名匠装饰集团总裁李俊：以智能为依托 重构消费体验

摘要：3月20日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的“汇聚好家装，共铸幸福家”2020家装产业年会在浙江慈溪盛大召开。会议现场发布了《2020中国家装消费研究报告》，并邀请在这一年经济剧变下，洞悉消费者需求，在获客、营销、服务等领...

  3月20日，由中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办的“汇聚好家装，共铸幸福家”2020家装产业年会在浙江慈溪盛大召开。会议现场发布了《2020中国家装消费研究报告》，并邀请在这一年经济剧变下，洞悉消费者需求，在获客、营销、服务等领域作出有效探索和实践的企业，以《报告》为主线，共同解析。

  在会议期间，新浪家居有幸采访到了名匠装饰集团总裁李俊，探讨家居行业发展新趋势。

  以下为采访实录:

  新浪家居：经过2020年的“洗礼”,世界格局正在发生微妙的变化,企业数字化转型席卷全球,甚至有人称之为“第四次工业革命”。对于中国来说,以数字经济为支撑的新业态、新模式发展特别快,企业所面临的市场环境也正在发生剧变。近两年来，名匠装饰在数字化转型和发展上的探索成果如何？

  名匠装饰集团总裁李俊：数字化是趋势，名匠装饰正在不断探索数字化方向的升级，融合大数据精准匹配客户需求，伴随着5G时代的到来和智能家居的植入，名匠的客户将会很快体验到未来家居的样貌。

  新浪家居：尽管2020年家居建材、家装市场都面临严峻考验，但上下游行业对2021年的市场仍旧看好。如何在市场恢复期抓住机遇，面对上游行业巨头的入局，如何守好自身优势？

  名匠装饰集团总裁李俊：家装市场蛋糕大，现金流充足，随着家装市场越来越被看好。我个人认为，对于上游企业入局，一不可怕，二拦不住。名匠多年行业耕耘，也历经家装行业的数次动荡，我们的工程质量、设计理念、服务意识、管理水平均能应对复杂的市场环境变化。

  新浪家居：中国经济长期向好的基本面没有改变，名匠装饰对未来消费市场的规划与布局是？

  名匠装饰集团总裁李俊：2021施工方面，名匠装饰将在“定制、整装”的基础上不断进行材料体系的优化，加强与著名品牌的战略合作，为客户提供更好的品质服务。还有就是对存量市场也比较感兴趣，像一线城市广州之类的，我们在寻求跟市场有一个默契的配合度。同时，也将进一步拓展产业链，真正做到“一站式”满足高品质家装需求。

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