德立淋浴房的定制化营销

摘要：随着大众居家生活观念的转变，“淋浴房”这个看起来技术含量不高的新潮玩意早已开始走进大众视野，随后消费者不断追求快速、节水、省时、省空间的卫浴生活过程中，淋浴房从最初的几块玻璃、几个五金部件拼凑而成，逐渐走向了个性化的非标准定制，并成为卫浴行...

德立淋浴房营销中心总监  张延华

    随着大众居家生活观念的转变，“淋浴房”这个看起来技术含量不高的新潮玩意早已开始走进大众视野，随后消费者不断追求快速、节水、省时、省空间的卫浴生活过程中，淋浴房从最初的几块玻璃、几个五金部件拼凑而成，逐渐走向了个性化的非标准定制，并成为卫浴行业的一个重要分支。德立便是淋浴房行业中脱颖而出的佼佼者。德立究竟如何能将简易淋浴房这样的低关注度产品变为卫浴高端品牌呢？为此，我们采访了德立洁具营销中心总监张延华先生。

  专注成就非标之王

    德立创立于1996年，最初是以制造胶条等淋浴房配件为主的小型作坊。2003年，德立淋浴房以非标定制的理念一经推出，便迅速占据了国内高端淋浴房市场，一举成为淋浴房行业的“非标之王”。定制淋浴房是相对标准淋浴房而言的，它强调个性、注重美观，不拘泥于千篇一律，主张差异化外观和功能的实用，重视淋浴房与卫生间整体风格的和谐统一。它集精确地测量、优秀的选材、精湛的工艺、完美的设计、周到的服务为一体。在企业战略上，德立不走多元化道路，只做淋浴房，有着德国制造的专注和执着。同时，针对中国市场特点，专注非标准淋浴房的生产。

  由于定位的成功，在竞争激烈的市场上，德立淋浴房推出3年后就实现全国非标淋浴房销量第一。张延华说：“中国很多企业，都喜欢在企业做到一定规模时走向多元化，而不是在一个细分领域做的更深、更专。德立一直坚持专注淋浴房设计制造，不做淋浴房之外的东西。德立希望在淋浴房行业做高端品牌，创新的产品，把一切做到极致。”

  事实上，经过16年的发展，德立在全国已拥有400多家店面，销售网络遍布亚、欧、美等地区。因为专注，才有了德立今天的成就，在产品技术创新、质量和服务上不断跃进，德立成为目前市场销量最好的高端淋浴房品牌。

  创新引领设计潮流

  如果说非标定制是德立淋浴房的核心竞争力，那么创新也是德立淋浴房成长的另一重要因素。在产品服务上，德立淋浴房开创了许多业内第一：包括第一次把400电话贴在淋浴房玻璃上，让用户需要维修时不用到处找说明书，随时方便拨打售后电话；玻璃等终身质保；业内首家也是唯一一家七个工作日到货……德立淋浴房已经成功申请了26个专利。“这些都是竞争对手不能复制的。”谈起这些，张延华脸上洋溢着自豪。

  近年来，德立加大了淋浴房的设计研发，在非标定制的基础上赋予了每套淋浴房独有的风格。为了能够让广大用户享受到原汁原味的欧陆风情淋浴房设计风格，德立与意大利著名设计师，有着生态设计领域的“达芬奇”之称的卡罗•贝利达成合作，正式签约其为德立的首席设计师。以充分发挥卡罗•贝利最为擅长的时尚、低碳、追求可持续性的原生态设计风格，将空间、材料、光影、文化等完美融合，营造出一个充满人文关怀、亲近自然的和谐淋浴空间，给用户视觉上的冲击之美，触觉上的温和之润。

  正如卡罗•贝利所说的那样，生活充满了变数，如月有盈缺，天有阴晴，潮有涨落，山有起伏。这一切，都可以用不同的设计手法来表现。比如空间的明暗来象征月亮的盈缺，饰面的光哑来表示天气的阴晴，材料的肌理来暗示山峦的起伏，颜色的明暗来显示生活的苦乐。所以，德立淋浴房已经不仅只是淋浴房，它也是工艺美学和环境美学的完美结合体，更是用户的个人经历、兴趣爱好和审美情趣的延伸。

  除了吸纳卡罗•贝利加盟之外，德立淋浴房和更多的国际设计师的合作，也在紧锣密鼓的推进之中。在广州设计周，在金堂奖上，可以频频发现德立在设计创新，以及吸纳设计师方面的不遗余力。此外，七月德立签约了全球豪华酒店温德姆，这也是在德立入驻希尔顿、喜来登、钓鱼台国宾馆等高端酒店之后，又一个新的里程碑，也凸显了德立设计的高档品质。

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