设计体验中心与五一促销的完美演绎
五一促销期间海口润园店,当导购还在卖力的推销家具的时候,当顾客还在绞尽脑汁与导购沟通户型尺寸和家具摆放的时候,当夫妻两口还在争持家具与装修搭不搭配的时候,华源轩卖场里则出现了另一番景象,只见,那里的导购正在忙着签单,顾客则聚集在卖场的一角一边边悠闲的喝着下午茶,一边看着大屏幕。走近一看,原来大屏幕上展现的是客户户型的尺寸,不出5分钟,屏幕上的平面户型图竟神奇般的变成了直观的效果图,没有导购的卖力推销,没有顾客与导购绞尽脑汁的户型尺寸沟通,也没有夫妻间关于家具与装修搭不搭配,家具放不放下的争执。屏幕上直观的感受比苍白的文字更能让顾客信服。听取导购天花乱坠的产品推销词,远不如与专业设计师一起打造适合自己的家更省时和实用。“喝杯茶,实时感受自己的家”,不在是奢想;“展现家居,就是这么简单”也不再是梦想。免费设计,免费体验,配合家具的优惠促销让华源轩卖场里出现了这一番特殊景象。
细究之下才知道,华源轩用超出顾客期望值的服务去满足消费者多元化,多层次的需求。众所周知家具的发展趋势:暴利谢幕,微利上演。家具企业的竞争开始了细节的竞争,细微之处彰显功夫。细节的宝贵价值在于创造性,独一无二,无重复的细节塑造无疑可以打开消费者的心扉――细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。为此,华源轩家具设立了设计体验中心,并成功的研发了一项全新的终端武器――华源轩家具销售预知系统,该武器是连接家具与室内装修的桥梁,是满足客户对各种细节要求的重要工具,同时也树立起了行业内的服务新标杆。
华源轩家具设计体验中心可让消费者预先体验家具与装修的最佳搭配效果,消除了消费者对家具是否搭配自己的装修效果和购买这个系列的家具搭配什么样的装修风格及家具合不合房间的尺寸等问题的顾虑。直观的3D效果让消费者更放心的购买家具,增加了卖场服务的附加值,同时也提高了签单的效率。五一黄金周海口润园店,节节攀升的销量则说明了这一切。
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