家具样品当新品卖 商家被判“退一赔三”

icon 2018-07-26 10:32:58
icon 0

  去家具购物广场买家具,明明订的是新品,消费者提货时却发现其中1件家具是展厅样品。消费者将商家起诉至鹿城法院,除要求退还已付货款,还要求商家按照全部货款的3倍支付惩罚赔偿金。近日,鹿城法院一审判决认定商家存在欺诈行为,支持消费者的部分诉讼请求。

  2017年8月27日,市民陈女士到温州某购物广场二楼的一家家居店购买了床、床头柜、衣柜,通过讨价还价,最后付款4.28万元。陈女士特意向店员说明,一定要从厂家进货,赶在10月儿子结婚的时候使用。该家居店承诺在同年10月10日左右交货,而后,商家仅出具一张收据,收据上的公章系该家居店店长小方(化名)经营的个体户印章。

  10月8日,家居店送货上门。陈女士发现家具用棉被包着,没有外包装,送货单上注明“在展厅”字样。陈女士当即联系商家。店员称,为了更好地运输,才拆掉外包装,用棉被包着衣柜。交涉无果,陈女士无奈拒绝收货。

  通过多番了解,陈女士得知,原来家居店并没有向厂家订购衣柜,其认为商家一开始就想将展厅的样品作为新品出售,属于“欺诈”,遂向市消保委、龙湾区市场监督管理局投诉。

  2018年1月12日,龙湾区市场监督管理局作出行政处罚决定书,确认该公司作为经营者在明知衣柜产品没有到货的情况下故意隐瞒重要事实,把之前购入的展示样品当做新品出售给消费者,且提供的合格证上没有标注产品型号、产品名称、质量等级等信息,构成违法并作出相应行政处罚。

  陈女士认为,商家以展示样品冒充新品交付消费者,构成消费欺诈,应承担违约责任。2018年2月,陈女士向法院起诉,要求退还全部货款,并赔偿其已付全部货款的3倍款项。温州市消保委为陈女士提供法律援助。

  5月11日上午,鹿城法院一审开庭审理此案。

  鹿城法院认为,家居店在向陈女士提供衣柜时,隐瞒了该衣柜并非新品的事实,存在欺诈行为。衣柜可以单独购买,单独使用,应当视为一件独立的商品,消费者能且只能按购买该独立商品价款的三倍要求增加赔偿,而不能就全部货款主张三倍赔偿。鉴于陈女士购买涉案家具时与商家约定的价款系总价款减价后的金额,法院酌情认定衣柜的价格为1.7万余元,经营者应当赔偿该价款的3倍,即5.1万余元。

  鉴于陈女士之子已结婚,陈女士也已另行购买了床、床头柜、衣柜等家具,家居店的违约行为已让合同目的不能实现,法院对陈女士的请求予以支持。日前,鹿城法院一审判决解除合同,家居店、店长小方共同退还货款4.28万元,赔偿损失5.1万元,驳回了陈女士按全部家具的价款三倍赔偿的诉讼请求。(来源:温州商报)

标签:

  • 资讯专区
  • 图片专区
  • 品牌专区
第二季度彩电研究会权威公布,TCL电视X5/C6/P5获2018创新产品奖浪鲸卫浴发布全新战略 开启超级大单品新模式帝标《全球寻布之旅》深圳站 探索不一样的家居创意设计上海雪巢电梯空调制造有限公司强势推出厨卫空调,告别厨房“烤”验哪个品牌电热水器最安全?热销品牌近7成使用海尔防电墙超级单品浪鲸大瀑布X10水疗花洒震撼上市黄岛家居定制品质服务商--福源翔家居有限公司孔雀美居软装定制:全程管家与服务 打造你的专属之家美国My Side床垫:睡眠不欠费,用科技为好梦打call德合家进口地板告诉您: 在法国,每块地板都需要的环保认证创新技术+创新产品 海尔电视再添两枚创新奖章超净体验,乐享健康,美标“黑科技”问世第二季度彩电研究会权威公布,TCL电视X5/C6/P5获2018创新产品奖玻化砖上墙“药神”,德高玻化砖瓷砖胶了解一下红创奖|杨王羽:每一个表现手法也是不一样的浪鲸卫浴发布全新战略 开启超级大单品新模式帝标《全球寻布之旅》深圳站 探索不一样的家居创意设计海尔智慧家庭浙江招募百位体验官728首享5大权益上海雪巢电梯空调制造有限公司强势推出厨卫空调,告别厨房“烤”验哪个品牌电热水器最安全?热销品牌近7成使用海尔防电墙中消协公布十大投诉热点 互联网装修公司“跑路”上榜超级单品浪鲸大瀑布X10水疗花洒震撼上市

申请免费量房验房

icon

请输入1000以内的建筑面积

icon

请输入您的姓名

icon

输入您正确的手机号码

icon
获取动态密码

请输入验证码

icon
5
恭喜您预约91装修服务已成功
稍后会有客服联系您