婉璟专栏：今年上海厨卫展，新品“亮点”有点少！

摘要：没有爆点，这可让趋势党、标题党们怎么办？

  有些纠结于今年厨卫展的观察稿。为什么？因为感觉放眼过去，馆多人多产品多，但却没有那么多传统意义上，叫人惊爆眼球的东西。

  没看到小奶狗小狼狗坐浴盆，没看到钻石镶金边的奢华卫生间，更没有赶场的明星来助阵。虽然每年KBC都是“不让人说话”的架势，但今年怎么连新品都那么平淡？

  虽然科勒把全智能卫浴系统——科勒云境带来展会现场，但这套产品并非今年新品，而是在此前基础上，加入了全新VOICE CONTROL和LIGHTING CONTROL，以符合人们对于未来智能化的消费设想。

  虽然也有打破传统马桶外观，可以完全放在空间正中，蜗牛壳状的欧路莎“外星”智能马桶，不过作为概念产品，这也无法总结成趋势。

  没有爆点，这可让趋势党、标题党们怎么办？

  走走看看，沟通交流，反复思索，终于拨云见日。原来如今的厨卫行业，品牌方们拼的已经不是形式，而是内在。

  毕竟，橱柜行业进入中国市场已经30年，卫浴行业也已20多年，随着消费环境与市场需求的变化，产品技术在不断的更新迭代，也在不断完善。如今的新品，已经过了当初从无到有，从量变到质变可以带给用户堪称惊艳的强刺激阶段，当下的产品创新，不能只注重表面肌理形式上的变化，而更需要对产品内在深挖，对其品质及衍生领域做革新。笔者简单进行梳理如下几点：

  ·深化一站式服务内容

  家居行业，传统意义的一站式服务大多是指在同一个门店内能将所有产品买齐，不需要再去另一家选购。但骊住洁具科技集团美标中国有限公司总经理康健先生却告诉笔者，美标所要打造的一站式服务不会仅仅局限于产品，而是要做真正的全套服务及解决方案。为此，美标正在致力于打造easy fix这一利用整体卫浴技术所做的卫生间快装服务，以解决消费者装修中，尤其是卫生间翻新中的痛点。此外，在日常服务方面，美标也在以汽车保养4S店的标准重新定义卫浴行业的售后、维护、保养工作标准，甚至将服务衍生到家装行业，为一些无能力提供优质配套服务的家装公司解决送货、安装等更深入服务。

▲美标小精灵增压手持花洒 强力水压提供舒适沐浴体验

  无独有偶，同属于骊住集团的伊奈卫浴也提出了“简单为你”的理念，骊住亚太区首席执行官Bijoy Mohan先生表示，这一理念下最关键的一环就是选择最适当的水管工和安装工人。因为卫浴行业内普遍存在售后团队缺乏专业素质，或偏远地区安装服务系统不完善，以及不专业人员的漫天要价等问题，这些都会严重损害消费者权益。“简单为你”模式可以有效解决这一问题，而从服务层面来看，也有助于解决消费者的后顾之忧。

▲伊奈超薄CERAFINE陶瓷面盆

  ·无限关怀的产品研发

  说到新品上市，总是一件让人shen上腺素分泌的事，但在今年的厨卫展上，笔者却看到不少品牌开走默默守护型产品研发甚至新品发布的路线。

  将人性吃透，讲透的方太就是这样一个典型。今年是方太第一次参加上海厨卫展，按照常规企业做法自然是搞得越大越红火越热闹越好，但方太却不走寻常路，只用“健康合伙人”的温情互动，以及“无限责任公司”的创意主题，带出企业想要表达的观点：智能是不打扰，智能是为“守护家人”；以及此次主打的产品：通过“双蒸汽发生器”的技术突破，成功实现精准的智能控温，让每一道菜都呈现“健康的状态”的方太智能蒸箱。

▲方太智能蒸箱首次登陆上海厨卫展 

  对应方太的为爱为家人肩负“无限责任”，ZEVA里凡推出了全球首发的R4系列新品——无限淋浴套组。而这套产品，如果不是工作人员讲解，可能笔者就此错过了，因为从表面看，真的没有什么特别。但其实这个小小的套组却采用了“壳体分离”及“阀芯模组化”的设计，可以根据用户需求自由替换外壳或阀芯，从而无限延长产品寿命。工作人员告诉笔者，之所以会研发这款产品是源于ZEVA里凡长期以来与全球酒店业的密切合作，一般来说酒店在运营五年后会阶段性地整修内装结构，淋浴龙头便是其中最常见的替换项目，其过程中消耗了大量的成本与资源，这款产品的诞生就可以有效改善这一问题。

