职业经理人:刘洋

职务:北京城外诚家居广场副总经理

职业履历:刘洋进入家居行业14年,一直战斗在一线,见证了京城家居业的发展历程。她在营销领域屡有创新,先后提出了卖场精准营销模式、开办首个教导学院等,取得了行业公认的成效。

    对于一个人来说,14年是一段阅历,对于刘洋来说是充满奋斗与辉煌的14年。在城外诚期间,业绩取得逆市增长,四次爆破营销带来了将近4亿元的销售额,拉动的客流比传统的五一、十一高很多。刘洋说,她会把职业当事业,从来没有把自己看成职业经理人,是用当老板的心态在做事…… 【详情】

“我觉得整个市场是靠我们自己的品牌吸引和营销手段拉动的,而不是去被动的等着消费。总的来看,最重要的是我们建立了一系列的精准营销系统,四次爆破营销拉动的客流比传统的五一、十一高很多。”
“企业文化有的时候更多的是老板文化,我会注意员工的工作和休息的协调,也会注意到他们的工作情绪,比如说我会用各种奖励,鼓励他们的同时,会给他们一个放松的空间。”
“14年来我一直在家居一线,也参与到城外诚的很多决策性的关键环节的策划,我同时兼具两重身份,一重是建材厅的老板,一重是城外诚的高管,这样我就会比普通的高管要了解老板很多东西。”
“我从来没有把自己看成一个企业的职业经理人,人生过得要绽放,生活过得要绽放,同时事业也要也绽放。如果真正把这种状态放到企业、放到我们经营的产品中,会影响很多消费者。”

    从大环境看,这两年也是市场受考验的两年,因为国家的政策调控,作为家居行业的上游,房地产行业受调控的影响,直接影响了家居卖场,城外诚也是受影响的卖场之一。两年前的市场大家都是一片唱衰的声音,城外诚看到了市场的形势,同时也看到了新的契机,是危机,也是转机,在这样的情况下,为了突破现有的低迷,两年前我们就开始了营销系统的探讨。


    四次爆破营销销售额不到4亿,占到我们整个全年的1/4,比传统的节日促销好很多。我觉得整个市场是靠我们自己的品牌吸引和营销手段拉动的,而不是去被动的等着消费。当然了,在这个基础上我们也不会错过传统的消费节,依然会根据中国传统的消费习惯来做促销。总的来看,最重要的是我们建立了一系列的精准营销系统。

    我今年在家居行业是第14个年头了,一直在家居一线,参与到城外诚的很多决策性的关键环节的策划,包括我自身也是在担任城外诚建材厅的总经理,建材厅跟城外诚又是两套运营体系。在这支小团队当中,我能够体会出做老板的辛酸,我在城外诚这边是两重身份,一重是建材厅的老板,一重是城外诚的高管,兼具这两重身份,我就会比普通的高管要了解老板很多东西。


    企业文化有的时候更多的是老板文化,你的领导人是什么样的,你带的团队也一定是什么样的。我们讲你要让自己歇一下。我现在已经让自己情绪会尽可能平和,我的团队现在也是要很注意他们的工作和休息的协调,也会注意到他们的工作情绪,比如说我会用各种奖励,我会鼓励他们的同时,给他们一个放松的空间。

  • 自我评价
  • 当自己融入这个企业的时候,会把职业当事业,不会把自己当成一个职业经理人,而是用当老板的心态在做事。她表示,人生过得要绽放,生活过得要绽放,同时事业也要也绽放。如果真正把这种状态放到企业、放到我们经营的产品中,会影响很多消费者。
  • 未来规划
  • 我的梦想也是城外诚的一个梦想,我从来没有把自己看成一个企业的职业经理人,要把愿景当梦想,把职业当事业,把愿景当梦想,把使命当生命,老大要做的事情,比如我们要打造百年家居模范城,也是我要做的事情,我们未来要把城外诚整个根基夯实,把整个管理系统更规范化、条理化、标准化,把整个城外诚美誉度一层一层提升,让城外诚成为北京市的一个坐标。