千呼万唤始出来 红星美凯龙布吉店29日开业

　　――牵手苏宁电器共襄盛世中华“家”

　　强强联手：打造家居家电一站式购物

　　据记者获悉，被誉为深圳首家时尚家具建材体验店的红星美凯龙布吉精品店，明日将正式与广大市民见面。布吉精品店的落成是红星美凯龙进军华南区域的重要一步棋，值此开业契机，为发动品牌攻势，布吉精品店正式联袂深圳市苏宁电器，双方在家居、家电的整体和谐、统一化合作上达成高度共识。

　　一个是全国高端时尚家居行业的品牌巨擘，一个是全国连锁家电行业的卓越领头羊，此番双方合作，可谓是在深圳乃至华南区域的首度重磅联手，预示着“家居+家电”的消费链与供应链“组合拳”得到空前整合，将有利于双方在深圳市场更好的打造高端品牌形象，也能更好的满足鹏城的消费者多方面需求，帮助消费者真正实现两天内一站式购齐建材、家具、家电等所需居家商品，并尽享全程无忧式贴心服务。

　　据悉，红星美凯龙深圳布吉店9月29日-10月8日开业活动期间，凡在红星美凯龙布吉店购买商品，单笔成交价后满2000元的顾客，均可参加幸运转盘活动，获赠600元爱家礼金券。(其中300元苏宁消费券，300元红星美凯龙布吉店消费券)，单笔消费只限送一张礼金券。红星美凯龙布吉精品店在开业之始便与苏宁电器签订异业联盟协议，将中高端品牌形象的质感空间理念和卓越生活方式导入深圳市场，定义了深圳区域完整家居生活的新概念，其后续的营销活动将吸引业界不菲的关注。日后红星美凯龙布吉店更将通过与婚纱摄影、高尔夫、房地产、银行、汽车、健身会馆等的陆续合作，演绎“泛家居”理念合力之势，真正诠释大商圈经济下“家文化”的繁荣景象。

　　服务特色：所售商品由红星负全责

　　有业内人士认为，之所以红星美凯龙屡屡以创新服务赢取消费者的信赖与忠诚，主要是凭借红星集团在业界的巨大影响力，与全球2000余家建材、家具、家饰以及其他业态的知名品牌结为“全球化品牌捆绑经营”战略联盟，几乎包括家居生活的方方面面，这些品牌都是本着为消费者负责的态度，经过红星严格遴选出来的，是经过市场多年严格洗礼和考验的品牌。

　　红星美凯龙倡导360度全方位家居服务，实施“无理由30天退换商品、先行赔付、比价3倍退差、绿色环保”四大服务，承诺所有售出商品由红星负全责，而绝不会出了问题推卸责任，使得消费者利益得到了最大限度的保证。红星美凯龙布吉店的一位员工这样解释“负全责”的涵义：自己先做好售前、售中和售后服务，确保商品质量和服务质量，事先维护好消费者的权益。假如遇到质量、服务问题，消费者不用去找厂商，直接找红星美凯龙就行，由红星美凯龙对消费者“负全责”。据此，业界专家认为，对事先、事中、事后实行全程管理的“负全责”，是一个重大创新。从发展的眼光看，事后的负责变成事前的承诺和事中的控制，这是服务的最高形式。

　　其中，绿色环保承诺尤为备受消费者所关注。红星美凯龙布吉店旨在通过绿色的经营，为消费者提供绿色服务与绿色产品。商场空间宽敞，布局合理，光线充足，商场自身的污染(噪音、污水、空气)得到了有效控制，并优于国家标准规定。商场内外绿树成荫，商场内更是小桥流水、亭台楼阁，给顾客以舒适、轻松购物的感受。所售商品都以环保、节能、节材为主，在安全、健康和环保方面都符合国家标准。红星美凯龙布吉店倡导消费者购买无公害、无污染、安全健康的绿色商品。商场邀请环保、技监部门对进入红星美凯龙的商品进行把关，确保进场商品达到环保的标准。同时商场每1小时更换一次新风，保持商场空气的清新与流通。红星美凯龙布吉店提升环保意识与环保行为，注重环保宣传，营造生态环保的购物环境。而且，红星美凯龙作为中国家居行业的领航者，用诚信塑造品牌，实现和谐消费，推出了“30天无理由退货”。消费者在与厂商达成购物意向的30天内，对感到不满意、不合适、不喜欢的商品的进行退换时，不需要作任何的解释。

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