定制厨电不是堆配置！光合创意李娜：让每一平方厘米都服务于你的真实生活场景

李娜 ｜光合创意设计 创始人

　　新浪家居：用户选择厨电产品时，最关注哪些设计细节，如何平衡其技术特点与用户个性化需求？

  真正好的厨电提案，不是把产品塞给客户，而是把客户的生活“翻译”成一套只为他存在的厨房设计方案。

  诀窍只有一句话：先问需求，再谈配置，最后用细节把“想要”落到“好用”。给未来生活方式的升级预留接口，而不是一次把空间塞满。

  定制，不是堆最贵的配置，而是让每一平方厘米都服务于客户真正的生活场景。

  其实我觉得当用户去选择厨电的时候 ，我们更多的是了解客户的需求。那么如何去注意一些细节呢？我认为需要更多关注客户如何去私人定制化的一些状态 。

  例如我们最近遇到一个客户：他日常就很喜欢做饭 ，想要拥有一个非常大的三头灶。但是，这个事儿有意思的点在于，针对客户对三头灶以及他对厨房的需求来说 ，你看他不是说特别的愿意去做饭 。但是他又很注重厨房的装修 ，那么就可以用到针对于这个客户 ，我们就可以用用到隐藏式的抽烟机以及他喜欢的三头灶。其实还有一些你就像我们这些客户这个居所并不是说他日常 经常会住的一个居所的情况下。我们就会推荐他用蒸烤一体箱 ，而不是烤箱跟蒸箱分开的一种模式。对于细节，也需要根据每位客户的需求来进行定制，而不是根据过往经验去强推给客户。