经常出差,所以对孩子的照顾很少。每次出差都很不舍孩子,于是痛下决心,在孩子一岁半的时候辞职了。现在孩子已经上幼儿园了,小宝宝越来越喜欢书,于是我想开一家绘本馆,一是可以让自己有事做,二来则可以兼顾孩子。

  我开始筹备,第一就是要找一个合适的店面。繁华地带房租太高,房租适中的地段又比较偏,担心后期影响经营,如果先期房租的投入太大,盈利几乎都缴了房租,加上装修、人员等等费用,利润所剩无几,一来二去这个想法也只能搁置。

  因为孩子喜欢书,每天会陪孩子阅读,所以我会经常上网搜索一些绘本相关的信息。无意间我看到一个名为快乐书童的绘本品牌可以居家经营,居家?这是不是就能都省掉许多前期的投资?这又燃起了我心中想开绘本馆的火花,但这又让我马上想到,居家经营怎么来做呢?没有门店,我们怎么来招募会员?带着这些疑问,我咨询了快乐书童。

  几次沟通下来我了解到,快乐书童支持居家式经营主要是因为它与传统意义的绘本借阅馆不同,因为根据年龄特征划分的阶段阅读,让每一个进店的小朋友无需自己选择绘本,直接按照年龄匹配书包阶段就可以,这样可以减少图书的库存积压,这样一来我不需要很大的空间去摆放图书,一间屋子或者一面墙就能够满足借阅需要。还有我最担心的营销模式,快乐书童的营销模式也不采用传统方式,通过先期的针对少量会员的优质服务,建立口碑会员,口碑宣传,以此扩大影响范围。如果能解决这两方面的问题,我没有理由不选择加盟,沟通好一切后,我加盟了快乐书童。

  在家中40平米的客厅,我布置了书架,摆放了绘本,一套小桌椅,就这样我的绘本馆诞生了。根据加盟后的培训和总部配备的跟踪服务专员的引导,我开始在周边招募前期的体验会员,招到10人的时候,我暂停了新体验会员的招募。根据总部营销方面的培训,第一次经营,我希望自己的精力能更多的投入到现有的这些小会员身上,做好口碑。

  刚开始体验,很多家长也抱着试试看的心态,也有质疑。这些书够孩子读吗?就你一位老师忙的过来吗?体验的服务都是怎么做的?带着这么多的疑问,这10位体验会员开始了体验。首先我利用总部的阅读指导服务,专业指导教师的一对一指导,让家长了解到,虽然只有我一个人在经营,但我有一支专业的团队在支持我的服务。家长接受了这项服务后,很多反应这种形式很新颖,而且提供的阅读指导方法对孩子很适用。看到好的收效,我趁热打铁,让会员们体验了培养地球人才服务,这项服务主要是需要家长和孩子共同参与,收获就是除了能够申请礼品,还会接到总部专业的回访,指导家长做正确的亲子阅读,从而培养亲子阅读热情和环境。这一服务一开展,家长和小会员们更开心了,小会员能够申请到礼品,家长通过回访中了解到的阅读指导方法,与孩子的亲子阅读更加收效,纷纷要求再次参加。但是体验期很快过去了,在体验期的最后一天,10位小会员在我的40平米小书屋中,进行一次天才讨论会活动,空间不大,但是效果非常好,小会员们积极发言、辩论、思考、动手。活动结束后,孩子和家长们收获满满的笑容,而我,有了7位正式的年会员,前期投入的图书等用品,几乎回本,在运营到2个月半的时候,我收回了加盟绘本馆投入的全部成本,第三个月就开始盈利。

  现在,我的会员都是通过老会员介绍来的,几乎不用我做额外的宣传。回想加盟前,担心居家无法推广宣传,现在看来,这种营销方式真的是居家经营的最佳模式。通过前期少量的体验和总部提供的优质服务,取得家长和小会员的信赖,增加了会员粘性,建立了口碑,老带新的模式一旦形成,后期真的省去了好多精力。不用大量地发宣传单,不用辛苦地去户外推广,而且我发现,没有店面,不仅节省了费用,我还可以把打理店面的时间节省出来,用于对会员的服务上,这样一来,我有更多的时间去维护会员,会员对服务的认可度也就越高,会员群体就越稳定。

  通过总部的品牌服务和特殊的营销模式,在我40平的小屋,我做起了一份小而美的事业,同时这个行业让我更深刻地认识到阅读的重要,也给宝宝带来了更多的阅读乐趣。足不出户,我兼顾了自己的事业和孩子的阅读教育,而我收获的远不止这些,每每看到家长在发现孩子因阅读而改变后和我的分享,我为自己的选择和努力感到自豪。绘本馆,不一定要店面,居家式经营,我一样做得很好!(作者:快乐阅读空间) 

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