视线|排兵布阵,红星美凯龙打造全新流量场
摘要:红星美凯龙这次将以家装、家居、互联网三军一体的姿态全力推动提“申”行动。
进入6月以来,上海持续向外界展现自己的商业魅力与活力。这颗屹立在黄浦江畔的明珠正继续引领着中国的消费浪潮。随着疫情封控的结束,持续积压的消费潜力得以释放,作为国民经济的重要组成部分,家居行业积极调整,主动应变,率先奏起经济增长的夏日序曲。
消费者的热情无疑是商户的强心剂,商户们马力齐开,力求抓住年中大促的时机,实现盈利的增长。而商户的干劲从其装修热潮中便可见一斑。据不完全统计,红星美凯龙上海7座商场预计总调场面积将突破12万方,浦江商场、金桥商场、汶水商场均突破2万大关。
作为中国家居生态第·一品牌,红星美凯龙这次将以家装、家居、互联网三军一体的姿态全力推动提“申”行动。这一行动将为恢复中的家居行业注入怎样的动力?有蕴藏着红星美凯龙怎样的智慧?
“硬软件”全面升级,首店经济聚集
首先是“鸟枪换炮”的店态升级,不仅是规模的小店变大店,更多的是店态升级。伴随上海“首发经济”优势,红星美凯龙上海全球家居1号店实现强力流量导入。
以1.6万平方米的全国首个“智能电器生活馆”为例,馆内60余个高端电器品牌以“首店经济”集聚让这里成为了沪上全新的消费打卡地:A.O.史密斯开设了全国首家AI-link智能体验馆、三翼鸟|卡萨帝上海首店、BWT中国旗舰店、方太全球首家智慧厨房体验店、博世上海首家官方体验店、西门子上海首家官方体验店、老板全国首家拥有概念机展厅区的门店等都在这安家。
作为家居行业面积最大、品类最全、进口品牌面积单体最大的高端电器生活馆,红星美凯龙用“桥梁”的方式,将消费者、企业与全球高端家电生活品牌做了一个嫁接,打造了一个国货崛起的“样板间”。
除了硬件的的升级,软件”产品也进行相应的迭代,更符合消费者需求的高端系列、智能系列、设计系列成为座上宾。以金桥商场为例,对原有的传统床垫品牌进行升级,舒达引入智能床垫icomfort系列、席梦思全新引入高端产品系列“奢华”,通过产品迭代满足消费升级需求。
高端品类坐镇,构建一站式服务
全球家居1号店作为沪上规模大、具有知名度的大型家居MALL,也是红星美凯龙家居集团旗下体量最大、产品最全的商场,其在高端消费人群中的强品牌心智与其强大的数字化用户运营能力是其他商场所难以企及的。
因此上海全球家居1号馆早已围绕高端电器展开布局,作为全国首个也是整个华东经营面积最大的高端电器零售渠道,高端电器品牌有望通过“智能电器生活馆”触达到更多目标用户,快速提升市场占有率。开业一年,智能电器生活馆的销售额已达三个多亿,某品牌单店就实现了3000多万的销售额,不少品牌大店均实现半年超千万的销售额,甚至出现了多笔客单价百万的超级大单。
除此之外,红星美凯龙以高端化、场景化、套系化、一站式“四位一体”的美好生活解决方案服务新模式,以场景式体验店为主要的店态形式,为消费者提供一站式体验场景、整体消费方案。
全球家居1号店坐可实现进口、建材、家具、电器、软装、家装等一站式的购物体验,拥有进口国际馆、高端定制馆、系统门窗馆、智能电器至尊馆、软装陈设馆、精品卫浴馆、设计客厅馆、潮流家具馆、睡眠生活馆等九大主题馆,每个主题馆超万平方米,这里是全球家居最新时尚的发源地,让顾客畅享一站式购全家居艺术体验。
聚点成面,汇聚高端流量场
如此一番新的排兵布阵之后,消费者有了“不得不去的理由”,馆中的商户便能共享流量的红利,原本散落在各楼层孤军奋战的品牌成为这场变局中最大的获益者,与同品类品牌连点成面,与高端流量生态中的其他品类、品牌形成流量合“势”,成功突围曾经的流量困局。
九大主题馆不仅帮助红星实现对每个家居品类的精耕,而且能实现从刚需到高端的每个消费群体的深耕。同时,九大主题馆也是九个流量入口,由于品牌结构优、产品新、体验强成为商场全新的流量入口,红星将以此构建出一个覆盖整个中国大家居中高端市场的流量生态。
红星美凯龙正以十大品类为根基,构建一个横跨家具、建材、电器的高端流量生态,向消费者提供一站式的家居解决方案,在这个生态中,品类与品类双向流量赋能,线上与线下双向流量赋能,家居与家装双向流量赋能,共享流量红利。这就是高端流量生态的价值,也正是红星美凯龙在上海重新谋篇布局的底层逻辑。
正如朱家桂所说:“所谓物业红利的时代过去了,只靠出租的业态一定会被淘汰出局。进入到存量博弈时代的市场,传统模式已经无法成为流通商场持续发展的长久之计。而对商场的定位、对商场业务的规划、对商场主题馆打造等等这一系列经营颗粒度的问题,才是商场的制胜法宝。”
在消费者对个人品质生活的需求不断变化的大趋势下,红星美凯龙能够与时俱进,用更专业的高品质产品满足消费者需求,令商场之间形成良性的竞争氛围,共同进步,在不断打破中国家居行业边界的同时,也承载着红星美凯龙与时俱进的探索使命。
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