房地产与建材装饰产品品牌论坛-共赢篇(6)
马礼斌:大家好,我是来自皮阿诺橱柜的马礼斌。我跟大自然的佘总和蒙娜丽莎的老总的观点一致:“专业的人做专业的事”。这些“芝麻细活”留给我们来做。同时我也在思考一个问题,当房地产商再往下延伸的时候参与到家居业的时候,这个毕竟不是资源的产业。为什么这样说呢?你想一想,当你开始参与到这个行业竞争的时候,如果你一下延续到十几种产品,每一种产品都跟差不多我们工作了5年、10年、十几年甚至二十几年的行业去竞争。如果初期投入跟他竞争的时候我相信你肯定竞争不过他,从产品的品质和成本都不可能。如果你初期参与竞争,这个作为老大,老爸包容他的话他就很难长大,一直很难长大。本身在制度的设计上因为是自己生出来的孩子要慢慢去养他,不能真正投入到真正的市场上去竞争,所以我认为这种事情首先在制度上就是一个缺陷,不能真正到市场上去竞争。长此下去,肯定不如专业的人做专业的事好。
同时我也一直觉得房地产商跟我们家居品牌商在合作的时候,因为我们目前盯得比较紧的还是直接成本,直接成本的压力是最明显的。其实单独的招标只能解决,当设计当各方面已经非常成熟的时候拿出去招标,除了刚才我们一直在提倡的要公平、要透明、要发挥参与人的积极性,把这件事情做好以外,同时我认为让家居产业的人发挥他的设计领域,特别是每一个行当,其实每一个行当在前端的时候他都是一个很严谨的一个体系。在刚开始我们做产品设计的时候,作为房地产来讲,做产品设计的时候如何去寻找一种方法让我们各个领域的人都能够参与到设计领域来,我觉得这个可能才是最大强度的一个成本控制。因为我们知道当一个产品标准化又能够相对个性化,在标准化的基础上能够个性化的时候,这个可能才是更容易省成本的。
如何让所有的关联企业更多地参与到源头的设计上来的话我觉得这个是最好的控制方法,后期参与招标这是相对比较被动的,因为东西已经出来了,你在这个上面再去拔毛也好、再去去皮也好,很难做得很精细。前端的到目前为止大部分的房子标准化的程度在房型设计的时候,其实在做房型设计的时候标准化跟个性化的完美统一是比较难的,所以在这一点需要我们的参与企业更多的投入。
刚才佘总也提到一个观点,我们作为家居行业的在自己创造品牌在产品走向全国化的过程之中我们业提供了一个很好的全国性的售后服务体系,这个产品我们东西卖出去不仅仅是要使用的,更关键的是要让他长久的使用且留下口碑。对于全国性的这些房地产商来讲,当他推向每一个地方的时候,他走向各个省会、各个省的时候,走集团化采购的时候,在售后这个环节显得尤其重要了,如果你仅仅是跟刚才讲的如果自己的孩子去做这件事,首先你建这个网络特别难。第二个,确实是需要有一个长期的过程去完善这一件事的,所以我就暂时讲这两点。谢谢大家!
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