云峰莫干山——建构理想人居，做消费者口中信得过的品牌

摘要：云峰莫干山——建构理想人居，做消费者口中信得过的品牌

  环保、绿色、生态人居等字眼，不知从何时起成为家居制造行业经久不衰的主题。在消费升级的催化下，人们对于家居制造行业从简单的基础设备要求提升至以环境健康为考量标准。曾几何时，上纲上线的环保督查让制造行业的产品质量产生新定义，‘物竞天择适者生存’的法则同样也适用于企业。

  成立于1995年的云峰莫干山，是在制造行业暗流涌动中留下来的佼佼者。历经二十多年的奋斗与拼搏，成就了今天国内规模强大且具有很强影响力的环保型装饰材料生产企业之一。早在2000年，云峰莫干山便开发出环保板而闻名遐迩，是推动木材制造行业前行的主导力量。时至今日，云峰莫干山在产品质量保障道路上仍笃行不怠，同时年年推出新研发产品，在消费者体验反馈上更是多次获得“消费者信得过的品牌”“消费者最喜爱的品牌”等荣誉。

  物有所值，民心所向

  俗话说：得民心者得天下。云峰莫干山之所以能屡次获得消费者的青睐，想必是将俘获消费者的关键“命脉”拿捏得游刃有余，这命脉是什么？或许可以聚焦于“物有所值”这四字上，为了让消费者为产品买单的每一分钱都体现出价值，从环保健康、实木本质出发，云峰莫干山一直在为此不断砥砺向行。

  以云峰莫干山旗下莫干山板材为例，多年来，莫干山板材以“生态板、细木工板、(阻燃）胶合板、石膏板”为核心，从2000年推出第一张环保板——首张环保型微薄木贴面装饰胶合板之后，一直坚持“抗菌”“无醛”等概念IP打造，致力环保健康，为消费者解码家居绿色空间站。

  目前为止，该系列产品达14种之多，其中最受消费者欢迎的当属豆茵板系列。这款产品获美国CARB-NAF无醛豁免认证，精选了优质杉木、杨木、桐木等生态原木，以实木为芯材，通过大豆基蛋白胶让板材的胶合强度及耐水性能大大提升，在体验实木质感的同时也无需担心甲醛问题。对此，这极大地满足了消费者“实木和无甲醛兼得”的消费心理。

  另外，云峰莫干山旗下的莫干山全屋定制在产品创新方面，立足于实木芯产品特色，时常推出真芯实木、卫士木、安醛木等系列产品。在满足消费者原木情节的基础上，合理平衡原木产品性价比、物理变形特性以及加工难点等因素，开创定制家居领域又一新的细分市场，为消费者提供更广阔的选择空间。

  一方面坚持生产优质产品，另一方面塑造良好口碑。在消费者眼里，云峰莫干山旗下莫干山系列产品的表现可圈可点，既始终紧跟时代发展潮流，研发出更加满足消费者的产品，也能关注到服务中每个细节为整个产品体验线保驾护航。

  521，一诺千金

  在这个每时每刻都能接触到更好产品的时代，“体验感”成了为产品增加印象分的重要砝码，每一次更好的体验都为下一次购物提高了门槛。为“感觉”买单，简言之就是为服务买单，这是现在许多消费者乐于去做的事情。

  定制随心、品位私享、服务随行，云峰莫干山旗下的莫干山全屋定制将对消费者的“爱”藏进服务体系制定中，以“521”圈粉无数。所谓521，即5项免费：测量、设计、送货、安装、保养；2项保障：十年质保，终身维修；1项承诺：只用环保基材。同时，莫干山全屋定制设立全国免费服务热线，使客户得到及时、周到、细致的售后服务；在一站式客户服务中心由专人跟踪解决实际问题；践行“将服务进行到底”，终身提供专业化服务，全网360度覆盖，随时随地服务客户。

  赢得消费者才能赢得未来，回望发展长河，能镌刻下印痕的，哪一个不是满载民心的大国品牌。云峰莫干山从始至终都在诠释生态天然，千磨万击都在为消费者追求健康、理想空间……

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