星河第三空间总经理 管磊

　　中国建筑装饰行业协会的调查，去年装饰装修市场完成产值约6800亿元，这是自改革开放以来第一次出现下滑。而家居行业去年的销售额与前年相比也减少了30%，去年1月~10月份，家居企业倒闭了近7000家。面对今年的市场，部分企业在收缩和坚守之间感到两难。家居企业遭遇挑战，家居卖场何以独善其身。第三空间如何坚持以稳健的策略应对2009年的市场状况？

　　时间：2009年02月17日

　　形式：电话采访

　　主持人：新浪家居夏楠楠

　　【主持人】请问管总，请先给大家介绍一下第三空间？

　　【管磊】第三空间他本身是一个高端的家居主题卖场，不同于深圳本地的好百年和国安居，我们第三空间是一个集高端厨卫、进口家具为一体的高端一站式购物中心。

　　【主持人】08年大环境对家具企行发展有一定的影响，对于第三空间是否也有一些影响？

　　【管磊】的确如此。08年整个大的经济环境，比如金融海啸、美国次贷危机对于中国家居行业发展起到一定的阻碍，对第三空间这样的高端卖场来说也是难免其灾，受到了很大的冲击，但在冲余之余，我们第三空间所有的人都会拿出十二分的信心去应对，只要有信心，我们就能面对09年的任何风雨。

　　【主持人】据统计08年倒闭了近7千家的企业，这7千家可能也包含了家具和其他的一些品牌，这样的倒闭潮对于家居卖场有什么样的影响？

　　【管磊】如果这个统计数字属实，对于整个家具行业影响非常大，而且是不积极影响。但是对于第三空间的影响并不很大，对于我们第三空间的影响不是来自于倒闭企业所产生的冲击波，更大的是来自于人们对于购物的信心，这对于我们第三空间的影响非常大。

　　现在第三空间场内的进口品牌已经达到了85%，大家都知道进口品牌背后的高附加值，高价格和高产品的附加值，所以对我们的影响更多是来自于消费者，一旦消费者丧失了消费信心就导致了购买力下降。所以在后期，我们会积极推相关措施，配合消费者购物心态。

　　【主持人】还是有一定的影响。

　　【管磊】对，有一定的影响。

　　【主持人】09年伊始，就有一些卖场租金涨价，在这样一个特殊情况，涨价行业是否可取？

　　【管磊】这种逆势而行的做法我个人认为是不太可取的。因为作为卖场来说，你不是圈一块地，然后把羊赶进来就想着收租，作为一个真正的购物中心，他应该是跟所有的商户共同地去渡过这种难关，一定要做一种姿态出来，我想这种逆势涨价的行为是不可取的。

　　【主持人】对于家居行业的疲软，我们家居卖场和家居品牌应该怎样共渡这个难关？

　　【管磊】我认为主要集中在两个方面，一方面是是卖场和商家联手抓销售，通过切实可行的一些办法来促进我们卖场商户的销售，从而提高他们的盈利能力和他们的抗风险能力。第二方面，根据目前这种大的形势，商家应该更多地去采取一些行之有效的促销和推广方法，使我们商场这个自主品牌也有一个提高和认知，以带动我们场内商户的销售。我想这才是我们真正需要做的事情。

　　【主持人】第三空间在09年有一个什么样的策略去应对这个市场的发展？

　　【管磊】我们会采取几个相应的措施，一个是加大我们本身自有的专业市场的推广能力，比如说高端楼盘，我们会跟高端楼盘的开发商一起联合在他的楼盘里面整合我们场内商户的资源做一些现场的推广，另外我们会增加第三空间这个品牌在大众消费群体当中的一个认知，再就是坚定不移地走设计师渠道，通过设计师将我们高端产品和百年历史品牌传播到他们的高端用户中(他们的客户其实就是我们客户)。如果花2千万买一套房子，那什么样品牌的家具适合这样的房子？谁说了算呢？可能商家说了不算，但设计师的建议就非常具有专业性了。所以设计师渠道是我们09年的主推渠道，我们会加大跟设计师的合作，更好地将我们的品牌真正地推到消费者当中。

　　【主持人】谢谢管总。

　　【管磊】不客气。

　　管磊(星河第三空间总经理，硕士研究生，职业经理人，多年从事家居业管理工作，具有丰富的家居行业经验）

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