从未来人居尺度到全屋供给，天猫成为家电家装AI新品领先上新阵地

从门外的智能门锁、智能摄像头，到客厅的空调与影音设备，再到厨房、洗护、老人看护和家庭机器人，越来越多AI产品进入家的不同空间。但回到一日三餐、休息娱乐、照护陪伴等真实生活中，人仍常常需要在不同设备之间反复设置和协调。能响应一个指令，并不等于真正理解一个家庭。

在第五届全球数字贸易博览会这一国家级数字贸易舞台上，天猫家享生活行业牵头、联合阿里云重磅打造并正式发布AI人居空间SMART五维场景标准。这是天猫立足家电家装行业、深耕人居生活场景自研的全新行业标准，并非沿用行业既有概念，而是面对AI新品快速增长、功能命名繁多、体验表达不统一的现状，建立一套覆盖全屋、多场景、多品类的价值框架。天猫推SMART标准的核心初衷，是解答行业核心问题：当AI进入家电家居家装产品，什么样的能力才真正改善人的居住体验。

依托独家自研的SMART人居标准，天猫家享生活行业进一步强调平台角色：从聚合单品，走向组织全屋、多场景、多品类供给，并以共同尺度解释下一代人居价值。SMART标准与新品供给共同支撑天猫作为家电家装AI新品领先上新阵地的行业定位。

AI进入家庭需要新的价值尺度 

过去，人需要学习设备的按键、模式和操作路径。AI进入家庭后，理想关系应逐渐反过来：空调、洗护、门锁、摄像头、看护机与家庭机器人能理解谁在使用、身处何种空间、发生什么，并主动给出合适回应。

天猫此次新提出的SMART标准由Sense感知、Model理解、Accord协同、Reason预判和Transform成长五个维度构成。它关注的不是产品是否贴上AI标签，而是能否发现变化、理解需求、协同执行并持续优化，把零散能力放回完整家庭任务。

Sense感知 从人的真实状态出发

家庭环境和成员状态始终在变化。门外到入户、客厅到卧室，白天与夜晚、独处与多人共处，对安全、温度、空气和光线的需求都不同。作为天猫SMART标准的首要核心维度，Sense感知的核心价值，是关注产品能否识别人、空间与环境状态，减少不必要的手动调节。

Sense关注的，不只是设备有没有传感器，更在于它能否感知人的状态并主动回应。智能摄像头、智能门锁等产品接入AI能力后，能够理解画面与行为、快速回溯轨迹并主动提示异常，让安全防线从门外、入户延伸到室内；由被动记录走向主动守护，家庭成员也能少一些反复确认，多一些及时回应。

 Model理解与Transform成长 适应家庭成员差异

家并不是一个需求固定的空间。不同成员有不同习惯，同一个人在不同人生阶段也会改变需求。天猫SMART标准创新性将Model理解与Transform成长两大维度绑定：要求AI产品产品既要理解眼前差异，也要在长期使用中记住反馈、更新能力。

面对来自衣物、环境和个人习惯的多重信息，AI需要做的不是简单识别，而是依托天猫SMART的理解逻辑，把它们转化为更具体的使用方案。洗护、空气与清洁等设备的价值，最终都在于能否减少人反复设置与等待的时间，并在长期使用中越来越贴近家庭习惯。

在清洁场景中，Model检验的是设备能否理解对象此刻的状态。美的全屋智能生态中的可爱多洗碗机通过AI智能脏污感应识别餐具污渍，再匹配后续洗涤程序，让机器先知道“眼前有多脏”，把AI转化为更省心的清洁结果。

Transform检验产品能否在长期使用中记住反馈，并随着家庭成员和生活阶段变化持续调整。家庭AI机器人、看护设备等新品需要在陪伴、提醒与隐私边界中形成可靠的服务，而不是只在一次演示中显得“聪明”。

 Reason预判与Accord协同 主动串联全屋任务

当家庭任务涉及多个空间、多台设备和多个步骤时，单品聪明仍然不够。Reason预判考察产品能否根据迹象判断需求或风险，Accord协同则关注判断之后能否把相关设备和家庭成员组织进同一任务。

在安防场景中，智能摄像头、智能门锁借助AI能力理解门外、入户与室内的变化，并通过轨迹回放、行为分析和异常提醒，减少用户反复查找回放的时间。前端感知形成的判断，也能成为后续设备协同响应的依据。

适老看护更能说明Accord协同的价值：AI不仅要看见风险，还要把预警接入家属的照护流程。善伴雷达健康看护机D1v贴合天猫SMART五维标准打造，通过雷达检测独居老人的位置与状态，并由AI大模型核验跌倒姿态；若老人跌倒后一分钟内未自主起身，设备会自动联系看护人，语音呼救、一键呼叫、实时监控和双向通话也让家属能够及时介入。

 天猫SMART标准化的是AI回应生活的能力

中国家庭没有统一答案。独居、养宠、育儿、三代同堂和适老家庭面对的任务不同，同一个家也会持续变化。天猫打造SMART标准的核心初心，不是定义“标准生活”，而是建立AI理解差异、回应关系和适应变化的共同尺度。

对行业而言，这套由天猫新提出的SMART标准为大家电、智能安防、适老看护、家庭机器人等品类提供共同语言。品牌可从生活任务反推研发，天猫可据此组织供给，消费者也更容易判断产品是否真正减少了家庭需要处理的问题。

从价值标准到天猫家享生活行业的AI新品供给

标准提出之后，还需要足够丰富的产品供给和真实生活验证。天猫家享生活行业正以自研SMART标准为核心抓手，将大家电、智能安防、适老看护和家庭机器人放进人群、关系与生活任务中理解：从展示单品功能，转向呈现感知、理解、协同、预判与成长的完整体验。

天猫是家电家装AI商品上新领先平台。天猫家享生活行业围绕SMART五个维度组织AI人居空间供给：从空调、冰洗、厨电等大家电，到全屋智能生态、家庭AI机器人、智能门锁、网络摄像头、老人看护等品类；格力、COLMO、美的、海尔、海信、小米、华帝、萤石、鹿客、乔安、海康威视等品牌围绕不同家庭关系与生活任务，共同构成更丰富的AI新品供给。

借助国家级数字贸易舞台，天猫家享生活行业进一步明确了自身的平台角色：以天猫SMART标准提出下一代人居价值尺度，以多品类供给承接不同家庭的生活任务，以场景化表达帮助消费者理解产品。平台所连接的，不只是更多AI单品，更是技术如何回应人的状态、家庭关系与生活变化。

好的AI人居空间，不是把家庭改造成技术需要的样子，而是让技术不断适应人的状态、关系与生活变化。当设备从“听见一句话”走向理解人与自己、人与人、人与家的关系，并在不同空间中协同回应，AI才真正开始进入生活；而天猫家享生活行业的价值，正在于持续汇聚、组织并验证这类AI新品，让每一次上新都更接近一次可感知的生活改善。