欧华尚美定价听证会 我的价格你做主

摘要：企业为商品定价举办听证会？简直闻所未闻。

图为欧华尚美直销广场定价听证会宣传海报

　　企业为商品定价举办听证会？简直闻所未闻。

　　“听证会”是近年来的新词，是政府部门为关注民生、了解民意，在施政方面所作的创新和改善，比如在事关民生的用水、用电及个税等问题上，采取了举办听证会的做法，但却从未听说企业为商品定价举办听证会。然而，在盛况空前的招商大会、紧张激烈的三轮选品会后，欧华尚美国际家居直销广场于8月2日做出了这样令人意想不到的举措。

　　定价听证会史无前例，只为倾听消费者心声

　　欧华尚美国际家居直销广场负责人介绍，三轮选品会对产品进行了精挑细选，保证了入场品牌品质及产品质量，“我们的目标是让消费者买得起好家具，选品会确保我们有好家具，但是商品价格太高，消费者肯定买不起，价格太低，我们没有利润。那么，多高的利润是消费者认可和支持的，消费者对商品的期望价格是多少，就成了我们要解决的重要问题。”

　　为此，欧华尚美直销广场又组织了专场定价听证会，并邀请30名消费者代表参加，听证会共选择20款产品，包括沙发、餐桌、衣柜、床、床垫等不同风格的各个品类，定价听证会上，欧华尚美将部分商品进行展示，并介绍产品材质、工艺，由消费者代表竞猜产品成本价，竞猜结束后，生产企业揭晓采购价，答案最接近的消费者还可获得由欧华尚美提供的家具，随后，将参与定价讨论的商品标上目前市场价和直销广场定价，由消费者根据市场定价推测直销广场定价，最终结果是，在参与猜价的20款商品中，有17款商品直销广场所定销售价格低于消费者预测价格，对于直销广场所定的价格，消费者代表们均倍感惊讶。

　　破天荒公布商品采购价，企业诚意表露无疑

　　定价听证会的两大亮点，一是邀请消费者参加，听取消费者意见，其次便是揭晓参与定价讨论的商品采购价。成本一向是企业讳莫如深的商业秘密，一旦公布成本，就无异于参加时下最犀利、敏感的真人秀节目，参加类似节目，不仅需要勇气，更需要对自身人格的自信。对于家具流通企业而言，公布采购价，就是公布了成本，“这不是创意，而是诚意”，该负责人如是说。

　　关于欧华尚美的这一做法，也许魏先生的话可以代表消费者的想法，“一个海棠木实木书桌，我之前见过，和今天看到的这个一样，问了几个卖场，最少也将近5000，我至今没买，因为觉得心里没底，今天欧华尚美把采购价都告诉我们了，我觉得这是很有诚意的，很为我们消费者着想的，我们买的也就放心了。”

　　据悉，定价听证会结束后，欧华尚美将根据消费者意见，对直销广场商品定价进行适当调整，以便更贴近消费者期望价格。

　　对于别出心裁的定价策略，欧华尚美国际家居直销广场负责人介绍说，“我们所做的这些事情，都是为实现‘天天平价’的承诺，在此之前进行了大量的调研，我们的专项调研小组把全北京所有的卖场都走遍了，对入场的所有品类及类似单品都进行了价格摸底，就是为我们的定价做准备”，对于是否会担心被消费者拿来和其他的卖场比较，该负责人笑着摇了摇头，“质量上，我们请了协会和质监局把关，价格上，我们请了消费者来讨论，我们担心什么呢？我们不怕比较，我们怕不比较。”

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