解读5・1家居促销热背后的商家营销点

摘要：五・一小长假虽已结束，但签售台前排长龙，卖场里面人挤人的场面让人记忆深刻。有业内人士表示：“今年五一市场不错，除了本地刚需市场逐渐放量外，也离不开商家的精心准备。”

　　导读：五・一小长假虽已结束，但签售台前排长龙，卖场里面人挤人的场面让人记忆深刻。有业内人士表示：“今年五一市场不错，除了本地刚需市场逐渐放量外，也离不开商家的精心准备。”

　　节前：新店开张新品入驻

　　为了迎接五・一销售高峰期，很多商家都积极地准备。除了做一些常规的买赠活动、发放小礼品活动外，有不少家企纷纷赶在五・一促销季到来前开新店、新品入驻。

　　据记者了解，大明宫建材家居城东郊店于上月27号正式开业，15万平方米的卖场里囊括了六百余家建材家居商户，数千个家居品牌。大明宫建材家居城东郊店总经理姜引才说：“大明宫建材家居城东城店作为灞桥区纺织城改造的重点项目，它的建成开业填补了东城地区没有中高端建材家居卖场的空白，以高标准、高速度、高档次为其他在建项目立了标杆、带了好头，对提升地区投资环境、改善民居生活起到积极推动作用。其实，项目建设及后期运营有大量的工作要做，我们大明宫人夜以继日，加班加点，就是为了能赶在五・一劳动节到来之前，为周边的消费者提供便捷的选购点，让更多的老百姓能享受到实惠。”

　　赶在节前开店的还有海创亿邦。据记者了解，海创高新店重装高新大型展厅，增加了实景样板间及高端产品样板间展示区，新扩容开业的样板展厅中汇聚了上千种国内外一线品牌主材，包含多种风格精装样板间、工艺展示区、色彩体验中心等，五・一期间极大地满足了消费者各方面的需求。

　　除开新店外，也有不少品牌赶着入驻我市。据了解，此次五・一期间，世纪金花生活家伊丽丝床垫表现尤为突出，而该品牌则是节前刚刚入驻的。伊丽丝床垫的负责人告诉记者：“美国伊丽丝名床是4月29日入驻世纪金花美居生活家。基于我们是全球唯一一个多次获得美国脊椎治疗协会认证的品牌，并得到西维吉尼亚大学的医学认证，所以本地消费者非常认可。我们的中央护背专利系统可以提高睡眠质量29%，减少背部疼痛34%，预防背部疾病及僵硬96%，这一优势使得我们在五・一期间的销售成绩非常好。”

　　节中：全国联动厂家直供

　　除了新店开业外，这次五・一促销季很多品牌都推出了全国联动、厂家直供的促销模式。

　　记者在龙发装饰了解到，龙发装饰的五・一活动服务全国的消费者，也就是说，无论是那个省市的消费者，只要在当地的龙发店都能同等享受龙发装饰集团推出的优惠活动。

　　有相同促销模式的还有安华卫浴，安华卫浴的负责人介绍道：“我们的这次活动是全国联动的，消费者在全国任何一家终端的店都能享受到厂家的优惠，同时，我们除了履行厂家的促销活动外，还考虑到本地消费水平，在活动期间对本地消费者有更多的让利。”

　　记者在掌上明珠明珠家居店了解到，今年有很多大品牌都做全国联动、全国同步大抢购等类似的活动。这样一来，产品直接从商家发出，减少了中间环节费用，可以将压缩出的成本让利消费者；另外，全国实行统一的厂家活动，是对品牌整体形象的建立，也是对各地经销商的一种销售督促。相信这种活动在以后几年会越来越多。

　　节后：售后服务关注少

　　五・一前后商家的促销活动虽力度极大，新招不断，但记者发现，少有厂家针对促销产品向消费者主动做出售后质保承诺，而消费者似乎也并没太注意。

　　记者在蒙娜丽莎瓷砖大明宫店看到，前来咨询的消费者非常多，但当记者问及售后怎么办的时候，有很多消费者才恍然发现并没有就售后问题向商家询问。

　　市家装协会的尚工告诉记者：“消费者忽略售后质保问题，是在促销期间非常常见的现象，并不是消费者没有维权的意识，只不过是太急于购买而忽略了售后质保，但作为商家，是应该主动向消费者承诺售后服务方面的问题。”

　　可记者在走访中发现，不少商家非但没有尽到告知义务，反而还钻起了空子。很多品牌促销产品不退不换。市消协的工作人员建议，这是违反消费者权益法的，若消费者面对类似问题应及早向商家提出异议，或向市消协举报，以便日后维权。

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