家居卖场内外交困 转型升级成当务之急

icon 2016-09-14 11:03:51
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摘要:随着一年一度家居销售旺季到来,各大卖场商家开始不遗余力地开展多种多样的促销活动,以期给冷冷清清的卖场带来火热盛况。不过,仅靠短期的促销并不能彻底改善家居卖场消费者寥寥的境况。

  随着一年一度家居销售旺季到来,各大卖场商家开始不遗余力地开展多种多样的促销活动,以期给冷冷清清的卖场带来火热盛况。不过,仅靠短期的促销并不能彻底改善家居卖场消费者寥寥的境况。如今,随着中国经济进入新常态,建材家居市场卖场过剩现象突出,但其建设仍在较大规模地进行中,整个行业出现无序发展的苗头,出租率大幅下降、招租困难和租金难收等问题已成普遍现象。对于家居卖场这种内外交困的局面,转型升级已是当务之急。

  卖场厂商相互“暗战” 商户积极开拓其它渠道

  从年初开始,家居卖场就涌现多场抗租潮,“生意难做”的声音不绝于耳。家居卖场过剩的后果是,赚不到钱的厂商和卖场“暗战”。某家居卖场负责人透露,每到节假日,卖场都要拿出费用来做促销活动,有的厂商就让某顾客在一家卖场交订金,在另一家卖场付尾款,两头赚人头费,多拿卖场的促销费。还有玩巧的厂商在铺面租金上做文章,将铺面转给另一家厂商赚取差价,违规出售经营权。当卖场调查了解后要对其进行处罚,厂商还振振有词:现在生意不好做,你让我们怎么办。“单靠卖场很难活下去的,必须有其他的销售渠道。”为寻找客源,家居经销商会动用各种渠道,甚至深入社区,找到家装工地,向装修业主推销产品。

  家居卖场持续扩张 扎堆争抢商户

  一边是冷清的卖场,一边却是紧锣密鼓的扩张。去年,有“扩张王”之称的家居龙头红星美凯龙落子武汉,并在江北开了两家店,今年有两家店待开,据称,未来红星美凯龙拟在武汉布局近10家店。居然之家除了汉口、武昌店,目前收购和平大道上的星南方家居后正在招商。家居卖场不仅扎堆,而且严重同质化。店内布局基本相同,招商品类几乎一样,就连促销活动也都差不多。这一切雷同的结果,只能使竞争更加激烈。

  家居卖场生存艰难 转型迫在眉睫

  数据显示,今年7月,全国建材家居景气指数(BHI)为105.20,环比下降1.95点,已连续两月下降。全国规模以上建材家居卖场 7月销售额为1031.8亿元,环比下降3.37%。中国建材流通协会常务副会长秦占学建议,企业危机之中加快脚步,利用“互联网思维”加快转型升级,积极探索和尝试各种创新的营销方式和服务模式,在竞争中取胜。

  虽然整体过剩,但也有不少卖场生意不错,其经营特色值得思考。在传统的家居卖场为日益稀少的客流量发愁的时候,宜家家居的收银台前却总是排着长队。顾客在偌大的商场里面可以逛上半天,累了渴了饿了,还有餐厅可以吃饭歇脚,最后结账带走那些或者需要或者不需要的东西。几位喜欢在宜家购物的年轻人表示,宜家的东西不仅便宜,而且这些便宜的物件很有设计感,看上去很时尚,总让人眼前一亮,然后就是爱不释手。还有他们每年出一本的家居指南小册子,也很有创意。

  回过头来看,宜家在中国虽不如其在北美、欧洲一样有巨大的价格优势,但相对于其他的传统品牌家居商,价格依旧偏低。而那些讨厌销售员总在身边推销中国年轻人显然更偏爱宜家的模式,另外在日益高涨的房价下,他们没有太多余钱在家居上消费。于是,相对于其它传统家居卖场的冷清,这家瑞典家居巨头的火爆也不难理解了。

  家居卖场缺乏整体规划 致使内耗加剧

  本来卖场就过剩,卖场之间还无序竞争,无疑加大内耗,家居大卖场之间应该建立一个联盟,合理规划,避免恶性竞争,达到共赢。业内人士表示,家居卖场缺乏整体规划,众多卖场在一些地区、地段扎堆同质竞争严重,一旦资金链断裂,损害的是厂商和消费者利益,不利于家居行业健康发展,政府应该在充分调研的基础上,发布家居行业规划指导意见,给众多家居卖场品牌提供参考和服务,在布局上审慎考虑其潜在风险。

  未来,消费业态更为丰富,去家居卖场,除了买家居、买建材,还有吃喝玩乐等各种需求,很多家居卖场在转型为商业综合体,在商业地产、餐饮、酒店住宿、娱乐等方面扩张,这种转型方式值得借鉴。此外,对消费者来说,面对众多选择,却盲然不知所措,不知道哪一款适合自己。而越来越多拥有新颖设计理念、高质多元、智能人性的家居品牌将会迅速替代传统低值落后的家居企业,从而占领更多市场份额。

关键词:

家居卖场

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