网红救不了美克家居

摘要：成为网红打卡地的美克洞学馆，并没有给美克家居带来直观收益。

      成为网红打卡地的美克洞学馆，并没有给美克家居带来直观收益。

  根据国家统计局的数据显示，2022上半年，家具制造业全国规模以上企业实现营业收入 3,604 亿元，同比下降4%。美克家居的下滑幅度远高于行业总体水平。

  美克家居2022上半年实现营收21.24亿元，同比下降10.79%，净利亏损1.96亿元，同比下降644.44%。净利润率-9.22%，同比骤降710.6%。

  除上海美家外，国内子公司均处于亏损状态，北京美家和北京销售亏损面最大。

  上半年，美克家居国内零售业务实现主营业务收入 11.26亿元，同比下降 28.77%。在上半年财报中，美克家居将本报告期内业绩下滑的原因归结为疫情影响。

  2020年，疫情始发，美克家居当年一季度亏损1.15亿元，净利同比下降153.24%；利润率为-6.85%，同比下降185.84%。本年度再次因疫情影响，在一季度出现营收、净利双降的局面。

  虽然，疫情的蔓延对企业发展造成不利影响，但纵观2022上半年家具市场，大部分企业仍实现了净利增长。

  顾家家居净利远超同行业，浙江自然净利增长率最高，上市家具企业中，美克家居业绩明显比其它企业受挫严重，显然，其业绩亏损不能全部归结于疫情。

  “数字化、自建仓”是否能解高库存之困

  美克家居主营成品家具，目前国内直营、加盟的渠道品牌共10个。

  美克的品牌矩阵为：美克美家、A.R.T.经典、A.R.T.西区、A.R.T.都市、A.R.T.空间、JONATHAN RICHARD、yvvy 、Rehome、Markor Light、恣在家Zest Home。财报数据显示，所有品牌在国内100多个城市已有超过500家门店。

  近年来，定制企业崛起，不断蚕食成品家具市场，从品牌运营层面看，美克的主力产品仍然是成品家具，定制线有开展，但业务贡献不高，品牌势能微弱。

  从营收与净利润的波动幅度来看，美克家居的利润下滑幅度远超营收下滑幅度，2022上半年，美克家居营收下滑10.79%，而净利润波动则为-644.44%。

  库存、仓储一直是困扰成品家具企业的问题，美克家居的产品结构及业务结构导致其更是深受其害。

  定位中高端市场，美克在优化客户体验方面做了很多功课，通过自建仓、自营物流配送体系的方式，破解线上线下联动难、送货上门服务水平难保证的问题。

  目前其国内物流网络布局以1个中央仓（天津）为主、2个区域仓（上海、深圳）为辅、依托全国 38个服务中心周转仓，覆盖全国绝大多数省会城市及经济发达城市，支持零售各品牌直营门店、电商终端顾客配送、售后服务及加盟商商品周转、售后服务等业务。

  美克家居中央仓、区域仓全部自建，部分周转仓为在大型家居物流园内租赁，仓内设施设备、人员、管理等全面自主运营。

  三级仓储内部均采用高位立体仓，人机一体来完成货物存储和拣选；全面部署WMS，保证仓储数据准确性和规划的便捷性，提升仓储物流作业效率，降低运作成本。

  自建物流仓储，为美克家居产业链条完善、供应链系统完整和客户满意度的保障提供了优势，但也成为了美克沉重的包袱。

  在整体销售额下滑的情况下，物流仓储的平均使用成本上升，尽管财报中没有给出这部分的费用情况，考虑到自建物流仓储的成本和使用率，势必会影响整体利润。

  新零售探索未见成效

  在全新消费环境下，美克对品牌做了重新定位，将自己定义为“全案固装、软装生活方式的一站式置家解决方案提供者”，从首次置家、改善性住房到品味生活，为消费者提供全案的解决方案。

