新豪轩门窗总裁冯佐星：七星服务3.0版本发布，以“标准”引领品质新未来
摘要
新豪轩门窗总裁冯佐星在致辞中表示，面对存量房时代下消费者对品质服务的更高要求与行业痛点间的差距，新豪轩三年来持续推动服务迭代。从2023年首创行业七星服务认证，到2024年聚焦长期使用价值，再到此次3.0版本的发布，新豪轩实现了从“流程标准化”到“体验数字化、保障体系化”的跨越。
12月6日，“安心住·恒守护——新豪轩门窗七星服务3.0暨门窗服务标准白皮书发布会”现场，新豪轩门窗总裁冯佐星在致辞中表示，面对存量房时代下消费者对品质服务的更高要求与行业痛点间的差距，新豪轩三年来持续推动服务迭代。从2023年首创行业七星服务认证，到2024年聚焦长期使用价值，再到此次3.0版本的发布，新豪轩实现了从“流程标准化”到“体验数字化、保障体系化”的跨越。
冯佐星表示，此次升级的两大核心是：引入VR量尺与智能鹰眼监控，实现服务全程可视化；联合中国平安推出三重保险，构建行业覆盖门窗全生命周期的保障网络。他强调，交付只是服务的开始，携手伙伴共创行业首部《门窗服务标准白皮书》旨在推动“品牌标准”迈向“行业共识”，让“标准服务”成为家庭标配，并积极响应国家“以旧换新”政策。