如何解决团购爆发式发展所蕴藏的风险

摘要：团购，就是让认识的或者不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。

　　团购，就是让认识的或者不认识的消费者联合起来，加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。并且，根据薄利多销、量大价优的原理，商家的销售额也会得到很大的提升。所以，团购是一种双赢的购物模式。

　　现代团购借助互联网“网聚人的力量”的广阔平台，使团购的能量被完全激发，成为一种极具潜力的消费新形式！

　　团购获得爆发式增长

　　从2010年1月，我国第一家真正意义上的团购网站成立以来，团购经历了爆发式飞跃发展。据CNNIC的数据不完全统计，截止到2011年3月，中国团购网站已经多达3600余家，月增长速度接近30%。

　　同时，团购的销售额也飞速增长，据购团网数据统计，团购行业2010年的总销售额达到了25亿元，远超2010年初预计的10亿元规模。其中，仅淘宝旗下的聚划算，销售额就达到了5亿元。

　　参加团购的人数越来越多，团购的人群范围也越来越广，相当一部分人把团购作为其消费的常用形式之一。根据权威媒体的调查，54.55%的人有过网上团购经历，93.18%的人有进行团购的意向。

图为曲美家具团购相关事项调查结果示意图

　　团购面临的发展风险

　　纵观现在国内的团购形式，都是以纯粹的打折为噱头，模式单一。但是，据专业调查公司资料显示，消费者对团购最关心的是产品质量，占47.73%，其次是产品口碑，占20.45%，然后才是产品价格，占15.91%。

图为曲美家具团购相关事项调查结果示意图

　　最初，价格是团购吸引消费者的最重要因素。但随着大量团购企业的出现，商品同质化、价格恶性竞争严重，价格不再是惟一因素。产品的质量和口碑，团购企业的服务能力，团购形式的创新性成为提高消费者黏性的重要因素。

　　如果只是一味地凭价格吸引消费者，就不能使品牌和消费者之间产生沟通和联系，一旦价格提高，消费者就会抛弃这个品牌而选择其他价格更低的品牌，造成商家之间恶性的价格战。

　　另外，为了降低成本，很多商家偷工减料，欺骗消费者，使团购形式面临诚信危机，这也成为团购发展的一大障碍。

　　如何摆脱“团购=打折”的困局，如何使团购更能得到消费者的信任，如何使团购的形式更新颖，这些都是摆在所有团购商家面前的难题，曲美家具最近推出的好“色”团活动，就是解决这些问题的有益尝试。

　　曲美好“色”团，开辟团购新模式

　　为了突破传统的团购模式，曲美家具在今年7月份推出以“好色团”为主题的新式团购活动，从7月8日至8月8日，只要报名人数超过2011人，原价8332的靓色沙发，团购价只要3999元，相当于4.8折。不过，更令人欣慰的是，这次团购活动还从多个角度对传统团购进行了突破和创新。

图为曲美家具好色团活动宣传海报

　　首先，除了用直降4337元得实惠吸引消费者外，曲美家具更是推出了多款绚丽多彩的沙发，从五彩缤纷的“颜色”的入手，再从“好色”的角度引起大家的兴趣，最后再将活动引申到“出色”生活。不只是成功地让更多的消费者关注本活动，更是和消费者进行了生活方式和生活态度的沟通，这样更有利于增强消费粘性，提升品牌在消费者心中的影响力。

　　其次，曲美家具此次推出的每一款沙发，都代表了一种消费人群的生活状态。如粉紫色的“温暖相恋”，更能体现温暖和柔情的感情，是为充满个性的浪漫女孩准备的礼物；拼色的“糖果时光”，让人们回忆起童年的美好时光，怀念当年的梦想和情怀。橙红色的“超速度”，时尚大胆的用色，为充满活力的前卫人士专门定制。这样就使这次活动充满个性化，突破了团购批量化和单一化的传统模式。

　　最后，曲美家具通过自营商城和淘宝专营店的售卖形式，保证了所有家具都是曲美正品。曲美家具不但获得中国商品学会颁发的“绿色选择”环保证书和国家环保总局认证的“十环”标志，而且在行业内首创了“企业自检环保实验中心”。这样，就保证了所有参与团购商品的环保和品质，解除了消费者得后顾之忧。

　　通过以上几点，不但突破了团购就是打折的固有形象，更从多个方面和消费者深度沟通，增强了消费者与品牌之间的粘性，还起到了广告宣传的作用。

　　综上，团购活动的发展方向应该是价格上有特惠，形式上有创意，内容上有内涵，品质上有保证。只要做到了这四点，就能使团购这种形式得到长期持续的发展，成为未来的主流购物形式之一。

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