“华耐名匠技能大赛”获奖工匠：铺贴技术的标准化规范化是消费者满意的基础

摘要：5月18日，“华耐名匠技能大赛”天津赛区圆满举办。

  5月18日，“华耐名匠技能大赛”天津赛区圆满举办。本次大赛由华耐安家联合全联家具装饰业商会产业工人委员会共同举办，力求培育更多家居行业的优秀工匠，打造家居产业高质量沟通平台，发现家居家装行业潜在新质生产力。

  本次比赛中，工匠蔡雄获得瓷砖镶贴“卓越工匠”称号，工匠李云奎获得瓷砖镶贴“先锋工匠”称号，张红宾、王双堂获得岩板镶贴“卓越工匠”称号。

  将铺贴当作事业来奋斗，服务好客户

  瓷砖镶贴“卓越工匠”获得者蔡雄现场接受了中居新闻的独家对话。从业20余年，本次参赛收获了一等奖。蔡雄表示，自己一开始抱着重在参与的心态，全程按照主办方的规范和标准去做。

  从业经验丰富的他认为在进行岩板瓷砖铺贴时一定要将基础处理好，同时“底下的防水层一定要多挖进去3-5cm”。此外，蔡雄曾在南方与当地师傅交流过高难度岩板的铺贴问题，此后也将学到的技术带到北方运用。

  蔡雄在从业生涯中对好砖有自己的评价标准。他认为，墙面必须横平竖直、四角见方，没有风鼓，缝隙越小越美观，不能破坏防水，这样一块好砖才能打造出来。此外，跟品牌配套的、通过反复试验打造出来的好的辅料也是必须要有的：“现在墙体和地面多少都会有沉降，但是岩板不会有变化，墙面铺贴用的粘贴剂最好是柔性的，不会影响岩板。”

  对蔡雄而言，20多年的从业生涯虽然辛苦，但努力与回报是成正比的；未来，他会将岩板瓷砖的铺贴会当成事业来做，继续服务好客户。

  努力提升技能水平，提升业主满意度

  从业有15年的李云奎同样也认为铺贴技术一定要把基础做好。他的服务理念是努力提升自身铺贴技能，从而提高业主满意度。

  本次比赛中他获得了瓷砖镶贴“先锋工匠”的称号，他表示很高兴能拿到奖，同时也感谢华耐提供的平台，让工匠的铺贴技术得到提升。此外，他认为华耐也经常为工匠提供培训的机会，能让工匠定期获得锻炼自身、和外界交流的机会。

  此外，李云奎认为，在瓷砖铺贴过程中，好的辅料十分重要。例如，他表示华耐安家的C2的粘贴剂属于柔性粘贴剂，能让开裂的墙体韧性提高，延长瓷砖的寿命，不容易脱落或空鼓。

  认真做好每件工作，服务好每个客户

  同样从事铺贴行业15年的张红宾在本次比赛中也荣获了岩板镶贴“卓越工匠”的称号，他的从业理念是认真做好每件工作，服务好每个客户。

  张红宾参与本次大赛的初衷是为了与更多工匠师傅交流技能，而在比赛的过程中，他不仅发现许多工匠师傅有高超的铺贴技术，还发现华耐平时为工匠们提供了多种形式的丰富的学习机会，同时在华耐的平台上，他能获得更规范化的培训、更专业的设备和更广泛的客源。

  在参赛过程中，他认为与其他工匠师傅的灵活配合十分重要。在当下消费者趋向选择包铺贴的产品时，铺好一片瓷砖或岩板的核心在于工匠师傅是否能选对瓷砖、辅料，是否能按照标准化的工艺进行施工，从而为消费者提供美好的家居生活。

  以行业新秀的心态真诚做好每项工作、对待每个客户

  王双堂作为工匠是一个新人，进入铺贴行业2年有余。相较于其余工龄更长的参赛者而言，他有着更积极的热情和更纯粹的心态。本次比赛他抱着向其他工匠师傅学习的心态而来，也学到了很多新奇的施工方法，例如某个角如何拼接、平整度如何优化等。

  虽然从业时间不长，但王双堂仍然对瓷砖铺贴行业有着自己的思考。他表示，好的辅料要收缩性小、粘性大，这样才能保证瓷砖铺贴能美观、安全。此外，他认为现在消费者更喜欢美观的大板，同时很多消费者从抖音等平台上了解铺贴知识，因此与他们沟通需要更耐心。

  本次比赛中，华耐安家为工匠们搭建了一展所长的专业平台。华耐安家是华耐家居集团旗下的家居服务平台，在华耐家居经过30多年的发展、累计服务超过500万户家庭后，华耐家居深厚的家居服务经验随之沉淀为了华耐安家这一全新的家居交付服务品牌。

  华耐安家为客户提供集瓷砖铺贴、卫浴和定制家具安维、清洁及厨卫焕新等全周期的家居服务，其微信小程序“华耐安家”能够为广大客户提供1对1服务，并能在1分钟内快速响应、2小时内提供服务解决方案。

  正是因为华耐安家不断对客户、对工匠、对行业的全方位深入挖掘与合作，家居家装行业才能不断涌现创新发展的活力源泉。本次在天津举办的“华耐名匠技能大赛”圆满成功。接下来，“华耐名匠技能大赛”也将继续在太原、青岛、济南等地火热开启，届时更多优秀工匠将有机会发挥专长、一展技艺，释放工匠的无限潜力！

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