伟星管业：从承诺到分享 隐蔽建材密友变蜜友
承诺的是安心和放心
长久以来，我们对家装建材的要求，其实很简单：安心、放心。家装中的建材基料大至地板门窗、小到PPR管、开关，都属于耐用消费品，如没有特殊情况，常常会朝夕相伴于家居生活几年甚至几十年，因而产品安装和使用中最基本的要求就是耐用、安全。
在建材行业发展的初期，产品主要的卖点也就相应地锁定在对产品质量、耐用性等方面的承诺上。以家装PPR管为例，十年前，国内第一家专业的PPR管生产企业――伟星管业成立之初，对于这样一个新兴的产品和技术，赢得消费者最初的方式就是突出产品环保、耐用这类优势，从而迅速站稳脚跟。后来的事实证明，这样的产品承诺确实在市场上争取到了更好的发展空间。
分享的是贴心和喜悦
值得关注的是行业和市场都处在不断的成长中：随着建材行业各类技术的发展和相关的质量保证体系的不断健全，时至今日，安全、耐用的承诺仍然是提供产品的基本保障，但是在此之余，消费者的决策环境也越来越复杂。记者曾经采访过一位年轻的消费者，他的观点在一定程度上也体现了现在家装建材市场的普遍观点：“对我来说，家装可能不仅是装修这么简单，我们更希望通过这个工程，改善自己的居住条件，借此提升生活的品质，这是我现在对装修的理解。这个工程肩负的责任，其实更多的在于改变家居面貌，让未来生活更加美好。”由此可以看出，时至今日消费者整个家装工程的观念转变，更多的投射在精神层面上。这一点也可以从创意家装的迅猛发展中找到佐证。
“密友”升级到“蜜友”
以前，家装建材，尤其是隐蔽建材，一直是陪伴消费者生活的亲密甚至有点神秘的朋友。与之相应，建材市场中的各类品牌，似乎安于这种“密友”的身份，对消费者需求的变化“视而不见”，仍停留在“安全、环保”的承诺上，自以为高枕无忧，殊不知消费者的观念已经悄然发生了变化。俗话说“得民心者，得天下”，忽视消费者精神需要，将会面临越来越明显的同质化倾向，而遭遇产品区隔度不明显的行业瓶颈，面临市场的考验。现在很多建材行业，以家装水管为例，即将面临这样的行业发展关键期。而恰在此时，我们看到，作为国内第一个PPR管生产企业，伟星管业将对消费者“环保、安全”的承诺，转变为高质量的产品和服务，见证和分享消费者喜悦生活。
以这样的姿态出现在消费者面前的伟星水管，成功从默默无闻的“密友”升级成为“喜乐相伴”的“蜜友”，带给消费者的不仅是产品和服务，更是身份转换后更贴近的心理距离。对于在品牌理念中融入“喜悦”元素，伟星管业的相关负责人道出了品牌理念升级的初衷：“在销售和服务的过程中，消费者的喜悦也感染了我们：乔迁之喜，新婚之喜，添嗣之喜，人生的重要阶段和大事，都和房子装修分不开。作为一个企业，融入到这样一个承载着全家幸福和欢乐的工程里，分享和保证这样的喜悦在未来的生活里面延续，我们觉得有特别的意义。我们不仅见证了中国建材行业的发展，同时，也见证了中国居民生活快乐指数的不断提高。这些都促使我们将喜悦的力量也注入到我们的品牌中。”
从质量承诺到分享快乐，伟星管业开创了将消费者的精神需求注入品牌价值的发展之路。对伟星管业来说，这是一条用人性化寻求和获得消费者更深层次认同，以赢得市场的道路，而对于整个管道行业来说，也提供了一个拉近与消费者心理距离，用更多样化的品牌，促进行业欣欣向荣发展的道路。而对于消费者来说，在安全、耐用产品承诺之余，能引起“家装之喜”精神共鸣的应该是更“贴心”的选择。