▲ZEVA里凡推出了全球首发的R4系列新品——无限淋浴套组

  汉斯格雅今年带来的全新飞雨Select S系列花洒，乍看也没有什么特别，但用放大镜一照才发现其中颇有玄机。这款产品应用了汉斯格雅最新研发的PowderRain水流技术，花洒喷头创新地将一个出水孔设计为六个更细小的出水孔，使得一束水流能够被平分为六缕细密雨滴，可以带来更舒缓柔和的雨雾式出水效果。这种如丝绒般柔和洒落的水滴也能减少淋浴时的喷溅现象，易于淋浴区域的清洁。

▲PowderRain水流技术，带来更舒缓柔和的雨雾式出水效果

  ·对于材质探索的诺贝尔精神 

  诺贝尔精神是一种真正的科学精神，是一种坚持探索、追求真理、献身科技的精神。在卫浴展上，笔者竟也从品牌方们对于产品材质极致追求中看到了这样一种精神的存在，自然这种对于材质的升级、精益求精，仅仅通过外观的看，也是不足以体现的。

  譬如上文提到的推出外星智能马桶的欧路莎，董事长林华友就特别强调，本次展会包括外星智能马桶在内的多款产品都采用了钢板、搪瓷等可再生资源创新材料，这颠覆了以往马桶只用陶瓷这一不可再生资源制作的传统，对于环保及提升用户使用体验都具有跨时代意义。

▲欧路莎“外星”智能马桶

  坚持采用独创钢瓷釉材质的卡德维，此次同样专注于钢瓷釉材质的升级研发。家族第四代传人Franz Kaldewei甚至亲临展会现场，将重达8磅重的保龄球直击3.5毫米薄的卡德维钢瓷釉材质，以此证明这一经过850度高温烤制而成的材质其防刮、防撞击等方面的卓越表现。

▲卡德维钢瓷釉确保产品能经历30年持久考验

  ·柜子里的秘密 

  还记得今年上半年，笔者写了一篇专栏，其中提到笔者预测冰箱产品正在通过大容量的保鲜内置柜设计，抢夺橱柜市场份额。而这次厨卫展，笔者却在不经意间发现了厨卫企业对于浴室柜、橱柜等意图和冰箱企业比拼的秘密，真所谓兵来将挡水来土掩。

  譬如XT-CABINET 是恩仕今年推出的新品智能浴室柜。这款产品特别设计了具有冷藏功能的浴室柜（这分明是在和冰柜抢生意啊！），并配置了护肤品冷藏模块独有的双层分区设计，让琳琅满目的护肤品从此有了更加合理的收纳方式。

▲恩仕新品智能浴室柜XT-CABINET带有冷藏模块 

  此次展会，恒洁也推出了其浴室柜新品：摩登都市浴室柜。其中石墨黑系列简约大方的封闭式镜柜打开之后，让人惊喜，除了柜门是高清镜面外，打开镜柜内部以及柜门内侧也是“全屏覆盖”的高清镜面，体验感极佳！这样多维立体的镜面设计，可以说是为追求精致和品质的都市青年量身定制，自信的一天，从360度无死角开始。

▲恒洁摩登都市浴室柜-石墨黑系列

  再譬如科勒此次推出的凌焕系列厨房，在功能上不仅延续了便于取用的概念，提供如带灯的玻璃门柜，手动高柜下拉篮等设计，还增加了专为中国消费者度身定制的食物保温箱与防潮抽屉柜。

▲食物保温箱与防潮抽屉柜是科勒厨房专为中国消费者度身定制

  看来，一个成熟行业对于新品“亮点”的追求已经不再是简单比拼产品风格、造型、色彩的阶段，无论是其背后功能、服务、还是人性化考虑，都对“新”的意义赋予更深刻的含义。内功，这个说了很多年的关键词，从来没有被流行淘汰，甚至在展会这样一个争奇斗艳的擂台上也大放异彩，无怪乎某品牌为中式而中式的展台设计被吐槽仿佛走进寺庙，满满纸糊即视感；也无怪乎某品牌当被问及产品会有什么智能化考虑时，设计总监毫无避讳地表示，我们不为智能而智能，我们希望在用户使用中能发现原来这款产品能带来那么多便利和舒适，这，就是我们要的智能。

  喜欢这种实实在在的比拼，也喜欢这低调而又严谨的新品发布。（文/婉璟）

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