315守护者联盟|天洋墙布李哲龙:8小时焕新一个五星级的家

icon 2020-03-14 17:54:40
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摘要:新浪家居特别策划第三季“315守护者联盟”,从守护健康、守护服务、守护品质三个层面出发,对话家居行业的企业家们,共探疫情风暴中的3·15,企业将会有哪些新解读和新打法。

  2020开局艰难。疫情“黑天鹅”给家居行业带来全方位冲击。从隔离、居家办公,到复工、恢复产能……索性一切都将回到正轨。

  2月1日,新浪家居发布《疫情下的家居消费心态调查》问卷,数据显示,近36%的家庭表示原计划在2月或3月有装修需求,超七成家庭装修预算在10万以上,六成以上家庭不会因为疫情而放弃装修。

  回归当下,24小时“宅”生活令家居环境中的缺陷暴露无疑,突如起来的疫情赋予“家”以新的意义,也对家居家装提出了更高标准。疫情风暴中的3·15,企业守护消费者权益,不仅仅指涉服务、品质等层面,更是上升到对消费者健康生活的保障。对于企业来说,这无疑是一个更高级别的挑战。

  回顾2003年非典引发的市场变革,中国房地产行业把握机遇进入了为期15年的牛市。“后疫情时代”,家居家装需求或将迎来井喷之势,面对更高挑战,企业更需横刀立马,蓄势待发,化危为机,跑赢市场需求爆发期的全新赛道。

  基于此,新浪家居特别策划第三季“315守护者联盟”,从守护健康、守护服务、守护品质三个层面出发,对话家居行业的企业家们,共探疫情风暴中的3·15,企业将会有哪些新解读和新打法。

 本期访谈嘉宾:JCC天洋墙布董事长李哲龙

  嘉宾精彩观点:

  1. 个性化品位、高级感的家居氛围是未来趋势。

  2. 拓展线上直播下单预定、电话预约等多种方式,以确保快速、优质服务。

  3. 创新专利技术、研发、服务,是企业持续拥有竞争优势的关键。

  以下为访谈内容:

  【新浪家居】在疫情影响下,人们更加渴望健康下的美好生活,如何看待健康家居的未来走势?

  【李哲龙】这次突来的疫情,让我们对家的体验更多了,对家居氛围的营造和家人健康的成为人们最关注的问题,所以家居健康的未来趋势,我觉得一个是体现个性化品位,高级感,打造五星级的家;一个是选择健康环保的绿色家居材料,对家人,对自己的健康不会产生任何影响和伤害的,是放心的产品;而且现代人生活节奏越来越快,时间越来越宝贵,如何提供快速服务也会是未来包括现在的趋势。像我们天洋提供的“8小时焕新”服务,既满足了人们想要快速入住新房或者老房翻新的问题,环保的产品也让人们对自身和家人家健康没有后顾之忧。                                                                     

 【新浪家居】疫情期间,企业做了哪些保障消费者、保障员工健康的工作?在产品研发上,是否对健康家居有过探索?

  【李哲龙】第一是加强对复工人员的健康管理,了解员工流动情况,早晚的体温检测,口罩发放和佩戴检查;第二是加强生产过程中的防护,保持工作场所空气流通,环境卫生整洁,定期消毒,保证之后送到消费者家里的产品是安全的;现在疫情期间,没法到消费者家里施工熨贴,消费者可以通过收看我们线上直播下单预定,或者电话预约的多种方式,先选择满意的墙布、壁画、窗帘产品,等疫情过去,我们会第一时间安排上门施工,何时施工还是要根据国家规定的时间进行。                                                                    

  产品研发上,我本人是工程师,专业做热熔胶20余年了,在这个行业里都是数一数二的,原来我们做热熔胶是用在高档汽车顶部、服装衬布里面的,像为宝马、奔驰、阿玛尼、安莉芳这些大牌提供热熔粘接材料,我们天洋也是世界唯一生产3.2米宽幅热熔网膜的企业。

  随着人们对生活品质要求越来越高,能不能把环保的绿色粘接材料,应用到家居软装领域,为消费者提供安全环保的墙布、壁画产品呢?所以,我们研发出了热熔无缝墙布--JCC天洋墙布,热熔网膜四层结构双专利技术,改善人们的家居环境,这是有利行业发展及推动社会的有意义的事。                                                                               

  【新浪家居】在企业运转中,面向消费者服务是根本要求,疫情影响下,企业如何对消费者进行服务,未来在服务上将如何守护消费者权益?

  【李哲龙】疫情影响下,我们转战线上,进行“全网营销”战略部署,通过直播的形式,给到消费者实实在在的优惠,服务上来说,我们一直秉持“8小时焕新”服务承诺,不用搬家,即贴即住,8小时焕一个五星级的家;另外我们天洋还提供给消费者的是五年质保,终身维护的售后服务,这是远超装修装饰材料行业标准的,这些服务源于我们对自身产品的信心。                                                                     

  【新浪家居】疫情之后,或将迎来消费者需求爆发期,也对企业提出更高要求。企业在夯实产品品质方面拥有哪些优势?请介绍几款当前或未来一段时间主推的品质产品;

 【李哲龙】我们公司目前拥有12万㎡工业园,用于环保墙布、壁画及窗帘的生产。品质方面,我们独有的热熔网膜四层结构专利技术,将应用于高档服装、高档汽车的热熔胶粘接材料,运用于墙布、壁画产品上,四层结构,厚软降噪,给客户一个非常好的触摸感,第二层和第四层的热熔网膜,经过熨斗熨烫时加热液化渗透、又快速固话形成抓力,牢固粘附在墙上,不用胶水,熨贴上墙,快速施工,8小时焕一个五星级的家。

  窗帘我们也投入了很多的资源和设备,从研发设计、织布、印染、定型、成品等一整条产业链都由天洋独立完成的,我们天洋提供给消费者墙布、壁画、窗帘的家居软装整体解决方案,优质的墙布、壁画、窗帘产品、家装整体解决方案、8小时焕新服务,也让我们天洋更具有竞争力。   

【3·15品质力荐】 天洋墙布   

     1.始于颜值;涵盖简约素色、经典欧美、新中式、轻奢混搭、童趣五大主流家装风格,淡奶色、雾霾蓝、沉静灰等七大色系。                                      

     2. 忠于品质 :热熔网膜专利技术,防污防水防静电、阻燃抗菌无异味,零甲醛,透气防霉;四层结构的专利技术,一层吸睛,二层透气,三层降噪,四层粘接,有质感、有厚度、更有温度。                                                               

  3.成于服务 :8小时焕新服务,不用胶水,熨贴上墙,透气环保,即贴即住,8小时焕一个五星级的家。                                                          

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