从核心管理团队到“居然铁军”：解码居然之家的团队凝聚力

  任何战略的落地与模式的革新，都离不开强大的组织支撑与团队保障。从2025年8月的组织架构重构，到10月战略发布会上的核心管理团队的集体亮相，居然之家已经通过一系列组织与人才层面的调整，构建起适配战略升级的组织体系，打造出一支有凝聚力、有战斗力的核心团队，为企业的战略落地、模式革新提供了最坚实的保障。

  2025年8月，伴随居然之家进入第二发展阶段，企业启动了针对性的组织架构重构，撤销了原有的全国五大战区的建制，回归“集团－分公司－分店”三级管理体系，旨在实现权责对等、决策高效，让集团的战略部署能够更快速、更精准地传递至终端门店，减少中间环节的沟通成本与决策损耗，提升企业的整体运营效率。同时，集团总部的职能得到进一步强化与细分，原运营管理中心被拆分为招商运营中心与新零售营销中心，两大中心各司其职、协同作战。

  招商运营中心由深耕企业多年的副总裁王鹏执掌，聚焦商户招商、门店运营、供应链管理等核心业务，夯实企业的线下经营根基；新零售营销中心由洞窝平台负责人李杰带领，聚焦线上流量运营、数智化工具推广、新零售模式探索，推动企业的线上线下融合发展。两大中心的设立，构建起“招商与营销并重、线上线下融合”的管理新格局，让企业能够同时兼顾线下门店的基础运营与线上新零售的创新探索，实现传统业务与新兴业务的协同发展。

  此外，集团将代表第二增长曲线的“中商・世界里”购物中心及百货、生活超市板块，划归集团战略规划中心直管，明确其战略补充定位，让新业态的发展能够与家居主业形成协同，同时由集团层面统筹规划，保障新业态发展的方向与节奏，避免业务布局的分散与偏离。在组织架构重构的基础上，居然之家进一步推出分公司与核心主力店“一套人马两个牌子”的管理模式，让分公司的管理力量与核心门店的运营力量深度融合，既提升了门店的管理水平，又优化了人员配置，实现了组织效率的进一步提升。

  2025年10月的战略发布会上，居然之家的核心管理团队首次集体公开亮相，王宁携何勇、王鹏、李杰、方予之、朱蝉飞五大管理骨干正式登台亮相，这支核心管理团队人人具备强烈的企业认同感与使命感，能够深刻理解并践行企业的战略理念，在战略制定、落地执行、模式创新等方面形成高度共识，企业决策能够快速落地、高效执行。

  从战略发布会到媒体见面会，居然之家仅用了70天便完成了战略的细化与拆解，正是核心管理团队高效协同的直接体现。这支高度职业化、专业化的核心管理团队，是居然之家战略落地的核心驱动力，也是企业能够在行业调整期快速反应、主动变革的关键所在。

  在核心管理团队的领导下，“居然铁军”则为居然之家的长远发展奠定了人才根基，成为企业最宝贵的无形资产。王宁曾多次表示，“居然铁军”是企业实施战略转型、实现高质量发展的最大底气，这支队伍有着鲜明的特质：高度的人才稳定性，全国各分公司总经理基本为校招入职，司龄超过十五年的占比达八成，他们深刻理解居然之家的文化与理念，对企业有着强烈的归属感，既传承了居然之家26年发展的精神内核，又在新的发展阶段不断丰富内涵，成为团队凝聚的精神纽带。

  值得一提的是，居然之家特别设立了员工意见邮箱，鼓励全国近万名员工建言献策，邮箱公布仅三天，便收到60条实质性建议。居然之家不仅对合理建议予以采纳，还配套设立了专属奖励机制，让一线员工的声音能够直达管理层，让员工真正成为企业发展的参与者、建设者，进一步增强了团队的凝聚力与向心力，让“居然铁军”的战斗力得到进一步提升。

  从组织架构的重组，到核心管理团队的高效协同，再到“居然铁军”的锻造，居然之家完善合理的人才体系，让企业的每一项战略规划、每一次模式革新，都有对应的组织保障与团队支撑，不仅为企业当下的战略落地提供了核心保障，更为企业的长远发展奠定了坚实基础，让居然之家在行业调整期能够始终保持稳健的发展节奏，实现传承与创新的有机统一。