行业热点评论:家具代金券代替了谁

icon 2010-01-18 13:48:06
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  家具代金券“代替”了谁

  (源自:新浪家具频道)

  导语:当前,家具行业内出现了一种新的消费模式,即“代金券”购买模式,这是与一般意义上团购、促销不同的优惠形式。它在一定程度上促进了消费需求,在短期内为一批家具企业带来了巨大利润,但代金券也触及了家具代理商的利益,对品牌家具企业的长远发展产生了不利的影响。

  家具代金券的兴起

  近年来,由于市场竞争加剧、商家急于突破以及消费者的消费观念和方式正在有所转变等原因,家具企业越来越关注网络营销。其中一个重要的方式,便是和专业的家居网站合作开展网络团购,利用网络传播范围广、速度快、互动性强等特点广泛召集业主;网下通过实体店的形式,让业主充分感受到产品的品质与服务。这种双效结合提高了产品销售速度,大规模的网络团购,为卖场增加了人气。团购通过网络这个平台让商家跟终端客户直接接触,走了一个捷径。

  现今,其中一些网站更联合家具企业开展了“代金券”的消费模式。代金券,顾名思义是现金抵用券。它是商家的一种变相的折扣促销的优惠活动,代金券可以在购物中抵扣同样等值的现金使用。这对于想以较低价格购买高品质家具的消费者来说具有很大优势。

  代金券往往有超低折扣的效果,这是因为它不是家具企业制定的优惠价格,而是电子商务机构与家具企业的商业合作结果,商家通过网络来售卖产品,其经营成本、组织和管理成本、渠道负担都得到了极大的降低,产品售价也得到了相应的降低。比如,某知名床垫在市场上的售卖价格为一万元人民币,而它的制造成本可能只有二千元左右,当通过网络以五千元售出后,厂家和电子商务机构仍有大量的利润空间,但如果由经销商进行售卖,便难以达到如此的低价。

  家具代金券的光芒

  代金券虽然也是优惠折扣的一种形式,但它与普通的优惠方式相比仍具有一定的特殊性。最直观的来看,一般网站、论坛组织的家具团购促销,优惠额度最低也只能降到七八折,代金券模式却可以有五折多的超低折扣,这对消费者来说非常有吸引力。

  在金融危机时期,由于整个消费市场低迷,消费者多持观望态度,代金券也确实起到了拉动内需,刺激消费的作用,为一批处于成长状态的中小型家具企业带来了一定的利润。

  家具代金券的背后

  代金券尽管可以在一段时间内为家具厂商和消费者带来收益上的双赢效果,但同时也存在一定的弊端。

  对厂家而言,代金券虽然可以在短期内增加销量,促进消费者购买欲望,但是当它提前把企业的销售量占用了之后,透支了消费者的购买力,此后家具企业的产品销量势必会受到巨大影响;同时代金券也会影响到家具产品价格的波动,当家具以过低的价格卖给消费者后,消费者便会对该产品价格体系的稳定性和利润空间产生质疑,当再以原价或较高的折扣售卖时,消费者便会产生抵触的心理,或许从而选择其他品牌。

  例如某知名寝具品牌,就向新浪家具频道记者表示,09年虽然与某网站在深圳区域市场中的合作效果很火爆,近百万的代金券被一抢而空,但之后数月,该企业的区域销量都持续低迷,很多消费者来到店里抱怨为什么现在的折扣不如之前低,甚至就此放弃购买该品牌,转向其他品牌。因此该企业负责人表示,今后他们会更加谨慎地对待这种促销方式。

  对经销商而言,代金券虽然可以促进消费,但仅对自营渠道强大的家居企业较有优势,如果某家具品牌大部分是依靠渠道商、代理商进行销售,那代金券的超低折扣必会损害这部分人的收益,代金券抢夺了代理商应得的利润,长此以往必然会影响其积极性。

  对消费者而言,代金券多用于中端家具企业,受众多为城市白领阶层,他们在追求家具产品低价的同时忽视了对品质的要求,由此引发的产品质量纠纷占到了家具产品投诉的五成之多;其次,代金券的销售模式是以家具制造厂家与电子商务机构合作的方式进行直销,其售后服务与代理商销售模式相比,可能会逊色甚至得不到保障,因此消费者在追求低价的同时,仍要进行全方位考虑。

  综上所述,代金券是一种可以在短期内为家具企业带来一定收益的营销模式,它的最大赢家是电子商务机构和消费者,若品牌家具企业关怀到代理商的利益,从自身的百年发展出发,代金券模式仍需考量。(文/星瑶)

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