东方家园进行内部调整 销量实现逆势增长
摘要：上半年虽然受上游房地产市场调控的影响，家居市场虽出现近年来最大程度的低迷，但居然之家、红星美凯龙、集美家居、欧亚达等全国性卖场扩张却是近年来最快的。
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专访时间：2010年7月30日
专访地点：理想国际大厦8层嘉宾聊天室
专访记者：新浪家居 范玲玲
主持人：受房地产政策的影响，家居行业呈现出轻微低迷。据我们调查了解，卖场销量大概出现了30%~40%的下降。您觉得导致销量下降的原因都有哪些？东方家园情况如何？
宋学东：首先，销售量的下滑，可能对于东方家园情况还是有点不一样，因为我们目前的销售同比还是有一定上升的。房地产确实对家居行业会有一些影响，但是我个人认为整个中国房地产行业或整个住宅产业还是处在一个向上的阶段，新政不会对此造成太大的影响。
东方家园为什么受到的影响没有外界想象得那么严重？实际上东方家园从2008年之后一直在做一些内部提升，在战略上我们是分三个步骤来走的：第一个阶段，我们叫重塑基础，主要是做一些基础的工作；第二阶段是专业提升阶段；第三个阶段是差异化创新。
东方家园在2008年和2009年上半年完成了基础工作。在这个阶段我们核心做的就是回归到零售业的经营基础阶段，完成了再造公司文化、优化组织流程、梳理项目清单等一系列基础工作；第二阶段，是我们的专业提升，包括品类管理与品牌提升、供应链改造、还有就是ERP项目等工作； ，。在这个过程中我们随着消费者的习惯也做了一些变化，以前东方家园的卖场里面，建材类的硬性产品比较多，基础类建材占比较重，相反涉及到家居生活的后续工作做得比较少。我们从08年以来一直在做一些调整，增加了很多家居饰品类的产品。之后的品类规划方面。家庭装饰类的产品会丰富。我们会不断的引进精致的产品，去满足消费者的需求。
卖场扩张有助于行业水平提升
主持人：上半年我们看到一些区域性的中小型卖场或关闭或被收编。但同时，我们也看到像集美家居、居然之家、红星美凯龙、欧亚达等强势卖场的扩张速度却是近年来最快的。那您怎么看待家居流通行业上半年的变化和走势？
宋学东：我觉得这是一个特别好的事情，说明投资人和业内人都看好家居行业。从全球零售市场来看，全年消费品零售总额超过12万亿元，建材大概占到5%左右，这是一个很大的产业。
在中国市场上，目前数量的家居卖场远远不能满足目前中国房地产发展阶段以及城市进程。在这样大环境下，卖场进行大肆扩张，对整个行业的前景具有极大的推动作用。同时，对提升整个行业的经营管理水平以及提高大家对整个行业的认识度都有很大的帮助。因为每个公司，都具备很好的战略，他们之所以在这样的大环境下选择扩张，是非常利好的，对整个行业也是利好的。
主持人：您是如何看待下半年整个家居行业的情况？
宋学东：我简单说一下我个人的看法，我觉得整体上，下半年会比上半年好，基于两方面：
第一，国家房地产政策调整肯定会收到一定的效果，收到效果之后也会保持政策的稳定性和连续性。对于行业的发展来说，我个人观点认为不在于调控还是鼓励，只要政策是持续稳定的，这些刚性需求总会被释放出来，这样对行业来说肯定是一个很好的影响。
第二，我觉得行业发展肯定离不开大的经济环境，股票市场也会是经济条件的一个窗口或者一个先行的反应机制。最近我看到股市是先上升然后反弹，那么预示着下半年中国经济将是朝上走的。如果经济朝上走，我们整个行业不可能不好。基于我个人的意见，我认为下半年的家居行业肯定会比上半年好。
家居卖场尚未饱和 东方家园将加大扩张步伐
主持人：有媒体报道，北京家居流通市场其实是出于一个饱和状态，您是如何看待的？
宋学东：如果把所有的市场都划归到流通，应该说市场还是很多的。但能真正为消费者提供良好服务以及有价值产品的商家很少。不能满足消费者需求的企业，必然会被消费者放弃，这是一个必然的过程。所以，我个人认为，以北京目前城市化水平和市场容量来说，能真正达到消费者需求的市场，远远没有达到饱和的状态。
主持人：您觉得今后家居流通产业的走向如何？
宋学东：随着人们生活水平的提高，大家的品质观念也逐渐提升，家居行业未来的发展前景会越来越好。现在可能一些百货类商品、Shopping mall特别火，但这些只能满足消费者部分层次消费的需求，当大家的物质需求提升以后，开始关注家居环境，这必然会带动家居产业的发展。
主持人：据我了解，目前东方家园在全国有26家门店，那经后有扩张的打算把？
宋学东：东方家园今年5月1日，在济南又开了一家门店了，年底之前，我们在北京后沙峪还会再开一家店，并且目前已经有开店意向的地方已达到10多个，东方家园开店的步伐一直没有停过。关于开店，我们在策略上一直都比较清楚，我们未来的扩张速度也会不断加快。前两年，我们一直致力于基础性的专业工作，属于练内功的阶段。接下来，我们对公司内涵以及经营上的优势，就要通过我们快速扩张来体现了。
