连天红官网受青睐 一切源于对消费者的责任

　　红木家具一直因为价格高昂与普通消费者之间似有一层面纱相阻，致使大众对红木行业多少有些神秘的感觉，红木知识也相对缺乏，但是近年来随着中国大量中产阶层的崛起，红木家具购买量也越来越大，网络应该成为一个很好的红木营销和红木知识普及平台，而事实却恰恰相反，很多企业都漠视了这一点。

　　笔者浸润红木家具市场近二十年，算是一名资深红木爱好者，更有幸成为代表广大消费者利益的中国消费者协会成员，所以对于以“按斤论价”成名于江湖的连天红，笔者自其品牌初绽头角之时，便有了较多的关注。在以暴利著称的红木家具市场，“按斤论价”自有其利，但给笔者印象更深，也更想说一说的却是连天红的企业官网。

　　企业网站，相当于一个企业的网络名片，尤其在网络已经成为主流媒体的现在，企业网站已经成为消费者了解这个品牌的主要平台。连天红在其官网中将企业信息都进行了详尽的展示，包括企业文化展示、企业新闻动态、产品展示、营销网络等等，这些都是基本展示内容，面面俱到自是再好不过。但令笔者初看就留下深刻印象的是连天红竟然把自己的官网做成了如同红木门户网站一般，红木知识、家居家具也应有尽有，各种收藏知识如瓷器、玉器等也都有所涉猎，摄影、绘画、企业管理、品牌传播内容也都囊括其中，笔者第一次登陆这么多内容竟是流连忘返，对这种有容乃大的企业精神也印象深刻。

　　红木家具行业水有多深，笔者一直深有感触。据统计显示，今年上半年，北京市消保委家具专业办公室共受理红木家具材质的投诉高达上百件，同比增加三成。如果企业多一些对消费者负责的态度，消费者也多了解一些红木知识，上当受骗的概率就会小很多。连天红官网在维护消费者知情权这方面做的就足够令笔者称道，消费者在登陆连天红官网后，专业红木知识都非常有条理的展现，尤其是最近一段时间关于“打蜡PK上漆”的内容在连天红官网中也有着细致的说明，孰是孰非一目了然，如果多一些消费者看到，也就不会有那么消费者还纠结于“红木家具到底应该是上漆还是打蜡”这个问题了。

　　据笔者了解到，在“Alexa”官网发布的数据中连天红官网现国际排名3万多，国内排名上升至3千左右，多次蝉联国内各大家具网站排名榜榜首，一天的最大浏览量超过30多万，不仅说明了连天红网站的成功，也说明在连天红吸取到红木知识的人群数目庞大，这一点怎么说都是好事情。对比于连天红官网，笔者则相对批评一下现在的大多数红木行业门户网站，很多触及红木行业要害的问题，如此时讨论激烈的“打蜡上漆”，普遍表现的态度暧昧不明，消费者迫切需要了解的如价格等要素也无从了解，在这些问题上众多门户网站竟不如连天红一介企业官网表现的大义凛然。连天红企业官网公布的“按斤论价”价格表，虽然出于企业营销需要，却也给消费者了解红木价格，明白消费提供了一定帮助。试想，消费者进入连天红官网必然是为了解连天红的产品而来，来了之后，又能获得更多的专业知识，降低了购买时上当受骗的概率，即使不买连天红的产品也大有裨益，这何乐而不为呢？

　　红木行业一直是行业里热闹行业外静默的形象，连天红却算得上是行业内的“不安分分子”了，但就是这么一个搅乱红木江湖的另类企业，现已亦步亦趋的成为行业内规模最大、实力也最雄厚的红木厂商，想必这种为消费者负责的企业态度也在其中起到了非常重要的作用，毕竟消费者才是企业的衣食父母，希望这种企业精神也能给其他企业带来一定启发。

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