社会责任提升品牌价值

摘要：　中国涂料行业的竞争已进入到品牌的竞争，这是不争的事实。企业的品牌不是靠广告包装出来的，质量才是品牌的生命。企业只有在保证产品质量的前提下，才能创造出具有广泛社会基础和强大生命力的品牌。诚实不欺既是企业的伦理底线，也是合格品牌应该具有的基本...

　　中国涂料行业的竞争已进入到品牌的竞争，这是不争的事实。企业的品牌不是靠广告包装出来的，质量才是品牌的生命。企业只有在保证产品质量的前提下，才能创造出具有广泛社会基础和强大生命力的品牌。诚实不欺既是企业的伦理底线，也是合格品牌应该具有的基本社会责任。不诚实经营的企业不会获得长远发展，在市场竞争中也很难立足。积极履行社会责任是企业提升品牌价值的重要途经，迪邦涂料正是这个理念的实践者。

　　一路走来，迪邦涂料一直关心社会公益，积极履行社会责任，成为民族涂料品牌的榜样。经过记者与迪邦涂料的领导访谈，让我们感到前段时间“裸捐”争执风波的可笑，也让我们感叹迪邦涂料在品牌建设竞争中走到了行业前面。迪邦认为，社会责任运动已成为经济全球化的一个重要特征。企业间的竞争已经从硬件层面上升到软件层面，从技术、产品层面上升到品牌理念和道德层面。积极履行社会责任对品牌价值的提升是真实看得见的：

　　社会责任创造良好的口碑

　　在激烈的品牌竞争中，对企业而言，最稀缺的资源是消费者对品牌的信赖和忠诚度。这种稀缺资源的获得，除了企业为社会提供优质的产品和服务外，更多地可以靠企业承担社会责任来获取。企业主动创造机会履行社会责任，在短期内可能会增加一定的经营成本，但能塑造和展现有益于社会发展、有益于环境的正面形象，赢得公众的好感，增加品牌的亲和力，长期来看，这样可以赢得更高的美誉度和认同。迪邦自创办以来，无论是对抗灾救灾，还是关注弱势群体，或履行其它社会责任，迪邦一直不遗余力。

　　社会责任提升品牌竞争力

　　为消费者负责也是企业履行社会责任的具体表现。具有社会责任感的企业才能把消费者的利益真正放在首位，创造出在功能性和情感性两方面满足消费者的更具竞争力的产品和服务；具有社会责任感的企业才会坚持发展循环经济，保护生态环境，走低投入、低消耗、低排放和高效率的节约型发展方式，努力提高资源综合利用效率和投入产出水平。一品迪邦漆通过普及先进科研技术，引导涂料产品在零排放、零污染、零VOC、无气味、及原材料可循环再利用等方面提升其低碳、环保、健康性，以此降低涂料对人体健康和社会环境污染带来的危害，改善我们的生存环境，在履行企业社会责任的同时赢得市场，迪邦已经证明，企业履行社会责任与提高企业竞争力是正相关的关系，两者相辅相成，相互影响，共生共存。

　　社会责任提升企业凝聚力

　　企业作为推动我国经济发展的主力军，既有获利的权利，也有履行社会责任的义务。企业的社会责任，就是要求企业在对所有者负责、追求利润目标的同时，还要对员工、用户、伙伴、社区、政府等利益相关方负责，对自然环境及子孙后代负责，追求可持续发展。由此可以看出，企业社会责任的核心内涵和基本理念，体现了科学发展观的要求。企业把社会责任履行好了，企业才能处理好企业主、员工和消费者三者关系，企业内部才有聚集力；企业把社会责任履行好了，企业的品牌形成、可持续发展就会成为顺理成章的事情。

　　采访快结束时总经理李振波先生告诉我们，虽然迪邦现在取得一些经验，但仍处在摸索阶段，迪邦会继续坚持走下去。目前跨国公司把“社会责任”视为一种“软竞争力”，把积极履行社会责任视为提升企业竞争力的重要途径。积极履行社会责任已经是跨国公司在市场上赢得客户信赖、赢得市场竞争优势必须做的事情，而不是一个负担。

　　由此看来，中国企业要增强国际竞争力，就必须将自己放在国际社会责任标准的体系中进行衡量，在实践中，不仅要积极为社会创造财富，提供更加丰富的物质产品，改善人民生活，还必须去关爱社会、回报社会。积极履行社会责任，把社会事业与企业竞争战略有机地结合起来，是提升品牌价值的有效途径。

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