安吉尔孔那：把每一款产品、每一个配件做到极致

摘要：新浪家居专访安吉尔集团执行副总裁孔那女士

  8月26日，5大创新科技——安吉尔新品全球发布会在深圳福田香格里拉酒店举行。5大创新科技是什么？安吉尔新品有哪些亮点？在净水行业竞争中，安吉尔如何吸引消费者？发布会现场，新浪家居专访安吉尔集团执行副总裁孔那女士。

安吉尔集团执行副总裁孔那

  新浪家居：孔总您好，经济快速发展的当下，人类付出的代价是环境日益恶劣。作为净水行业资深人士，您认为目前国内饮水质量情况如何？

  孔那：国内的环境污染肯定存在，包括空气污染、水质污染。地下水通过自来水公司净化以后，自来水出水还是可以达到日常使用标准，但达不到直接饮用标准。自来水要经过很长的管线才能到千家万户，管路的老化，维修时泥沙进入，以及部分老社区采用水塔，都会影响水质。使用安吉尔产品，可以确保水过滤后安全、健康，同时能降低水里的TDS值，让水更纯粹，用于泡茶、直饮、冲奶粉、泡果汁，对人的健康更有利。

安吉尔新品介绍

  新浪家居：本次安吉尔新品发布会，发布了哪些新产品和新技术呢？

  孔那：我们发布五款单品，有A4 Pro、A6 Pro、A8三款净水器和两款管线直饮机。这几款产品都有安吉尔核心技术，通过技术突破给消费者带来安全、健康的净化水；它们还有很多细节优化，比如体积非常小可更好地放置在水槽下的橱柜里，比如可以3秒快速安装，从而给消费者带来更好的使用体验。我们还注重产品颜值，全球顶级设计师对它们进行时尚的外观设计，让消费者使用过程中有愉悦的心情。

  新浪家居：净水行业产品参差不齐，安吉尔区别于其它品牌最大的优势是什么？

  孔那：安吉尔在2014年就将品牌定位于高端净饮水专家，看似简单却很有深意。高端，不是卖高价的产品，而是锁定对生活品质有追求的消费者，为他们提供高品质、高技术、高体验感的产品。净饮水专家，意味着我们只做净饮水。安吉尔25年来聚焦在这一个品类，希望在净饮水品类里真正能够成为专家。

  相比其它品牌，安吉尔对技术和品质非常关注。安吉尔是高新技术企业，我们的实验室获得国家级认证，每年在研发投入很高，从过去研发投入占销售额3.5%提高到5%，如今到10%。通过高投入，每年给消费研发和发布更好的产品。

  孔那在发布会现场致辞，希望每个人都能享受到净水科技的乐趣与美好

  新浪家居：目前中国净饮水市场门槛较低，互联网品牌、传统家电等企业都加入这一领域。您如何看到净水行业竞争，相关标准是否规范？

  孔那：任何一个行业和品类发展可能都会遇到这样的阶段。据我们了解目前净水行业有4000多个国内外企业，看起来门槛很低，几只滤芯加一个过滤系统就能做。实际上技术难度非常高，它带水、带电、带食品安全，能全部满足条件不是这么简单。

  举一个简单的例子，安吉尔的产品达到了百分之百的食品级认证。同时自来水龙头达不到直饮标准，大部分是输配水设备会有铅的释放。直饮水从龙头出来甚至在龙头的阀芯里，停止用会有一些积水，二次使用是不是百分之百安全？现在安吉尔采用的水龙头是全不锈钢，比行业高十倍、二十倍的成本。我们采用原装的陶氏滤芯全部是从美国空运过来，我们研发的800G的膜是安吉尔和陶氏化学结合中国的情况研制，比其他国内卷制膜价格高几十倍；我们现在采用的滤芯，有技术专利、自主研制生产PS的滤芯、柔性复合折叠膜，不是活性炭能解决的。

  我们和咨询机构合作的时候，对方说一般一个产品一个核心卖点就行了，安吉尔却把产品做到极致，用这么好的技术和材料。但是我们仍然认为安吉尔每一款产品、每一个配件都要做到极致。同时，净水器还需要很强的售后服务保障，它需要安装，还需要定期检测，保养换芯，如果没有完善的服务体系支撑，中国这么大，它的使用体验和感受会差很多。因此，真正想要做好净水器产品，不管是从技术还是制造体系、还是从服务体系上都是有很高的要求。

  新浪家居：您认为每一个家庭都应该拥有一台净水器，那么消费者应该如何选择适合的净水器？

  孔那：首先，我认为还是应该买品牌，品牌是消费者经过大量的实践验证后对它的一种认可和口碑。做一个品牌企业不能犯错误，所有的目光都聚焦在你这儿，你犯的错误可以几何倍数放大，所以购买品牌天然会有一种保障。这个品牌不局限于安吉尔，不过安吉尔专注专业研究这个品类二十几年，不管核心技术还是研发力量都在行业领先。

  其次，我认为中国目前的水质有几个问题是消费者最关心的，分别是突发水质问题，重金属超标问题，农药残留问题。要解决这些问题，目前只能通过反渗透技术，因此应该选择反渗透的产品。

  再次，根据家庭的使用场景和环境，你可以自主地选择末端净水，或者净水加饮水组合，或者全屋净化。现在也有前期的规划设计、管线布局，所以消费者在购买时，只要提供房屋布局图，厨房和出水点在哪儿，会有专业机构提供专业的设计。

  新浪家居：谢谢孔总。

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