库斯家居经销商陈海燕&林玉平:品牌年轻设计与全方位支持

  在家居行业充满挑战和机遇的今天，库斯家居凭借其年轻化的设计理念、高品质的产品以及对经销商的全面支持，成为众多创业者的选择。在2025年1月9日，库斯家居2025年度经销商大会暨新品发布会上，新浪家居有幸采访到来自湖南的经销商陈海燕、林玉平，探讨库斯家居是如何帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出，并为未来的发展奠定坚实基础。

  陈海燕，曾是时尚行业的从业者，因为喜爱库斯家居年轻高颜值产品，决定转行做家居。自2018年开始，她的第一家300平米小店便取得了可喜的成绩，如今已扩展到5家店铺，总面积达到1000多平米。

  林玉平，则是在2019年开始与库斯家居合作，目前经营一家600平方的店铺，主营库斯系列家具。为了回应消费者对于一站式购物体验的需求，林玉平先生在去年3月加入库斯的定制板块，展示了他对市场趋势的敏锐洞察力。

  库斯家居为年轻而设计，赢得市场青睐

  为更加迎合年轻消费者市场需求，库斯家居通过调整产品设计和广告语，以其年轻化、时尚化的设计理念，赢得了众多年轻消费者的喜爱。

  林玉平先生分享，特别是在2024年，考虑到后疫情时代大环境的特殊性，库斯家居对湖南市场的策略强调了现代极简风格，同时通过展厅的新升级，展示了更多色彩丰富、年轻时尚的产品，以满足年轻消费者的审美和需求，这为经销商带来了显著的销售增长。

  同时，陈海燕女士强调库斯家居为年轻而设计，但不代表品质会打折，表示不会为了迎合个别客户而牺牲品质。尽管面临市场的种种挑战，但她们坚持不销售杂牌产品，确保消费者信任和满意度。

  全方位指导与服务支持，助力经销商起步发展

  库斯家居深知经销商是品牌成功的基石，因此提供了包括下店帮扶、全国联动、主动营销在内的多项支持措施。

  正如林玉平先生所经历的那样，得益于库斯提供的这些帮扶措施，他决定从代理多个品牌转向专注于库斯，这不仅让他的店铺在大约一年时间内迅速回本，并且奠定了业绩稳步上升的坚实基础。“尤其是在面对数年的疫情挑战时，我的店铺业绩未出现下滑现象。”林玉平先生说。这一切归功于经销商团队的努力，还有库斯总部无微不至的支持与协助。

  而陈海燕女士也分享了自己从零开始到多店连锁的成功经验，强调了“跟随公司大方向，不断扩店、更新展厅装修风格以及主动寻找客源是至关重要的”。甚至到了疫情期间，陈总依然选择扩大投资，体现了他对家居市场的信心和对库斯产品质量的信任。

  经销商的起步与发展，这一切都离不开库斯提供的专业指导和服务。库斯定期推出新品系列，并派遣专业团队协助店面布局优化及促销方案制定，确保每位经销商都能紧跟市场趋势。

  探索终端门店的变革之道

  面对日益激烈的市场竞争，终端门店需要做出相应调整以保持竞争力。

  陈海燕女士则通过扩大投资规模、新增大型展厅以及引入更多定制化服务项目来应对挑战。林玉平先生强调了提升员工销售和服务能力的重要性，同时指出更新门店形象以适应当地消费者习惯的必要性。

  值得一提的是，两人不约而同的提到了——利用新媒体平台如抖音、小红书等进行推广也是必不可少的一环。虽然短期内可能难以见到明显效果，但坚持是关键。

  展望未来，传递美好的生活方式

  展望2025年，库斯家居将加大对新媒体平台的投入，以及对产品线和店面形象的进一步优化。两位经销商在设定2025年目标中也响应了总部的号召，林玉平先生指出“此举强化了总部与地方门店之间的流量互动，还能通过不同的社交媒体平台（如抖音和小红书）达到不同的营销目的”。

  同时，库斯家居将继续携手经销商共同成长，致力于打造更加美好的生活方式。正如陈海燕女士所说，“我们不仅要卖好家具，更要传递美好的生活方式。” 这不仅是对未来的期许，也是库斯家居不变的承诺。

  部分访谈内容：

  【新浪家居】您做家居行业多少年了？是什么让您最终决定加入库斯家居？加盟后，您的店铺业绩是否有所提升？一般情况下，一个店铺多久能回本？

  【陈海燕】我从18年开始进入这个行业，选择库斯家居是我的第一选择，我对它的家居款式和品质，可以用“一见钟情”来形容。后来，我的店铺在不到半年时间内就回本，在2018年仅用半年时间便取得了地区第一的销售业绩，现在一共五家门店，疫情期间也依然开店，业绩也不错。这说明了在湖南市场中，库斯品牌的市场竞争力很强，消费者认可度很高。

  【新浪家居】湖南现在家居市场情况如何？库斯家居的“为年轻而设计”定位对您的生意带来了哪些帮助？您如何看待库斯家居在年轻人群体中的发展潜力？

  【陈海燕】近年来，尤其是今年，国内经济感受到明显压力，各行业普遍遭遇寒冬，湖南的家居市场也是这样。不同规模的企业面对挑战有不同的生存和发展策略，作为经销商而言，大门店考虑如何维持并增加市场份额，而小门店则首要考虑生存问题。库斯品牌的成功源于其产品年轻化、良好的做工、高性价比，通过不断的产品更新迭代，库斯保持了品牌的新鲜感和竞争力，吸引了大量年轻消费群体，也帮助我们实现了更大的业绩提升。

  【新浪家居】：库斯家居一直强调与经销商共赢发展，提供了什么支持？这些支持对您的店铺运营和业绩提升有哪些帮助？

  【林玉平】：在加入库斯之前，我曾代理多个品牌，后来因为库斯的运营规划和下店帮扶等优势选择加盟。经过一段时间，我们业绩稳步增长，特别是在特殊市场情况下，仍能保持增长。

  【新浪家居】：本次经销商大会以“变革·破局”为主题，库斯展厅也迎来了全面焕新。从“回家”角度出发，您这次回来感受到哪些变化？站在合作多年的角度上，您认为终端门店当前亟需哪些改变？这些改变预期给门店带来哪些影响？

  【林玉平】：在新品发布会上，我们重点讨论了产品的年轻化、时尚化以及智能化趋势，强调了选品对功能性和时尚性的双重考虑，这是我感受到的变化。另外，面对市场的激烈竞争，自2024年3月起，公司已开始在抖音等平台上布局，通过组织相关培训和全国联动活动，增强产品的市场宣传效果。我们终端门店需跟随公司节奏，提升员工的销售和服务能力，同时更新门店形象以满足当地消费者的习惯。在新媒体方面，门店也要通过抖音和小红书上进行初步尝试，自制短视频等方式提升品牌影响力，尽管短期内未见成效，但坚持是很重要的。