职业经理人:童至祥

职务:特力集团 执行长

职业履历:在台湾,很多人对于童至祥这个名字都不会陌生。之前在IBM从事三十年的经历事实上已经让她获得了常人眼中成功的要义,2009年3月加入特力集团,担任执行长,“我挚爱服务业,想要获得另外一份体验”,说起自身职业生涯的转变她也依然平和淡定。

    做家居事业的女人是品位和时髦的代名词,这一点在眼前的HOLA特力和乐的童总身上显得淋漓尽致。亲切从容,条理清晰,从形象到谈吐都显示出她对于生活一丝不苟的严谨与品位…… 【详情】

HOLA 特力和乐隶属于国际知名贸易集团——特力集团。特力集团是一个全球性的集团,拥有超过30年的对外贸易实务经验,为全世界各地的知名零售卖场提供商品。
整个家居行业潜力很大,整个大陆地区幅员辽阔,十三四亿人口,其需求在是非常多元的。我个人觉得人对生活的要求,对生活品质的要求会随着年龄,收入等而产生相应的变化。
我们的定位是希望自己成为软装天后,在行业里是引领品味生活的领导地位。我们提供的是品味生活的理念消费者来到我们店内享受全方位的体验,不论是独特的商品、视觉感受还是服务体验。
不停地创新,不断地改变,了解客人,了解客人的品味,了解客人的需求,从而提供相适应的商品和服务,不断的挑战自我。创新的作法可以具体的落实在很多层面。
它很温馨 也充满了爱

我觉得它就是一个跟家相关的产业,只要把房子倒过来能掉下来的东西都能在HOLA特力和乐中找到。它有品位,时髦,它是一个趋势的领导者,很温馨,也充满了爱。特力倡导的是家的文化,这是我喜欢的事业,我很喜欢服务业。我觉得我喜欢人,服务就是跟人相关的。

商品和服务 是我们努力的方向

我觉得是商品和服务。服务就是生活感悟和购物体验,这也是我们一直不断努力的方向。我们给同仁很多的培训,通过他们的真实感受传递给我们的消费者。
  除了现在的商品,我们很期待是能够更独特,更有品味,能物超所值。目前整个集团在进行系统的整合,除了零售渠道的整合以外,我们在集团内部零售与贸易的渠道也能共享资源,在全球范围内甄选优质的商品,带给我们的消费者。与此同时,我们集团的商品开发、设计能力也是很重要的资源,未来会不断加强整合。不断提供优质的商品和服务, 这就是我们得以取得差异化的关键。

社会公益 我们一直不遗余力

社会公益事业是HOLA特力和乐非常重视的一块。我觉得一个企业社会责任就像是一个整体的策略和宗旨。对于HOLA特力和乐来讲,我们应该不仅是做公益,而是应该融入到企业内部的血液中,变成一个内化的,策略性的,必须要考虑的事情。

诚信——是一切的基础

我个人认为“诚信”是一个基础,一个就是可不可信任,这个是一个必要的条件,这个过了关之后其实很重要的我会觉得是一个人的价值观和态度。我刚刚谈说热情,正面思考,积极。我觉得这个是最重要的。接下来才是知识、经验,其实态度更重要。

特力倡导家的文化

特力倡导的是家的文化,这是我喜欢的事业,我很喜欢服务业。我觉得我喜欢人,服务就是跟人相关的。我觉得喜欢就不会觉得辛苦。热爱一个工作相对的就比较不觉得累,你如果每天不甘不愿上班的话会觉得很累。

  • 最崇拜的人?
  • 如果从企业家来讲我觉得是IBM公司先前的执行长葛斯纳先生,他把IBM做了一个转型,从一个营造硬体导向的一个企业转型成一个服务导向的企业。在这个过程中我个人蛮钦佩他引导那么大一个全球性公司彻底转变。我希望我们在家居软装装饰这一领域是第一品牌,同时我们希望在大陆地区是一个令人尊敬的一个企业。
  • 最初的梦想是什么?
  • 年轻时候的梦想是想要成功,但那时候不知道成功的标准,就觉得一直往上走就是成功。后来我开始想人生的价值到底是什么?我希望做一个对社会有价值的人。所以,当我清楚之后,对于我的改变是:别人喜不喜欢我不重要,我希望我做一些让别人有价值、被人尊重的事情。所以我不在乎别人喜不喜欢我,但首先要做一个自己会尊重自己,别人也会尊重我的人。在那样的基础下我的行事为人必须要围绕这个准则。