【2025中国好工匠系列展播】程新苗：从油工学徒到良心工长，用二十余载坚守书写装修人的匠心答卷

  从安徽安庆的乡土到北京的钢筋水泥，程新苗用二十多年的时光，在装修行业的墙面与细节间打磨初心。这位从油工起步的手艺人，始终以“做良心工程，让客户满意”为信条，在别墅装修、老房改造等领域铸就口碑，更用一次次挺身而出的担当，诠释着新时代装修人的工匠精神。他的故事，是千万劳动者在平凡岗位上坚守与奉献的生动缩影。

  从油工到工长：在涂料与工具间扎根的成长之路

  1998年，带着一身青涩与对“一技傍身”的憧憬，程新苗从安徽安庆来到北京，踏入了装修行业的大门，成为一名油工学徒。彼时的他，每天与涂料、砂纸为伴，从最基础的墙面打磨、涂刷学起，手上的老茧磨了又长，却从未动摇过“把活干好”的念头。

  “油工是装修的‘面子活’，墙面平不平、颜色匀不匀，直接影响客户住得舒心不舒心。”程新苗常说，正是这份对“面子”的较真，让他在日复一日的实践中练就了扎实的基本功。2004年，随着技能的日渐成熟，他决定组建自己的团队，从“单打独斗”转型为工长，最初的团队虽只有10来人，却拧成一股绳——“客户把房子交过来，就是把日子托付给我们，不能辜负这份信任。”

  从油工到工长，身份的转变意味着责任的加码。程新苗不仅要精通自己的老本行，更要钻研木工、瓦工、水电等全流程工艺。他跟着老工人学看图纸，在工地上对照施工规范琢磨细节，硬生生从“专才”练成了“通才”。这份“边干边学”的韧劲，为他后来的职业生涯打下了坚实的基础。

  项目巧思者：在成本与效果间找到“最优解”

  二十多年的工长生涯里，程新苗留下了不少让客户点赞的“巧思案例”，其中2019年平谷区的别墅项目尤为典型。当时，业主计划在300多平的别墅大厅安装一盏4米的圆形磁吸灯，初步核算成本约1万元。程新苗在现场反复测量光线角度、模拟空间氛围后，向业主提出了一个替代方案：用4连小筒灯组合替代。

  “磁吸灯虽气派，但大尺寸灯具不仅成本高，后期维护也麻烦；小筒灯分散安装，既能保证光线均匀，成本还能降到2000元，效果和氛围差不了多少。”他带着业主看样品、画草图，一点点解释方案的可行性。最终，业主采纳了建议，竣工后看着大厅柔和又不失格调的光线，握着程新苗的手连声道谢：“不仅省了钱，效果比我想象中还好，这才是真正为客户着想！”

  这个案例，恰是程新苗“不唯贵、只唯实”理念的体现。他常说：“装修不是比谁用的材料贵，而是比谁能在客户需求与实际效果间找到平衡，让每一分钱都花在刀刃上。”

  行业守夜人：用口碑筑牢“良心工程”的基石

  “不管工程大小，都要做良心工程，客户满意永远是第一位。”这是程新苗挂在嘴边的话，更是他二十多年来的行动指南。在他看来，装修行业的“捷径”或许能走一时，但能长久立足的，唯有质量与口碑。

  蓝调国际小区的经历，让他对“口碑”二字有了更深的体会。几年前，他为小区一位女业主装修新房，从水电布线的“横平竖直”到瓷砖铺贴的“严丝合缝”，每道工序都严格把控，连工地卫生都坚持每日清扫。竣工后，女业主对装修效果十分满意，主动将他推荐给了同事；同事家装修时，楼上邻居路过工地，被施工的精细程度打动，也找上门来签约。“一个客户满意了，能带来一串客户，这比任何广告都管用。”程新苗笑着说。

  为了守住“良心工程”的底线，他给自己定了三条铁律：一是木瓦油等工种施工时，工地必须保持干净，“乱糟糟的环境做不出细活”；二是水电施工前必须与业主、设计师三方交底，明确点位、走向，避免后期返工；三是报价明细清晰，材料品牌、工艺标准、工时费用一一列明，“让客户花明白钱，才能睡得踏实”。

  应急担当者：雨夜中的“守护者”

  2020年小石桥胡同的老房改造项目，成了程新苗最难忘的经历。当时，他正带领团队改造一套老房，其中6米长的阳台需要更换窗户，工程进行到窗户刚拆除的阶段，不料夜里突降大雨。

  “老房墙体脆，雨水要是灌进去，地板、墙面肯定泡坏，损失就大了！”凌晨时分，程新苗接到工人电话，二话不说抓起外套就往工地赶。路上，他特意绕到建材市场，叫醒已经关门的店主，买下大块塑料布和胶带。到达工地时，雨水已经顺着窗洞往里渗，他和工人顾不上淋雨，踩着积水将塑料布牢牢固定在窗洞上，又在下方垫高防水布，直到确认雨水不再渗入，才满身泥泞地离开。

  “那天回去浑身湿透，冻得打哆嗦，但想到客户的房子没受损失，就觉得值。”程新苗说，装修不仅是技术活，更是良心活，“关键时刻能站出来，才对得起客户的托付。”

  对新生代的嘱托：让经验与质量成为“立身之本”

  面对越来越多涌入装修行业的年轻人，程新苗既有期待，也有叮嘱。“现在的年轻人懂新技术、会用新工具，这是优势，但不能丢了老本行的根。”他常对年轻徒弟说，装修看的不仅是手艺，更是经验——“老手艺人一眼就知道墙面粉刷为什么会开裂，电路跳闸问题可能出在哪，这些都是多少年经验堆出来的。”

  他建议年轻人从基础学起，无论是木瓦油还是小工程，都要沉下心积累：“先在工地上蹲几年，摸透材料的脾气，练熟工艺的细节，再谈创新。质量是底线，经验是底气，两者都有了，才能在这行站稳脚跟。”

  匠心不老：以初心诠释中国好工匠的本色

  从1998年的油工学徒到如今的良心工长，程新苗用二十多年的坚守证明：工匠精神不在惊天动地的壮举里，而在日复一日的较真中——是为客户省钱的巧思，是工地卫生的严格，是雨夜抢险的担当，更是对“让客户满意”的执着。

  他的工具箱里，除了涂料、砂纸、卷尺，更装着对装修行业的敬畏与对每个家庭的责任。正如他所言：“装修装的是房子，修的是人心，把每个细节做好，就是对‘家’最好的守护。”

  这便是程新苗，一位平凡装修人的匠心之路，也是“中国好工匠”最质朴的写照——以初心致匠心，以坚守筑口碑，在方寸之间雕琢生活的温度，在时光之中书写劳动者的荣光。