  2021年，位于北京朝外大街占地3.5万方的美克洞学馆开门营业，新颖的设计和创新的商业模式一时间让其成为了网红打卡地。

  不论是全新的品牌定位还是斥巨资打造的美克洞学馆，都是美克家居新零售的尝试与探索。与之相匹配的，是全链路数字化的引进与升级。

  2019年10月20日，美克家居与华为技术有限公司签订战略合作协议，双方在智慧门店、智慧物流、智能制造等领域开展合作，推动美克家居数字化转型升级。

  联合IBM和苹果，推出名为Lifestyle Advisor的移动APP,开发 “美家心选”小程序，以改善消费者的家居购物体验。打造智能工厂，使用智能设备，引入自动化生产线，通过自动化仓储管理系统和工厂的自动化物流运输系统实现自动化生产。

  美克家居正在尝试从生产制造到物流仓储再到运营销售进行全链路数字化改造。不论是新零售模式的市场培育，还是数字化体系降本增效，都很难在短时间内见成效。成为地标建筑的美克洞学馆，各类大奖拿到手软，官方宣传中单日到店人次数据不断刷出新高度。

  然而，每一个到店人次、每一张打卡照背后，有多高的营销投入和多低的销售转化，恐怕苦水只能自己咽。从北京美家和北京销售两个分公司的收益情况来看，现实也是如此。

  海外业务救场

  相比业绩惨淡的国内零售，海外业务的增长为美克的财务数据增色不少。

  2021年全年我国家具及零件实现出口额738.3亿美元，同比增加26.4%，出口增长的趋势延续至今，今年1-4月家具累计出口228.3亿美元，仍在持续增长。

  头部企业“出海”的进度加速，大多希望借助海外市场谋取更多的市场增量空间。

  美克家居是较早“出海”的家具企业。早在2009年，OEM起家的美克家居，花了800多万美元买下了美国SchnaDIG。

  SchnaDIG在美国较有名气，是一家创办于1952年的家族企业，主营沙发业务。被美克家居收购后，开始推高端品牌Caracole荟旋。

  之后，美克家居连续有几次海外收购，大多比较成功。比如2010年全资收购的美国A.R.T.家具公司，采用国内自营+加盟、海外批发的渠道模式，旗下品牌矩阵涵盖6万-120万元价格带。

  A.R.T.加盟品牌目前在国内共有门店370家，门店数量同比增加60%。上半年营业收入同比增长52%。

  在国际市场上，美克家居拥有Caracole、 A.R.T.、 Jonathan Charles和Rowe四家海外家具公司，销售网络遍及全球五大洲，超过60个国家和地区。

  分业务来看，上半年，美克家居国内零售业务实现主营业务收入11.26亿元，同比下降28.77%；国际批发业务主营业务收入9.79亿元，同比增长26.56%。海外业务发展势态良好。

  “发力高定 延长服务”能否成为美克的解药

  面对惨淡的营收和净利润数据，美克的财报中并未做过多实质性解释，但总体基调仍对市场环境保持乐观。

  美克将下半年的经营重点放在品牌建设与全域营销方面。

  加大品牌焕新力度，全面提升品牌复原力，刷新设计IP，通过店面建筑设计及内部展示设计的焕新，实现第三空间化和千店千面效果。

  聚焦核心品牌，全力打通营销体系，以打通线上线下业务为原点，拓展渠道资源，利用种草口碑型和家居垂直型两种转化度较高的渠道进行深度种草，形成种草、引流、成交的闭环营销结构。

  美克家居的品牌布局、物流仓储方案和销售策略乃至上半年负收益的经营业绩，都只是家具行业的一角。

  上半年，国内家具制造业整体营收下降4%。除美克家居外，永艺股份、中源家居和亚振家居上半年营收均同比下降。

  面对这一形势，变革就该是全行业应共同探讨和解决的问题。直面企业存在的问题，查找根源才能为变革提供有效的方向。

  疫情是面镜子，能更清晰地照出企业运营中存在的问题，疫情也绝不是企业发展的决定性因素。用疫情做借口，固步自封，企业必将无法长足发展。发现自身不足，找到痛点，发力整改，尽早完成转型，才能实现弯道超车。

  正确的市场决策是企业冲破逆境、破茧成蝶的根本。

  （来源：家页观察 朱明丽）

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