【2026中国好工匠系列展播】胡厚海：二十余载守初心 以诚筑家赢人心

  入行起步：从设计到施工，一脚踏进家装二十余年

  胡厚海是江苏兴化人，早年在淮安学习平面设计，后又通过函授系统学习装修设计，打下扎实的专业基础。2002 年，他在淮安独立完成人生第一个家装工地，正式踏入装修行业；2004 年前往北京，进入百安居担任工程监理，积累了规范的工地管理经验，掌握专业经验后，他返回家乡独立创业。

  从手绘设计、工程监理，再转型独立工长，他一路稳扎稳打。算上早期帮亲友装修的经历，他在家装领域已深耕二十余年，全程专注室内家装，几乎不接触工装，把所有精力都放在老百姓的居家装修上。

  匠心坚守：工地亲自跑，每晚必复盘，细节里见真章

  在胡厚海看来，家装好不好，关键在一线管理。同样的项目、同样的预算，不同的人做，效果、成本与满意度天差地别。

  他坚持工地必到、每日复盘：白天跑遍各个施工现场，盯进度、查工艺、核材料；晚上别人休息时，他梳理当天问题、规划次日工作，把缺料、隐患、沟通事项一一落实，绝不做 “甩手掌柜”。他深知，工地不管控，质量没保障；不与业主面对面，就抓不准真实需求，更难有回头客与转介绍。

  多年来，他沿用以前在大平台的积累并自行优化规范管理标准，严格要求施工细节，用专业与负责守住品质底线。

  以诚待人：口碑大于天，一次装修一生朋友

  胡厚海常说：家装行业不靠创新，靠传承；传承的是品质，守住的是口碑。

  他的业务大多来自老客户介绍，不少是十几年前服务过的业主持续转介绍。曾有超 15 年老客户家中台盆需要更换，工人收取少量费用，业主略有不适，他得知后亲自上门退还费用，用真诚化解顾虑，也因此和业主结成了朋友。后来，这位业主便为他介绍了别墅项目，用信任给出最好回应。

  他坚持把小事做好、把服务做暖：很多对业主麻烦的事，对他而言举手之劳，主动帮一把，业主的信任感就会牢牢建立。在他眼里，装修不止是工程，更是人与人之间的托付。

  行业洞察：去繁就简，靠谱匠人更受信赖

  面对近几年家装市场变化，胡厚海有自己的清醒判断：毛坯房减少，但旧房改造、精装升级需求稳步上升，行业总量并未萎缩，只是竞争更激烈、价格更透明。

  他更看好匠人直连业主的模式：大公司运营成本高、环节多，而靠谱工长自有口碑、成本可控、售后响应快，客户知根知底，不用担心 “跑路”，个人信誉有时比公司招牌更让人安心。他不擅长复杂线上运营，偶尔发布工地案例，更多依靠专业、真诚与老客信任，在市场中稳稳立足。

  质朴心声：做一行爱一行，把靠谱坚持到底

  二十余载风雨，胡厚海从青涩匠人成长为行业资深前辈。他不善言辞、不追流量，只信手艺立身、诚信为本；不搞低价竞争，不做表面功夫，把每一户都当成自家来装。

  对他而言，工匠精神没有那么高深：把工艺做扎实，把服务做到位，把业主当朋友，把口碑守长久，就是最实在的匠心。

  从设计到监理，从监理到工长，二十余年只做一件事 —— 用心装好每一个家。胡厚海用日复一日的坚守与真诚，诠释着普通工匠的不凡担当，也为无数家庭筑就安心、温暖、值得托付的理想居所。