12308全国汽车票网站答记者问

icon 2014-01-18 11:33:04
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摘要:2014年春运首日,12308首批32城市联网上线。分别为:广州、深圳、长沙、郴州、丽水、绍兴、龙泉、庆元、德清、南宁、柳州、桂林、梧州、北海、玉林、贵港、昆明、丽江、宁德、莆田、泉州、龙岩、绵阳、苏州、无锡、常州等城市,共330个汽车站点...

  春运火车票开始预订以来,12306网站持续受到社会关注。然而最近一个火爆网站12308全国汽车票网也同样得到各社会关注。为此关于12308一些问题,我们记者做了一次采访。


 

  记者:刘总,您好!春运购票一票难求,网站预订汽车票与车站购票有区别吗?

  12308:车站购票要排队,排完队后可能会没有票了。网站购票不要排队,在家里就可以完成。旅客凭身份证或网站发送的取票密码就可以在发站取票上车,很方便。

  记者: 12308都开通了哪些城市站点,全国旅客都可以购票吗?

  12308:2014年春运首日,12308首批32城市联网上线。分别为:广州、深圳、长沙、郴州、丽水、绍兴、龙泉、庆元、德清、南宁、柳州、桂林、梧州、北海、玉林、贵港、昆明、丽江、宁德、莆田、泉州、龙岩、绵阳、苏州、无锡、常州等城市,共330个汽车站点。这些城市的旅客均可购票,包括单程、往返、联成、异地等。

  记者:旅客怎么订票,您可以现场演示一下吗?

  12308:在浏览器输入我们的网址www.12308.com,选择汽车票预订,输入出发地、到达地、日期,即可预订出票,非常方便。简单概括为:查询-下单-支付-出票。

  记者:手机也可以订票吗?

  12308:完全可以!我们的APP非常完善,包括Android和ios,进入12308官网即可下载。旅客下单后通过网银或支付宝进行支付。

  记者:旅客怎么取票,怎么退票呢?

  12308:旅客在发车前到发站,凭身份证或取票密码就可以取票。目前网站暂不提供在线退票,旅客如需退票,需到车站退票窗口办理。

  记者:网站是否提供送票服务?

  12308:目前网站暂不提供送票服务。

  记者:春运期间网站出售的汽车票是否也会涨价?

  12308:不会。网站显示的车票价格与车站的实际票价是同步的、实时的。

  记者:相同的路线车票价格一样吗?

  12308:有的不一样,与车型和走高速或国道有关。

  记者:网站可以预售多长时间的车票呢?

  12308:不同车站预售期可能不同。一般都可以预订一周,春运稍长。像今年春运有些车站就可以预售50天内的车票。

  记者:网站是否可以提供儿童票或半价票?

  12308:暂不提供,以后12308会为广大旅客提供更多更好的服务。

  好的,谢谢刘总的热情回答。

  其实还有很多用户所关心的问题,我们也不好一一来询问了。

  在此祝愿12308网站越办越好,服务好民众,服务好社会,为我们和偕社会贡献一份力量,我们更相信12308一定会成为民生的符号和便民的象征!同时也真心的祝愿旅客朋友们旅途愉快一路平安!

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