揭秘丨生活家双11破亿背后的电商哲学

摘要：6分58秒超100亿， 1小时57秒超362亿，在全民狂欢中天猫双11以1207亿不断刷新着自身记录。作为去年双11天猫家装品类宝贝拍单量第一的生活家家居，今年的表现又是如何？

  6分58秒超100亿， 1小时57秒超362亿，在全民狂欢中天猫双11以1207亿不断刷新着自身记录。作为去年双11天猫家装品类宝贝拍单量第一的生活家家居，今年的表现又是如何？

  在以“低价”相诱的大环境下，生活家为双11定制两重“嗨款”，以高性价比的优质产品异军突起。00:00，卖出第一套嗨款宝贝；00：32，嗨款成为家装行业关注度第一；14:20，突破1000万；15:06，破3000万； 16:15，破5000万；21:59，破亿，打破其2015年双十一全天的交易额记录，最终以100666666交易额完美收官。

  生活家双11嗨款，是今年双11最受欢迎的家装明星产品，它有什么魔力吸粉无数？生活家又凭什么能在激烈的竞争中突出重围？小编为你一一揭秘。

  嗨款：标准化家装产品，解决互联网家装的不确定

  电商产品最大的一个特点就是确定性,而家装是一个复杂的项目，涉及到设计、选材、工程、售后等方方面面。有没有一种家装产品能做到标准化？

  双11嗨款两大产品，是基于生活家的新互联网家装产品模式，它涵盖设计、主材、人工、家具、软装、水电、损耗等上百项繁琐的家装项目，设计、风格、配色、软装到功能所需全都搭配好了。从地板、瓷砖、门、整体橱柜、整体卫浴、人工等基装主材，到餐桌椅、沙发、茶几、电视柜、床等家具，到灯具、窗帘软装配搭，再到装修中产生的损耗全部包含。双11嗨款是极致确定性的整装产品，它所宣称的“所见即所得”、“拎包入住”绝不是给消费者开的“空头支票”，从根本解决互联网家装不确定性，解决消费者的装修痛点。

嗨款-幸福魔方效果图，所见所得

  基于对不同人群的深刻调研，生活家此次双11一次推出两重嗨款，满足不同消费者的家装选择。《幸福魔方》，主打超高性价比，《阿甘正传》，则是为城市精英专属定制。所以不管是哪种族群消费者，都能找到满足自身的产品。

嗨款-阿甘正传效果图，所见所得

  决战双11：高性价比的好产品才是制胜之道

  “这已经是双11的第八个年头，消费观念越来越趋于理性，消费者在注重价格的同时，更加关注产品的品质”，生活家家居品牌总监赫敏说道。

  作为“品质生活服务商”的生活家家居，以解决消费者装修痛点为出发点，不断进行产品迭代与升级，以“整装、品质”为核心，努力把产品做到极致，以好产品立足行业。

  双11嗨款，作为生活家对新互联网家装的全新探索，以其更高品质、更高性价比的超强优势，赢得消费者的心，它是如何做到的呢？

  生活家以24个分公司、10万级客户量为支撑，借助自身全产业链的优势，打通整个运营系统，全球直采一线品牌，减少中间环节费用近30%，打破进口产品的高价壁垒；全线德标工程，环保标准高于国标2倍，确保安全入住，健康属性明显；全行业首创“一房一价”收费模式，明码标价，扫除增项陷阱，而按照“室内实测面积”计价，则让消费者不为公摊、墙体面积买单；更与天猫达成“装秒贷”的合作，让消费者0利率0手续费，用别人的钱装自己的房。

  生活家在全行业提出五大极致承诺——“水电10年质保”“ 增项全免费”“延一天赔100”“假一赔十”“环保不达标负责到底”，所有的努力，只为减去消费者的后顾之忧，让消费者放心消费。

  “也许我们依然无法解决所有的家装痛点，但生活家依然努力进行产品更迭，竭力在设计、工程、售后等家装的各个环节做到最好，让消费者轻松享受高品质整装服务。”

  生活家：修炼内功，坚定新互联网家装探索之路

  自2014年下半年，互联网家装的崛起开始在整个传统家装行业进行深化变革，2015年作为互联网家装元年，呈现出全产业链切入互联网家装行业的态势，电商巨头、家居渠道、公装巨头、房地产商等都在找切入口进军硬装。

  生活家一直在思考：互联网与家装应该怎样更好的结合，是土巴兔、家装e站模式吗？互联网家装的本质又是什么？

  生活家认为：互联网家装就是在“互联网+”的背景下，借助互联网思维和工具，改造装修中存在的问题。通过去中介化、去渠道化及标准化，优化并整合装修产业链，提高运营及管控效率，降低产品及服务成本，改善传统装修的用户体验，让装修变得简单、透明、精致，性价比更高。

  双11嗨款把整装服务打包成一键可购的“产品”放到网上卖，正是生活家基于对互联网家装的全新探索，以此为企业转型、行业升级、产业升级提供支撑，以进一步加快家装产业的变革，形成以“互联网家装”为驱动力的家装行业新格局。

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